2020. gads: Ķelnes tūrisma gads ir grūts

• Ķelnes tūrisms reģistrēja strauju apmeklētāju skaita kritumu koronavīrusa pandēmijas dēļ 2020. gadā
• Ķelnes tūrisms katedrāles pilsētā reģistrēja 1.44 miljonus iebraucēju un 2.56 miljonus nakšu
• Pēc ļoti laba 2020. gada sākuma un visu laiku labākā februāra tūrisms Ķelnē pilnībā apstājās, ņemot vērā ceļošanas ierobežojumus visā pasaulē, kas tika noteikti, reaģējot uz koronavīrusa pandēmiju, un divu bloķēšanu dēļ martā / aprīlī un novembrī / Decembris

---

Tūrisma bizness Ķelnē 2020. gadā bija smagi cietis Covid-19 pandēmija. Ziemeļreinas-Vestfālenes Valsts statistikas birojs, IT.NRW, katedrāles pilsētā reģistrēja 1.44 miljonus iebraucēju un 2.56 miljonus nakšu. Šie skaitļi liecina par 62.3% samazinājumu reģistrētajiem iebraucējiem Ķelnes viesnīcās un 61.1% par nakšņošanu.

“Tūrisma lejupslīde ir bijusi krasa, un tās ietekme uz visu nozari ir bijusi ārkārtēja. Neskatoties uz to, Ķelnei viss varēja izrādīties vēl sliktāk, ”vērtējot situāciju, saka Ķelnes Tūrisma padomes izpilddirektors Dr Jirgens Amanns. "Pirmās bloķēšanas laikā mēs rīkojāmies nekavējoties, lai nodrošinātu, ka cilvēki turpina apzināties Ķelni un mūs, un mēs sadarbojāmies ar pilsētas vadību, lai sāktu atveseļošanās kampaņu # inKöllezeHus (justies kā mājās Ķelnē)," viņš piebilda. “Šīs pūles atmaksājās, kad vasaras mēnešos tika atbrīvoti ierobežojumi. Mēs varējām piesaistīt daudzus atpūtas apmeklētājus no tuvējiem tirgiem uz mūsu metropoli Reinā. Mēs turpināsim šo politiku 2021. gadā. Mēs esam plānojuši daudzas aktivitātes, kas piepildīs cilvēkus ar entuziasmu par Ķelni. ”

Pēc ļoti laba 2020. gada sākuma un visu laiku labākā februāra tūrisms Ķelnē pilnībā apstājās, ņemot vērā ceļošanas ierobežojumus visā pasaulē, kas tika noteikti, reaģējot uz koronavīrusa pandēmiju, un divu bloķēšanu dēļ martā / aprīlī un novembrī / Decembris. Šiem pasākumiem bija dramatiska ilgtermiņa ietekme uz ceļojumu un pasākumu biznesu Ķelnē, kurā strādā vairāk nekā 30,000 XNUMX vīriešu un sieviešu. Soli pa solim atvēršana četru vasaras mēnešu laikā atdzīvināja biznesu un nesa mums pagaidām augstu.

Neskatoties uz to, Ķelnei tik nozīmīgais izstāžu un konferenču bizness kopā ar lielu ar uzņēmējdarbību saistītā tūrisma daļu bija gandrīz pilnībā apstājies. Turklāt ierobežojumu dēļ tūristi no starptautiskajiem avotu tirgiem parasti nevarēja ceļot. Tas noveda pie strukturālām izmaiņām apmeklētāju skaitā, palielinoties brīvā laika apmeklētāju skaitam no Vācijas tirgus, kā arī pozitīvai blakusparādībai, ja ilgāk uzturējās vidēji 1.8 dienas.

Mērķis: Tūrisma infrastruktūras uzturēšana un stiprināšana

2021. gadā Ķelnes Tūrisma padome turpinās krīzes pārvarēšanas pasākumus. Galvenais mērķis ir atbalstīt partnerus un uzturēt tūrisma infrastruktūru Ķelnē. Atveseļošanas kampaņa # inKöllezeHus (jūties kā mājās Ķelnē) tiks paplašināta, pievienojot vairākus individuālus pasākumus, tostarp videoklipus sociālajos tīklos, plakātu kampaņu “Out of Home” noteiktā Vācijas aglomerāciju grupā, OTA. kampaņa ar milzīgām ceļojumu platformām tuvējos Vācijas, Šveices un Francijas tirgos, kā arī “Atklājiet Ķelnes dienu”.

MICE segmentā atveseļošanās iniciatīva “Ķelne. Gatavs, kad esi ”atbalstīs pilsētu kā tirdzniecības gadatirgu un kongresu galamērķi. Sadarbībā ar Europäisches Institut für Tagungswirtschaft (Eiropas konferenču nozares institūts - EITW) tiek veikts Ķelnes MICE tirgus atveseļošanās pētījums, lai noteiktu sākumpunktus pilsētas mērķtiecīgajām iegādes darbībām pēc koronavīrusa pandēmijas beigām.

Pārveidošana par galamērķa pārvaldības organizāciju notiek ātri

Papildus nepieciešamajām krīzes pārvarēšanas aktivitātēm tiks turpināta uzņēmuma nākotnes orientēta pārorientēšanās galamērķa vadības organizācijā, kas sākās 2020. gadā. Šis process ietver strukturālas izmaiņas, piemēram, nesen izveidotu galveno kontu pārvaldības sistēmu un korporatīvo komunikāciju pastiprināšanu. Arī Ķelnes Tūrisma padomes pamatdarbs būs ļoti skaidri orientēts uz nākotni. Ķelnes apmeklētāju motivācijas analīze un mērķa grupas process, kas balstīts uz šo analīzi, sniegs ieskatu par tēmām, kuras var izmantot, lai rosinātu nākamo apmeklētāju entuziasmu par Ķelni.

Attiecībā uz ārējo tirgu attīstību Ķelnes Tūrisma padome vairāk pievērsīsies īpašām teritorijām ar daudzsološu potenciālu. Piemēram, medicīniskajam tūrismam ilgtermiņā Ķelnei būs svarīga loma saistībā ar saistīto pievienoto vērtību tūrismam. Paaugstinātas digitalizācijas ietvaros uzņēmuma sadarbības kanāli tiks vēl vairāk paplašināti un nostiprināti, noslēdzot sadarbības līgumus ar izvēlētiem ietekmētājiem. Uz Ķelni orientēta aplāde tiešsaistē nonāks pavasarī.

Lai ilgtspējīgi nostiprinātu Ķelni kā MICE norises vietu, Ķelnes Tūrisma padomes Ķelnes konferenču birojs (CCB) paplašinās savu turpmāko darbību klāstu, iekļaujot arī iegādes. Šos centienus atbalstīs sadarbība ar Vācijas konferenču biroju (GCB) domnīcā “Nākotnes sanāksmju telpa” un “Virtuālā norises vieta”.

“Veicot šo stratēģisko attīstību, sākot no galamērķa mārketinga līdz galamērķa pārvaldībai, mēs padarām Ķelnes tūrisma padomi piemērotu nākotnei. Tā mums ilgtermiņā būs galvenā loma, optimāli pozicionējot Ķelni kā ceļojuma galamērķi mūsu konkurences nozarē. 2021. gads kļūs par pārejas gadu, ”par šo nākotnes perspektīvu saka Dr Jirgens Amanns. "Mēs pieņemam, ka tūrisma plūsma uz Ķelni atjaunosies un attīstīsies koncentrēti, vispirms no apkārtējā reģiona un Vācijas kopumā, un pēc tam no blakus esošajiem tirgiem, piemēram, Beļģijas un Nīderlandes. Nozares eksperti sagaida, ka tūrisms normalizēsies, sākot ar 2023./24. Ilgtermiņā arī mēs atkal redzēsim rekordlielus skaitļus. ”