Ceļojumu aģentūru nozare saskaras ar kritiskiem izaicinājumiem, tostarp notiekošo sadursmi ar United Airlines par kredītkaršu politiku, kas uzsvērs efektīvu vietējo aģentu reakciju, intervijā Travel Agent sacīja ASTA prezidents un priekšsēdētājs Kriss Ruso.
"20 gadu laikā kā profesionāls aģents es nekad neesmu redzējis lielāku vajadzību pēc ierindas aģentiem, lai tie iesaistītos ASTA un palīdzētu mums risināt maizes un sviesta problēmas, kas ietekmē mūsu biznesu," sacīja Russo. "Un es iekļauju visus biedrus, kas nav ASTA un kuriem ir jāsadarbojas ar mums tādos jautājumos kā United."
Russo, kurš tagad pabeidz savu pirmo gadu ASTA ievēlētā prezidenta un priekšsēdētāja amatā un, visticamāk, tiks pārvēlēts uz vēl vienu termiņu, norādīja, cik ļoti svarīgi ir aģentiem sazināties ar saviem pārstāvjiem Kongresā, lai protestētu pret United politiku. "Šis jautājums nav atrisināts, un mums ir jāsaglabā spiediens uz Kongresu," viņš teica.
Lai gan var būt iespējamas uzklausīšanas, Russo saka, ka visefektīvākais līdzeklis aģentiem ir aci pret aci tikšanās ar senatoriem un pārstāvjiem šomēnes, kamēr viņi atrodas savos apgabalos. ASTA piedāvās vebināru aģentiem, lai parādītu viņiem, kā norunāt tikšanās un prezentēt savu lietu.
Lai gan United kredītkaršu problēmai ir prioritāte, Russo ir norūpējies arī par jauniem nodokļu priekšlikumiem, piemēram, tirdzniecības nodokļa palielināšanu Ņujorkā. "Visa ceļojumu nozare saskaras ar izaicinājumu, ko rada vietējie, valsts un federālie nodokļu paaugstinājumi, kas var samazināt nozares izaugsmi un dzīvotspēju," viņš teica.
Denverā bāzētās Travel Partners īpašnieks Russo sacīja, ka nākamajā gadā viņš sagaida paātrinātu konsolidāciju starp ceļojumu aģentūrām un ka, pēc viņa personīgā vērtējuma, biznesa kritums par 30 līdz 50 procentiem salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu nav izslēgts. . "Ja tas tā ir, mēs redzēsim plašas izmaiņas aģentūru izplatīšanas sistēmā," sacīja Russo.
Viņš atzīmēja, ka nesenais ASTA vebinārs par apvienošanos un pārņemšanu, ko sponsorēja ASTA, bija visvairāk apmeklētais ASTA vēsturē. "Viedie aģenti apsteidz līkni," sacīja Russo, norādot, ka ir plaši izplatīta neskaidrība par Obamas administrācijas veselības aprūpes plānu un tā ietekmi uz mazo uzņēmumu īpašniekiem. "Daudzi aģenti strādā pie veselības aprūpes jautājumiem."
Lai gan Russo mudina vairāk piedalīties tautas likumdošanas jautājumos, viņš arī mudina ceļojumu aģentus mudināt gados jaunākus cilvēkus iesaistīties ceļojumu nozarē. "ASTA un tās jauno profesionāļu biedrība cenšas palīdzēt iedrošināt talantīgus cilvēkus ienākt šajā nozarē, un es aicinu plašu atbalstu," viņš teica. ASTA drīzumā atklās lapu Facebook, lai palīdzētu radīt interesi.
Russo uzskata, ka jebkura lieluma aģentūru dalība ASTA joprojām ir būtiska, lai aģentūru nozare varētu izdzīvot un plaukt. Viņš uzskata, ka aģenti ir ne tikai būtisks atbalsta avots, bet arī izlūkošanas avots par vietējiem un valsts jautājumiem, un mudina aģentus konsultēt ASTA, ja viņi uzzina par problēmām, kas būtu jārisina. "ASTA joprojām ir neaizstājams resurss aģentūru kopienai," viņš teica.
