Destinations International (DI) un Starptautiskā LGBTQ+ ceļojumu asociācija (IGLTA) šodien paziņoja par programmas uzsākšanu. Kāpēc vērtības ir svarīgas: galamērķa ceļvedis LGBTQ+ ceļotājiem, visaptverošs jauns rīku komplekts, kas izstrādāts, lai palīdzētu galamērķiem radīt viesmīlīgāku, iekļaujošāku un jēgpilnāku pieredzi LGBTQ+ ceļotājiem un kopienām visā pasaulē.
Resurss, kas izstrādāts ar Destinations International Foundation atbalstu un sadarbībā ar IGLTA fondu, balstās uz Valuegraphics, pasaules līdera uz vērtībām balstītu auditorijas pētījumu jomā, pētījumiem, lai sniegtu galamērķu organizācijām praktiski īstenojamas stratēģijas LGBTQ+ ceļotāju iesaistīšanai, izmantojot autentisku kopienas saskaņošanu un iekļaujošu pieredzes dizainu.
Rīkkopa identificē trīs galvenās “spēka vērtības”, kas unikāli motivē LGBTQ+ ceļotājus — Harmonija, Veselība un labsajūta un Līdzsvars —, un šīs atziņas pārvērš praktiskos ieteikumos visā ceļotāja ceļojumā, sākot no iedvesmas un ceļojuma plānošanas līdz pat pieredzei galamērķī.
“Tā kā tūrisma organizācijas turpina attīstīt savu lomu kā kopienas līderi un vietas pārvaldnieki, ir svarīgi radīt vidi, kurā visi ceļotāji jūtas patiesi gaidīti un pārstāvēti,” sacīja Dons Velšs, uzņēmuma “Destinations International” prezidents un izpilddirektors. “Šis rīku komplekts sniedz tūrisma nozares profesionāļiem jēgpilnus, pētījumos balstītus norādījumus, lai palīdzētu veicināt piederības sajūtu, stiprināt uzticēšanos un veidot ilgtermiņa kopienas un ekonomisko vērtību, izmantojot iekļaujošas tūrisma stratēģijas.”
“LGBTQ+ ceļotāji dabiski meklē vietas, kur viņi patiesi var būt paši,” sacīja Mega Ten Eika (viņa), IGLTA valdes priekšsēdētāja un EveryQueer izpilddirektore. “Šī sadarbība sniedz galamērķiem rīkus, lai labāk izprastu mūsu vērtības un radītu jēgpilnāku pieredzi, kas atbalsta mūsu drošību, cildina mūsu redzamību un sniedz labumu vietējām kopienām.”
Saskaņā ar rīkkopā iekļauto pētījumu, LGBTQ+ ceļotājus spēcīgi motivē galamērķi, kur viņi var “būt paši”, prioritāti piešķirt personīgajai labsajūtai un izjust stabilitātes, pieņemšanas un piederības sajūtu. Pētījumā, kas balstīts uz vairāk nekā 1,800 LGBTQ+ ceļotāju atbildēm galvenajos starptautiskajos ienākošo valstu tirgos, kuri apsver ceļošanu uz Amerikas Savienotajām Valstīm, tika atklāts, ka galamērķi, kas atbilst šīm vērtībām, novēro izmērāmu lojalitātes, uzticēšanās, iesaistes un apmeklētāju tēriņu pieaugumu.
Rīkkopa arī parāda, kā iekļaujošas galamērķu stratēģijas var atbalstīt plašākus sociālās ietekmes mērķus, tostarp sabiedrības iesaistīšanu, ekonomiskās iespējas, darbaspēka iekļaušanu un atbildīgu tūrisma pārvaldību. Izmantojot gadījumu izpētes un ieviešanas vadlīnijas, galamērķi tiek mudināti cieši sadarboties ar vietējām LGBTQ+ organizācijām, tūrisma partneriem un kopienas ieinteresētajām personām, lai radītu viesmīlīgu, autentisku un ilgtspējīgu pieredzi.
Kā piemērus var minēt “Discover Puerto Rico” ilgtermiņa LGBTQ+ tūrisma stratēģiju un uz kopienu balstītu kultūras programmu Džaipurā, Indijā, kas abos gadījumos uzsver, kā iekļaujošas tūrisma iniciatīvas var stiprināt galamērķa reputāciju, saikni ar kopienu un apmeklētāju iesaisti.
Resursā ir ieskicēta arī piecu soļu sistēma, kā galamērķiem integrēt LGBTQ+ iekļaušanu ilgtermiņa stratēģiskajā plānošanā, mērījumos un stāstīšanas pasākumos. Ieteikumi ietver pārstāvības stiprināšanu visā galamērķu mārketingā, ieguldījumus viesmīlības apmācībā un politikā, LGBTQ+ piederošu uzņēmumu atbalstīšanu un kopienas balsu integrēšanu tūrisma attīstības procesos.
Pilns rīku komplekts, Kāpēc vērtības ir svarīgas: galamērķa ceļvedis LGBTQ+ ceļotājiem, tagad ir pieejams online.
Starptautiskā LGBTQ+ ceļojumu asociācija ir pasaules līdere LGBTQ+ ceļojumu veicināšanā un lepna ANO Tūrisma asociētā biedre. IGLTA misija ir nodrošināt autentiskus ceļojumus, kas bagātina dzīvi un savieno LGBTQ+ kopienu un tūrisma nozari. IGLTA globālajā tīklā ir vairāk nekā 14 500 LGBTQ+ viesmīlīgu naktsmītņu, galamērķu, pakalpojumu sniedzēju, ceļojumu aģentu, tūrisma operatoru, pasākumu un ceļojumu mediju 80 valstīs. Filantropiskais IGLTA fonds atbalsta LGBTQ+ viesmīlīgus ceļojumu uzņēmumus visā pasaulē, izmantojot vadību, pētniecību un izglītību. Lai iegūtu plašāku informāciju: iglta.org
Leave a Comment