TSA vadītājs: Ceļotājiem vajadzētu sagaidīt lielu brīvdienu ceļojumu periodu

TSA vadītājs: Ceļotājiem vajadzētu sagaidīt lielu brīvdienu ceļojumu periodu
TSA administrators Deivids Pekoske: Ceļotājiem vajadzētu sagaidīt lielu brīvdienu ceļojumu periodu

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Transporta drošības administrācija sagaida vēl vienu liela apjoma periodu gaidāmajai brīvdienu sezonai. Laikā no 19. decembra līdz 5. janvārim TSA lēš, ka visā valstī drošības pārbaudes pārbaudes punktos ceļos 42 miljoni pasažieru, kas ir par 3.9 procentiem vairāk nekā 2018. gadā.

"Es nevaru pietiekami izteikt, cik lepojos ar TSA darbaspēku," sacīja TSA administrators Deivids Pekoske. "Gadu no gada, sezonu pēc sezonas viņi izmanto iespēju, lai ikviens ceļotājs varētu droši nokļūt savā brīvdienu galamērķī, pat pieaugot skaļumam."

Brīvdienu ceļojuma laikā ceļotājiem jāplāno ierasties pietiekami agri, lai dotu laiku reģistrēties un iziet drošības pārbaudes procesu. Papildus personisko elektronisko ierīču, tostarp klēpjdatoru, planšetdatoru, e-lasītāju un rokas spēļu konsoļu atsevišķai pārbaudei, TSA darbinieki var uzdot ceļotājiem nodalīt citus priekšmetus no rokassomiņām, piemēram, pārtikas produktus, pulverus un visus materiālus, kas var pārblīvēt somas un traucēt skaidrus attēlus rentgena iekārtā. Rokas bagāžas organizēšana var atvieglot pārbaudes procesu un noturēt līnijas. Lai uzzinātu vairāk par brīvdienu padomiem, skatiet mūsu brīvdienu ceļojumu padomu lapu.

Uzticamo ceļotāju programmu TSA Pre✓® un CBP Global Entry dalībnieki arī turpmāk saņems paātrinātu pārbaudi, un viņiem nebūs jāizņem elektronika, 3–1–1 šķidruma maisiņš, klēpjdatori, vieglas virsdrēbju jakas vai jostas.

Ceļotāji, kuriem nepieciešama īpaša izmitināšana vai kuri ir nobažījušies par drošības pārbaudes procesu lidostā, var sazināties ar TSA Cares vai lūgt TSA virsniekam vai vadītājam pasažieru atbalsta speciālistu, kurš var sniegt palīdzību uz vietas. Ceļotāji var saņemt palīdzību arī reālā laikā, iesniedzot savus jautājumus @AskTSA vietnē Twitter vai Facebook Messenger darba dienās no pulksten 8:10 līdz 9:7 un brīvdienās/brīvdienās no 24:8 līdz 11:9 ET. AskTSA ir pievienojis jaunu virtuālās palīdzības funkciju un tagad spēj nodrošināt automātiskas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem katru dienu 8 stundas diennaktī. Jautājumi, kurus virtuālais palīgs nevar atrisināt, tiek automātiski nosūtīti AskTSA sociālās aprūpes komandas loceklim, lai tie tiktu pabeigti. Ceļotāji var sasniegt arī TSA kontaktu centru. Darbinieki ir pieejami no pulksten 24 līdz XNUMX darba dienās un no pulksten XNUMX līdz XNUMX brīvdienās/brīvdienās; un automatizēts pakalpojums ir pieejams XNUMX stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā.

Drukāt draudzīgs, PDF un e-pasts

Saistītās ziņas