Kanāda aizliedz ceļotāju piespiedu izraidīšanu no pārāk rezervētām lidmašīnām

0A1A-40
0A1A-40

Ir ierosināti jauni standarti, lai nodrošinātu taisnīgu attieksmi pret Kanādas gaisa ceļotājiem, tostarp pasākums, kas liegtu aviokompānijām saspiest pasažierus no pārāk rezervētiem lidojumiem.

Likumdošana tika ieviesta mēnesi pēc tam, kad parādījās virkne skandālu, kas saistīti ar rezervēšanu, kas paredzēja pasažieru piespiedu un pat vardarbīgu noņemšanu no lidojumiem. Nesen bēdīgi slavenajā lietā vīrietis tika ievainots, viņu vardarbīgi novilcinot no lidmašīnas, jo viņš atteicās izkāpt.

Jaunos noteikumus otrdien atklāja Kanādas transporta ministrs Marks Garneau. Lai gan precīzs aviopasažieru tiesību pakete vēl nav izstrādāta, Transporta modernizācijas likums noteikti aizliedz gaisa pārvadātājiem neviļus izraidīt ceļotājus no pārāk rezervētām lidmašīnām gan vietējos, gan starptautiskos reisos. Turklāt pasažieriem, kuri brīvprātīgi atstāj savas vietas, jāsaņem taisnīga atlīdzība, teikts ministrijas paziņojumā.

"Mēs visi esam dzirdējuši jaunākās ziņas par nepiedienīgu izturēšanos pret gaisa pasažieriem," preses konferences laikā sacīja Marks Garneau, kā citēja vietējie mediji, piebilstot, ka "šādus incidentus Kanādā nepieļaus".

Ierosinātais tiesību akts ir paredzēts, lai liktu uzņēmumiem izturēties pret ceļotājiem "kā pret cilvēkiem, nevis ar numuriem", ministra teikto citē AP.

“Kad kanādieši iegādājas aviobiļeti, viņi sagaida, ka aviokompānija sniegs pakalpojumu, par kuru viņi maksāja, un pret viņu izturēsies ar cieņu. Kad lietas nenotiek tā, kā tiek plānots, ceļotāji ir pelnījuši skaidru, pārredzamu, taisnīgu un konsekventu kompensāciju, ”teikts Transporta ministrijas paziņojumā.

Citi galvenie pasākumi ietver finansiālas kompensācijas nodrošināšanu ceļotājiem, kuriem tiek atteikta iekāpšana kavēšanās un atcelšanas dēļ, kā arī gadījumos, kad lidojumi ir pārāk rezervēti. Bērniem ir atļauts sēdēt “blakus vecākiem vai aizbildņiem bez papildu maksas”.

Likumdošana arī ļautu Kanādas aviokompānijām piekļūt lielākam ieguldījumu kapitālam, jo ​​starptautisko īpašumtiesību ierobežojums tiks paaugstināts no 25 līdz 49 procentiem, lai gan viens starptautisks investors vai investoru alianse varētu iegūt tikai 25 procentus no balsstiesībām vai īpašumtiesībām uz kādu Kanādas pārvadātājs, ne vairāk.

Ja Kanādas parlaments tos apstiprinās, jaunie noteikumi stātos spēkā 2018. gadā.

Gaisa kompānijas, tostarp United Airlines un Delta Airlines, ir saskārušās ar PR murgu, jo videoklipi, kuros redzama pasažieru piespiedu izņemšana no pārāk rezervētiem lidojumiem, nesen kļuva par vīrusu. Kopš tā laika viņi ir palielinājuši kompensāciju par brīvprātīgu atteikšanos no vietas līdz pat 10,000 XNUMX USD.

Visslavenākais incidents notika 7. aprīlī, kad United Airlines pasažieris Deivids Dao tika izraidīts no sēdekļa un vilkts lejup pa eju pēc atteikšanās izkāpt no lidojuma. Šajā laikā viņš guva smadzeņu satricinājumu, salauza degunu un zaudēja divus zobus. Vardarbīgā izņemšana izraisīja lielu sabiedrības sašutumu pēc tam, kad videoklips par incidentu, kas tika uzņemts ar mobilā tālruņa kameru, kļuva izplatīts sociālajos tīklos.

Neskatoties uz to, mazāk nekā mēnesi vēlāk Delta Airlines svītroja ģimeni no pārlieku rezervēta lidojuma, jo viņi atteicās atteikties no rezervētās vietas, kurā sēdēja viņu mazulis. Aviokompānijas noteikumi, kurus uzņēmuma darbinieki minēja, lai attaisnotu ģimenes izspiešanu no lidmašīnas, tieši bija pretrunā ar noteikumiem, kas faktiski bija rakstīti. Videoieraksts, kurā parādīts strīds starp darbiniekiem un ģimeni, tika ievietots arī vietnē Facebook, un Delta Airlines nācās atvainoties.

Par autoru

Galvenā uzdevumu redaktora iemiesojums

Galvenais uzdevumu redaktors

Galvenais uzdevuma redaktors ir Oļegs Siziakovs

1 komentēt
jaunākais
Vecākie
Iekšējās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
Kopīgot ar...