As Holland America Line turpina sagatavot un izstrādāt savus plānus, lai izpildītu ASV Slimību kontroles un profilakses centru (CDC) izdoto nosacītā kuģošanas pasūtījuma pamatnostādnes. Uzņēmums pagarina kruīza operāciju pauzi visām izlidošanas reizēm līdz 30. gada 2021. aprīlim. Tas ietver Aļasku , Meksikas Rivjēras, Klusā okeāna piekrastes, Karību jūras, Vidusjūras un Kanādas / Jaunanglijas atiešanas.
Līnija arī atcels visus Aļaskas kruīzus līdz maija vidum, Aļaskas izlidošanu uz trim kuģiem līdz jūnija sākumam, visus sauszemes + jūras braucienus, kas saistīti ar atceltajiem Aļaskas reisiem, Vidusjūras kruīzus līdz jūnija sākumam un ZaandamKanādas / Jaunanglijas maršruti līdz augustam.
Kruīzi, kurus ietekmē šī darbības pārtraukums, ir:
- Visas kruīza izlidošanas līdz 30. gada 2021. aprīlim.
- Aļaska: Eirodam un Oosterdama līdz jūnija pirmajai nedēļai (turp un atpakaļ no Sietlas); Koningsdama līdz maija vidum (turp un atpakaļ no Vankūveras, Britu Kolumbija, Kanāda); Nieuw Amsterdam un Nordama līdz maija vidum (turp un atpakaļ Vankūverā un starp Vankūveru un Vitjēru, Aļaskā); un Zuiderdama kaut arī jūnija sākumā (turp un atpakaļ no Vankūveras).
- Vidusjūra: Volendam kruīzi līdz jūnija sākumam (starp Venēciju un Civitavecchia [Roma], Itālija); Vesterdama kaut arī jūnija sākumā (turp un atpakaļ no Venēcijas vai starp Venēciju un Pireju [Atēnām], Grieķijā).
- Kanāda/Jauna Anglija: Zaandam kruīzi līdz augustam (starp Bostonu, Masačūsetsu un Monreālu, Kvebeku, Kanādu).
Viesiem un viņu ceļojumu aģentiem tiek paziņots par nākotnes kruīzu kredītu (FCC) atcelšanu un iespējām un rezervēšanu.
Holland America Line cieši seko CDC noteiktajam protokolam un gatavo kuģus un ievieš procedūras, lai izpildītu visas prasības attiecībā uz apstiprinājumu kuģošanai pēc pauzes.
Viesi automātiski saņem bonusa nākotnes kruīza kredītu
Automātiski ietekmētie kruīzi tiks atcelti, un, izvēloties kruīza kredītu nākotnē, nav jāveic nekādas darbības. Visi viesi saņems FCC vienai personai šādi:
- Pilnīga: Tie, kas ir pilnībā samaksājuši, saņems 125% FCC no bāzes kruīza cenas, kas samaksāta Holland America Line.
- Nav pilnībā apmaksāts: Tie, kuru rezervējumi nav pilnībā apmaksāti, saņems FCC divkāršu depozīta summu. Minimālais FCC ir 100 ASV dolāri, un maksimālā summa būs līdz pamatsummai, kas samaksāta.
FCC ir derīga 12 mēnešus no izdošanas dienas, un to var izmantot, lai rezervētu reisus, kas izlido līdz 31. gada 2022. decembrim. Cenu biļešu iegāde, piemēram, ekskursijas krastā, dāvanas, ēdināšana un spa, netiks pārskaitīta uz jaunu rezervāciju. un tiks atmaksāts, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Citus līdzekļus, piemēram, Holland America Line samaksātos aviobiļešu tarifus, var pārskaitīt uz jaunu rezervāciju vai tie automātiski tiks atmaksāti, izmantojot maksājumu veidu, ko izmanto pakalpojumu iegādei.
Pieejama arī pilna atmaksas iespēja
Viesi, kuri dod priekšroku 100% naudas atmaksai Holland America Line, var apmeklēt atcelšanas preferenču veidlapu, lai norādītu savu vēlmi ne vēlāk kā 15. gada 2021. februārī.
Iepriekš minētās iespējas neattiecas uz viesiem, kuri ir rezervējuši čartera buru. Ja kruīzs netika rezervēts caur Holland America Line, var tikt piemēroti citi rezervēšanas un atcelšanas nosacījumi un noteikumi. Lai iegūtu visu informāciju, skatiet anulēšanas preferenču veidlapas noteikumus un nosacījumus.
Holland America Line iepriekš apturēja globālās kruīza operācijas un atcēla visas izbraukšanas uz visiem kuģiem līdz 31. gada 2021. martam.
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- Other funds such as air fares paid to Holland America Line may be transferred to a new booking or will automatically be refunded via the method of payment used to purchase the services.
- Holland America Line cieši seko CDC noteiktajam protokolam un gatavo kuģus un ievieš procedūras, lai izpildītu visas prasības attiecībā uz apstiprinājumu kuģošanai pēc pauzes.
- The minimum FCC is $100 and the maximum will be an amount up to the base cruise fare paid.
