Finnair partneris ar Travelaer, lai padarītu pieturvietu rezervēšanu vieglāku nekā jebkad agrāk

0a1a1a-22
0a1a1a-22

Travelaer, digitālās programmatūras nodrošinātājs ceļojumu nozarei, šodien paziņoja par jaunu klientu partnerību ar Finnair, lai izveidotu un uzsāktu aviokompānijas jauno starpnobraukšanas rezervēšanas pieredzi.

“Tas, ko mēs veidojam ar Travelaer, pārsniedz parastos ceļojumus turp un atpakaļ un vienvirziena rezervācijas,” saka Rožjē van Enks, Finnair izplatīšanas, komerciālās izcilības un datu zinātnes viceprezidents. “Mēs esam centušies vienkāršot rezervēšanas procesu tiem ceļotājiem, kuri vēlas mūsu vietnē rezervēt biļeti ar pieturu Somijā. Šī jaunā rezervēšanas dzinēja palaišanu atzinīgi vērtē ne tikai mūsu klienti, bet arī tā ir būtiska daļa, atbalstot Somijas tūrisma nozares iniciatīvu StopOver Finland.

Kad tas būs pieejams, ceļotāji varēs rezervēt pieturvietu, vairāku pilsētu un citus sarežģītākus maršrutus lietotājam draudzīgā formātā. Rezervēšanas programma ir izstrādāta, lai pilnībā kontrolētu labāku rezervēšanas pieredzi, nodrošinot viņiem rīkus, kas vienkāršo procesu.

Finnair ievieš Travelaer's Travel PaaS, kas ir izstrādāta, lai integrētu aviokompānijas digitālos produktus un pakalpojumus vienā platformā, vienlaikus ļaujot lietotājiem skatīt savu pieredzi, izmantojot daudzus ekrānus un ierīces. Travel Paas ļaus Finnair uzrunāt arvien lielāku klientu skaitu, kuri interesējas par pieturvietu, un palielināt ieņēmumus no šīm rezervācijām, pievienojot papildu pakalpojumus.

Īpaši Finnair, Travelaer savā jaunajā rezervēšanas programmā integrē šādus Travel PaaS moduļus:

• Apstāšanās modulis, kas piedāvā iespēju pievienot viesnīcas un automašīnas rezervāciju ceļā, lai atvieglotu viņu uzturēšanās organizēšanu savienojuma punktā, un modulis ir pilnībā integrēts rezervēšanas procesā.

• Instapricer Module, kas darbojas kā dažādu cenu noteikšanas programmu (Pros, Amadeus, Google u.c.) apkopotājs, skenē un nosūta atpakaļ Travelaer dzinējam lidojumu pieejamības, cenas un lidostu nodokļus. Tas atbalsta arī reklāmas kodus, rezervācijas maksas un visas cenu noteikšanas funkcijas, kas maina bāzes cenas.

• Pielāgots ceļojuma modulis, kas ļaus Finnair pārdot pilnu papildu produktu komplektu, piemēram, sēdvietu, maltīti, priekšapmaksas piekļuvi atpūtas telpai, Wi-Fi, priekšapmaksas bagāžas maksu un daudz ko citu. Pielāgots ceļojums ietver sēdvietu karti, kas rezervēšanas sistēmā integrē galvenos datus no Finnair papildu kataloga, sniedzot ceļotājiem pilnīgu palīdzību sēdvietu izvēlē.

"Šīs sākotnējās partnerības ar Finnair mērķis ir radikāli uzlabot lietotāju pieredzi sarežģītu maršrutu, piemēram, pieturvietu, rezervēšanai," saka Travelaer izpilddirektors Maiks Slons. “Mūsdienu ceļotājiem ir unikālas vajadzības un vēlmes, un, tāpat kā daudzas nozares, arī ceļojumu nozare ir iestrēgusi mantotās tehnoloģiju sistēmās un lietotnēs, kas nav integrējamas ar citām sistēmām, piedāvā mulsinošu lietotāja pieredzi un galu galā nespēj apmierināt šīs vajadzības. Finnair jaunais rezervēšanas dzinējs ir solis ceļā uz šīs tendences maiņu.

Kā norāda Ansi Partanens, Finnair iekāpšanas nodaļas vadītājs un rezervēšanas programmas projekta vadītājs, "Finnair jau ir sācis rezervēšanas dzinēja izplatīšanu mūsu angliski runājošajos tirgos, un visi tirgi ar valodu versijām būs pieejami 2018. gada pavasarī. ”.

Par autoru

Galvenā uzdevumu redaktora iemiesojums

Galvenais uzdevumu redaktors

Galvenais uzdevuma redaktors ir Oļegs Siziakovs

Kopīgot ar...