Kāpēc arvien vairāk viesnīcu noņem vannas istabu durvis?

Pirms dažiem gadiem es ielūkojos pavisam jaunajā Hyatt Centric South Beach Maiami, īpašumu, ko uzņēmums lepni reklamēja kā daļu no Hyatt Centric, tā toreiz jaunais, uz dzīvesveidu vērstais zīmols, kas paredzēts mūsdienīgiem, uz dizainu orientētiem ceļotājiem.

Istaba nekavējoties izteica zināmu iespaidu, taču ne obligāti to, kas bija apsveicams.

Tradicionālu, pilnībā noslēgtu vannas istabas durvju vietā telpā bija bīdāmas klēts stilā durvis. Tās izskatījās stilīgas, taču funkcionāli tās nebija pietiekamas. Durvis pilnībā neaizvērās, atstājot redzamas spraugas gar malām, kas ierobežoja privātumu. Turklāt matēta stikla elementi ļāva gaismai un siluetiem ieplūst galvenajā telpā. Lai gan vizuāli moderns, šis iekārtojums pat ikdienas vannas istabas lietošanu padarīja neērtu, īpaši ikvienam, kas dalīja istabu.

Tobrīd es pieņēmu, ka šis ir atsevišķs dizaina eksperiments — pārāk entuziastisks mēģinājums apvienot dzīvojamās telpas estētiku ar viesnīcu numuriņiem. Taču pēc izpētes kļuva skaidrs, ka tas nebija izņēmums. Tas bija plašākas viesmīlības tendences sākums.

Visā pasaules viesnīcu nozarē arvien vairāk viesnīcu, tostarp augstas klases un luksusa zīmolu, ir klusi pilnībā atteikušies no tradicionālajām vannas istabu durvīm vai aizstājuši tās ar daļējām barjerām, stikla paneļiem, aizkariem vai bīdāmām durvīm, kas pilnībā neaizveras. Tas, kas tiek reklamēts kā mūsdienu, atvērt, vai kosmosa ziņā efektīvs Viesi arvien biežāk dizainu uztver kā vienas no pamatprasībām viesnīcas numurā zaudēšanu: privātums.

Tā kā ceļotāju sūdzības pieaug un tagad pastāv veselas tīmekļa vietnes, lai izsekotu viesnīcām, kurām nav pienācīgu vannas istabu durvju, jautājums, ar kuru saskaras nozare, vairs nav par to, vai viesi to pamana, bet gan par to, vai viesnīcas ir nenovērtējušas privātuma patieso nozīmi.

Kāpēc arvien vairāk viesnīcu noņem vannas istabu durvis un kāpēc ceļotāji pretojas

Viesnīcu numuros visā pasaulē klusi izzūd kādreiz neapspriežama iezīme: vannas istabas durvis. No Ņujorkas līdz Tokijai, no butika stila viesnīcām līdz globālām ķēdēm, ceļotāji arvien biežāk atklāj atvērta plānojuma vannas istabas, matēta stikla starpsienas, bīdāmās šķūņa durvis ar spraugām — vai dažos gadījumos vispār bez barjeras starp tualeti un gultu.

Ko sauc viesnīcnieki moderns dizains un telpas efektivitātedaudzi viesi raksturo ar vienu vārdu: neērts.

Bezdurvju vannas istabu uzplaukums

Pēdējās desmitgades laikā tendence noņemt tradicionālās vannas istabas durvis ir ieguvusi popularitāti, īpaši jaunbūvētās vai renovētās viesnīcās. Kā norāda viesmīlības dizaineri, kurus intervēja InsideHook un citi ceļojumu mediji, iemesli ir vienkārši:

Kāpēc viesnīcas to dara

• Izmaksu ietaupījumi: Durvis, rāmji, eņģes, slēdzenes un skaņas izolācija palielina izmaksas. To likvidēšana samazina būvniecības un uzturēšanas izmaksas.
• Telpas optimizācija: Veramas durvis aizņem daudz vietas. Atvērts plānojums rada nelielu viesnīcu numuru iespaidu par lielāku, īpaši blīvi apdzīvotās pilsētu teritorijās.
• Dizaina estētika: Atvērtas vannas istabas nodrošina dabisko apgaismojumu, rada “spa-līdzīgu” sajūtu un atbilst minimālisma un industriālā dizaina tendencēm.
• Darbības efektivitāte: Mazāk kustīgu detaļu nozīmē mazāk remontu un nomaiņu.

Viesnīcu attīstītājiem šī koncepcija atbilst daudzām prasībām. Savukārt viesiem pieredze bieži vien tāda nav.

Ko saka viesi

Viesu atsauksmes dažādās atsauksmju platformās, Reddit forumos un sociālajos medijos rada pavisam citu ainu. Sūdzības parasti ietver:

• Privātuma trūkums ceļojot kopā ar partneriem, draugiem, ģimeni vai kolēģiem
• Skaņas un smakas problēmas, īpaši, ja tualetes ir atdalītas tikai ar stiklu vai aizkariem
• Pārsteigums reģistrēšanās laikā, rezervējot, fotoattēlos nav skaidri redzams vannas istabas plānojums
• apmulsums, kā rezultātā daži viesi izmantoja vestibila tualetes savu numuru vietā

Kāds biežs ceļotājs teica eTurboNews"Man nav vajadzīga greznība — man vajag durvis, kas aizveras."

Negatīvā reakcija ir kļuvusi pietiekami spēcīga, lai iedvesmotu sabiedrības reakciju. BringBackDoors.com tagad katalogizē viesnīcas visā pasaulē, pamatojoties uz vannas istabu privātuma līmeni, izmantojot viesu iesniegtos datus, lai brīdinātu nākamos ceļotājus.

Viesnīcās visā pasaulē, kā ziņots, nav tradicionālu vannas istabu durvju

Viesnīcas bez vannas istabas durvīm

Viesnīcas bez vannas istabas durvīm Laiks, kad, ieejot viesnīcas numurā, atklājās, ka īstu durvju nav, ir pagājis. Tagad jūs vienmēr varat pārbaudīt savas viesnīcas pirms rezervācijas veikšanas un pārliecināties, ka nekas nav…

Zemāk ir sniegti viesnīcu piemēri, kas ir bijuši ziņojuši viesi piedāvāt numurus bez cietām vannas istabas durvīm vai ar ārkārtīgi ierobežotu privātumu. Plānojums var atšķirties atkarībā no numura veida.

🌍 Eiropa

• 25 hours Hotel Florence Piazza San Paolino – Atvērta vannas istabas koncepcija vairākās numuru kategorijās
• AC Hotel Atocha – Daļējas sienas vai atvērts vannas istabas plānojums
• AC viesnīca Strasbūrā – Vannas istabas bez durvīm vai ar stikla atdalīšanu
• Brauna centrālā viesnīca – Jaukti plānojumi; dažās istabās trūkst cietu durvju

🇺🇸 Ziemeļamerika

• 1 Viesnīca Brooklyn Bridge – Atvērta plānojuma vannas istabas atsevišķās istabās
• 1 Viesnīca Central Park – Minimāla vannas istabas atdalīšana
• 1 viesnīca Nešvilā – Ziņots par vannas istabu izkārtojumiem bez durvīm
• AC viesnīca Denveras centrā – Atvērtas vai stikla vannas istabas koncepcijas

🌏 Citi reģioni

• AC Hotel Tokyo Ginza – Stikla vai atvērta tipa vannas istabas dizains
• Aloft Playa del Carmen – Vannas istabas plānojums ar minimālu privātumu
• Alaia Belize, autogrāfu kolekcija – Atvērta plānojuma vannas istabas koncepcijas

Pieaugoša uzticēšanās problēma viesmīlības nozarē

Daudziem ceļotājiem problēma nav modernais dizains — tā ir caurspīdīgums.

Viesi apgalvo, ka viesnīcām rezervācijas laikā būtu skaidri jāatklāj vannas istabu izkārtojums, īpaši, ja privātums ir ievērojami ierobežots. Kā atzīmēja kāds nozares novērotājs: "Jūs neslēptu faktu, ka numurā nav loga — kāpēc slēpt faktu, ka tam nav vannas istabas durvju?"

Tā kā viesnīcas arvien vairāk sacenšas par lojalitāti tirgū, kurā dominē pieredze, viesu diskomforta ignorēšana var izmaksāt dārgi. Izrādās, ka vannas istabas privātums nav detaļa, no kuras ceļotāji būtu gatavi klusi upurēt.

Ko ceļotāji var darīt

Kamēr nozare nav sniegusi atbildi, pieredzējuši ceļotāji iesaka:

• Rūpīgi pārskatot viesu fotoattēline tikai oficiālus attēlus
• Lasot nesenās atsauksmes par tādiem atslēgvārdiem kā stikls, atvērt, vai nav durvju
• Zvanot tieši uz viesnīcu, lai apstiprinātu vannas istabas privātums
• Meklējot informāciju kopienas datubāzēs, piemēram, BringBackDoors.com

Bottom Line

Vannas istabu durvju noņemšana varētu ietaupīt vietu un naudu viesnīcām, taču tā rada risku atsvešināt viesus, kuri privātumu sagaida kā pamata standartu, nevis kā papildu uzlabojumu. Tā kā negatīvā reakcija kļūst arvien skaļāka, viesmīlības nozare drīzumā varētu saskarties ar vienkāršu jautājumu no ceļotājiem visā pasaulē:

Vai mūsdienīgs dizains ir durvju zaudēšanas vērts?