Saūda Arābijas tūrisma jaunais izpilddirektors saskaras ar 2030. gada vīzijas izaicinājumiem Tuvo Austrumu nenoteiktības dēļ
Rijāda– Saūda Arābijas tūrisma transformācija ieiet izšķirošā jaunā fāzē. Fahds Hamidadins, viens no atpazīstamākajiem Karalistes tūrisma revolūcijas arhitektiem, pēc septiņiem gadiem atkāpjas no Saūda Arābijas Tūrisma pārvaldes (STA) izpilddirektora amata.
Saskaņā ar nozares ziņojumiem Abdulla Al Hagbani uzņemsies pagaidu izpilddirektora lomu, sākot ar 1. jūliju, kamēr Saūda Arābijas varas iestādes apsvērs pastāvīgas iecelšanas iespēju. Pāreja notiek kritiskā brīdī, kad Saūda Arābija pāriet no savas tūrisma vīzijas īstenošanas uz pierādījumu, ka tā spēj to uzturēt un monetizēt.
Vadības maiņa notiek laikā, kad Karaliste atkārtoti izvērtē daļu no Vīzijas 2030, atkārtoti kalibrē dažas no savām gigaprojektu ambīcijām un saskaras ar tūrisma vidi, ko arvien vairāk ietekmē ģeopolitiskā nenoteiktība visā Tuvajos Austrumos.
Vīrs, kurš pārdeva Saūda Arābiju pasaulei
Fahds Hamidadins
Hamidadins kļuva par Saūda Arābijas tūrisma globālo seju viena no vērienīgākajām galamērķu atklāšanas kampaņām mūsdienu vēsturē laikā.
Kā Saūda Arābijas Tūrisma pārvaldes dibinātājs un valdes loceklis viņš palīdzēja izveidot zīmolu Visit Saudi, veidot globālas tūrisma partnerības, uzsākt starptautiskas kampaņas, paplašināt aviokompāniju savienojamību un pozicionēt Saūda Arābiju kā galamērķi atpūtas ceļotājiem, nevis tikai biznesa un reliģiskajiem apmeklētājiem.
Viņa loma neaprobežojās tikai ar mārketingu. Viņam tika uzdots mainīt starptautisko uztveri par pašu Saūda Arābiju.
Kad Saūda Arābija atvērās starptautiskajam atpūtas tūrismam, daudzi ceļotāji šo Karalisti vairāk saistīja ar politiku, ierobežojumiem un reģionālo spriedzi, nevis ar tūrisma pieredzi. Hamidadins kļuva par vienu no galvenajām balsīm, kas globālajai ceļojumu industrijai skaidroja jauno Saūda Arābiju.
Viņa vadībā Saūda Arābijas tūrisma nozare pārsniedza sākotnējo “Vision 2030” mērķi – 100 miljonus apmeklētāju gadā – vairākus gadus pirms grafika, kā rezultātā varas iestādes ir palielinājušas savu ambīciju līdz 150 miljoniem apmeklētāju gadā līdz 2030. gadam.
Laipni lūgts, Abdullah Al Hagbani!
Abdullah Al Hagbani iecelšana amatā varētu liecināt, ka Saūda Arābijas tūrisms nonāk citā attīstības posmā.
Atšķirībā no Hamidadina, kurš kļuva par ļoti redzamu starptautisku pārstāvi, Al Hagbani lielākoties ir strādājis aizkulisēs. Viņa pieredze ir bijusi vērsta uz partnerībām, izpildvaras lietām, valdības koordināciju, tūrisma ekosistēmas attīstību un stratēģisku ieinteresēto personu iesaisti visā Karalistes strauji augošajā tūrisma nozarē.
Nozares iekšējās personas viņu raksturo kā institucionālu veidotāju ar spēcīgām attiecībām ar valdības aģentūrām, tūrisma investoriem, aviokompānijām, tehnoloģiju partneriem un starptautiskām organizācijām.
Šai atšķirībai ir nozīme.
Saūda Arābijai vairs nav jātiek galā ar izaicinājumu iepazīstināt sevi pasaulei. Pasaule jau pievērš tam uzmanību.
Tagad izaicinājums ir izpilde.
Karalistei ir jākoordinē aviācijas izaugsme, viesnīcu attīstība, galamērķu pārvaldība, darbaspēka apmācība, digitālā infrastruktūra, ilgtspējības standarti, pasākumu plānošana un apmeklētāju pieredzes nodrošināšana tādā mērogā, kāds reģionā vēl nekad nav pieredzēts.
Al Hagbani pieredze liecina, ka Saūda Arābijas varas iestādes, iespējams, prioritizē operatīvo piegādi, institucionālo integrāciju un ilgtermiņa vērtības radīšanu, nevis mārketinga kampaņas, kas paredzētas ceļojumu galamērķu palaišanai.
Viņa, visticamāk, mandāts neaprobežosies tikai ar apmeklētāju piesaistīšanu. No viņa sagaida, ka viņš palīdzēs sagatavot Saūda Arābiju Expo 2030 Rijādā, 2034. gada FIFA Pasaules kausam un vēl nepieredzētai starptautisku notikumu desmitgadei, kas pakļaus Karalistei pastāvīgu globālu uzmanību.
Lieli skaitļi, lielāki jautājumi
Saūda Arābijas apmeklētāju statistika liecina par diviem dažādiem stāstiem.
No vienas puses, Karaliste ir pārsniegusi cerības. Apmeklētāju skaits ir strauji pieaudzis, viesnīcu attīstība turpinās ievērojamā tempā, un tūrisms ir kļuvis par vienu no ekonomiskās dažādošanas pīlāriem saskaņā ar Vīziju 2030.
No otras puses, liela daļa izaugsmes ir radusies no iekšzemes tūrisma un reliģiskajiem ceļojumiem.
Hadžs un umra joprojām ir vieni no pasaulē noturīgākajiem tūrisma segmentiem, savukārt Saūda Arābijas pilsoņi arvien vairāk ceļo Karalistes ietvaros. Tomēr starptautiskais atpūtas tūrisms joprojām ir galvenais pārbaudījums.
Nākamais izaicinājums ir pārliecināt ceļotājus no Eiropas, Ziemeļamerikas un Āzijas izvēlēties Saūda Arābiju nevis vienu reizi, bet atkārtoti, nevis tādus jau iedibinātus galamērķus kā AAE, Omāna, Jordānija, Ēģipte, Turcija, Maroka un Vidusjūras reģiona tirgi.
Saūda Arābijai ir ārkārtīgi tūrisma objekti: Al Ula, Dirija, Sarkanās jūras piekraste, Rijāda, Džida, kalnu galamērķi Asīrā, UNESCO mantojuma vietas, luksusa kūrorti, sporta pasākumi, kultūras objekti un reliģiskais tūrisms, kam nav līdzinieka nekur citur islāma pasaulē.
Taču tūrisma panākumus vairs nemēra tikai ar paziņojumiem.
To mēra pēc atkārtoto apmeklētāju skaita.
Gigaprojekti satiek ekonomisko realitāti
Saūda Arābijas tūrisma nākamo posmu veido arī finansiālā realitāte.
Tādi projekti kā NEOM, The Line, Qiddiya, Trojena, Diriyah un Sarkanās jūras attīstības projekti tika veidoti, lai simbolizētu jauno Saūda Arābiju. Tie kļuva arī par Vision 2030 ārkārtējo ambīciju simboliem.
Tomēr daži projekti ir aizkavējušies, sadalīti dažādos posmos, pārkalibrēti vai samazināti, jo izmaksas, laika grafiki un investoru cerības saduras ar praktisko realitāti.
Tas neliecina par neveiksmi.
Tas atspoguļo sarežģīto pāreju no vīzijas uz piegādi.
Tūrisma galamērķu veidošana ir viens izaicinājums. To ienesīga piepildīšana gadu no gada ir cits izaicinājums.
Šeit Al Hagbani iespējamais vadības stils varētu kļūt arvien svarīgāks. Saūda Arābijas tūrisma nozarei tagad ir nepieciešama gan koordinācija, gan popularizēšana.
Tūrisms ģeopolitiskā vētrā
Vadības maiņas laiks ir īpaši nozīmīgs, jo reģionālā nestabilitāte turpina ietekmēt ceļojumu pieprasījumu.
Tuvie Austrumi joprojām ir neaizsargāti pret konfliktu izplatīšanos, gaisa telpas traucējumiem, raķešu un dronu draudiem, mainīgiem aviokompāniju tīkliem un svārstīgiem ceļošanas ieteikumiem.
Pat galamērķi, kas nav tieši iesaistīti reģionālos konfliktos, bieži saskaras ar starptautiskās uztveres problēmām, kad virsraksti koncentrējas uz nestabilitāti.
Tāpēc Saūda Arābijas tūrisma stratēģijai vienlaikus ir jāīsteno divi mērķi:
Tai ir jāturpina projicēt aizrautību un iespējas, vienlaikus pārliecinot aviokompānijas, investorus, pasākumu organizatorus un ceļotājus, ka Karaliste joprojām ir stabila, pieejama un droša.
Šī līdzsvarošanas darbība varētu kļūt par vienu no Al Hagbani svarīgākajiem pienākumiem.
Leave a Comment