Tūrisms Trinidāda: kruīza apmeklētāji aktīvi meklē autentisku pieredzi

Tūrisms Trinidāda: kruīza apmeklētāji aktīvi meklē autentisku pieredzi
Tūrisms Trinidāda: kruīza apmeklētāji aktīvi meklē autentisku pieredzi

Ceturtdien, 14. gada 2019. novembrī, Trinidad Limited (TTL) tūrisms sarīkoja oficiālu sagaidīšanas ceremoniju, lai uzsāktu 2019./2020. gada kruīzu sezonu, kad kruīza laineris Caribbean Princess piestāja Spānijas ostas ostā ar aptuveni 3,600 pasažieriem.

Šajā kruīzu sezonā no 2019. gada novembra līdz 2020. gada aprīlim Destination Trinidad saņems 70,000 27 pasažieru no divdesmit septiņiem (2) kuģu piesaukumiem. Spānijas ostas ostā piestās arī divas (3) jaunas kruīza līnijas un trīs (2018) jauni kruīza kuģi. 59,000. gadā Destination Trinidad uzņēma XNUMX XNUMX pasažieru.

Starptautiski kruīzu sezonai ir tendence uz augšu; pasludinot rekordaugstu 28.5 miljonu pasažieru skaitu 2018. gadā; ar ievērojamu skaitu šo pasažieru no Ziemeļamerikas – 14.2 miljoniem pasažieru. Faktiski Ziemeļamerikas ceļotāji dominēja Karību jūras reģionā kruīzu ceļojumos — reģistrējot septiņu (7%) procentu pieaugumu… līdz 9.8 miljoniem pasažieru 2018. gadā.

Oficiālajā kruīza pieņemšanā Trinidadas tūrisma valdes priekšsēdētājs Hovards Čins Lī norādīja, ka „mūsdienu ceļotāji meklē jaunu pieredzi; it īpaši tūkstošgades (vai, kā mums patīk viņus saukt… traucētāji), kuri aktīvi meklē autentisku pieredzi eksotiskos, tālos galamērķos un vēlas kaut ko foršu, ar ko dalīties ar saviem draugiem sociālajos medijos.

Kruīza kuģi reaģē uz šo konkurences vidi, piedāvājot greznas iespējas, piemēram, zemūdens atpūtas telpas ar zemūdens pieredzi, lai vilinātu jaunā laikmeta ceļotājus. Nesen Virgin — viens no ievērojamākajiem spēlētājiem aviosabiedrību nozarē, ir spēris drosmīgu soli, lai "no jauna izgudrotu kruīzu pieredzi". Kā paskaidroja Ričards Brensons, Virgin Cruise īpašnieks: "Mēs esam veltījuši laiku, lai pārdomātu katru detaļu un radītu pieredzi, kas atdzīvina Virgin zīmolu un izjauc ceļojumu nozari."

Uz šī fona Tourism Trinidad sagaidīja Karību jūras princeses viesus ar aizraujošu un autentisku pieredzi, kas svinēja Trinidādas dinamisko un daudzveidīgo garu, izmantojot vilinošu virtuvi, aizraujošu izklaidi un autentisku reģionālo pieredzi, atdzīvinot galamērķi un izjaucot tradicionālo uzņemšanu.

Piestātnes pasažierus, izkāpjot no kuģa, sveicināja parangas, tēraudpannas, krāsaino Moko Jumbies un Maypole deju saldās skaņas. Kruīzu kuģu zālē tika iekārtotas Maracas Bake and Shark, Doubles, Coconut Water paraugu ņemšanas stacijas, kā arī Lopinot kakao un kafijas mantojuma izstāde (ar šokolādes un kakao tējas degustāciju).

Priekšsēdētājs Hovards Čins Lī uzsvēra, ka Trinidādai ir jāatrod inovatīvi veidi, kā vēl vairāk uzlabot un izmantot tūrisma resursus, lai izjauktu Karību jūras kruīzus un iegūtu ievērojamu tirgus daļu, pārsniedzot 4% pieaugumu pagājušajā gadā. “Mūsu osta ir viena no nedaudzajām, kas piedāvā kruīza kuģu piestātni galvaspilsētā ar tūlītēju piekļuvi beznodokļu iepirkšanās vietām, dāvanu veikaliem un modes preču veikaliem, kā arī ērtu piekļuvi mūsu finanšu rajonam. Tas neapšaubāmi rada Trinidādai konkurences priekšrocības. Tagad pievienojiet mūsu brīvā laika pavadīšanas, ekoloģiskajiem un visa gada festivāliem, un jūs iegūsit unikālu tūrisma pieredzi, kā nevienai citai Karību jūras salai.

Nākamajos mēnešos Tourism Trinidad strādās roku rokā ar reģionālajām korporācijām, tūrisma rīcības grupām un nozares partneriem, lai risinātu galvenās problēmas, kas ietekmē apmeklētāju pieredzi, piemēram, galamērķa uzlabošana un prasmju attīstība. Uzņēmums veiks viesmīlības un pakalpojumu kvalitātes apmācību kopienās, aģentūrās un pakalpojumu nodaļās, daloties ar labāko pārvaldības praksi; un koncentrējoties uz visām personām, kuras nonāk tiešā saskarē ar starptautiskiem apmeklētājiem (imigrācija, muita, transports, veikali, restorāni un viesnīcas un pat kopienās). Tie ir cilvēki, kuri sajutīs tiešos ieguvumus no palielinātām biznesa iespējām un lielāka pieprasījuma pēc saviem produktiem un pakalpojumiem.

Tūrisma Trinidadas ilgtermiņa mērķis ir izveidot ilgtspējīgu pakalpojumu kultūru, rūpīgu nepārtrauktu apmācību, produktu izstrādi un uzlabotu pakalpojumu sniegšanu, tādējādi radot pareizo klientu pieredzi, lai uzturētu un attīstītu Trinidadas tūrisma biznesu.

Tūrisms Trinidad nodrošinās kultūras izklaidi visas 2019./2020. gada sezonas laikā no brīža, kad mūsu starptautiskie viesi ieradīsies līdz viņu aizbraukšanai.

Par autoru

Galvenā uzdevumu redaktora iemiesojums

Galvenais uzdevumu redaktors

Galvenais uzdevuma redaktors ir Oļegs Siziakovs

Kopīgot ar...