DENVERA, KOLORĀDO, ASV, 28. gada 2021. janvāris /EINPresswire.com/ — Jebkurš labs vadītājs zina, cik svarīgi ir iegūt skaidru priekšstatu par komandas locekļu sniegumu, var novērst problēmu rašanos un ļauj ātri reaģēt, lai risinātu problēmas, kad tās rodas. Policijas departamenti neatšķiras. Faktiski uzticamas agrīnās brīdinājuma zīmes ir vēl svarīgākas, ja virsnieka labklājība ietekmē plašākas sabiedrības drošību. SmartForce Technologies, Inc., Denverā bāzēta tehnoloģiju kompānija, izveidoja visprogresīvāko agrīnās iejaukšanās sistēmu (EIS), kas nodrošina tiesībaizsardzības iestāžu vadītājiem reāllaika ziņojumus par to, kā viņu amatpersonām klājas un kad jāiejaucas atbilstoši. Kā tieša atbilde uz tiesībsargājošo iestāžu klientu pieprasījumiem SmartForce® izveidoja šo novatorisko sistēmu un novērš minējumus, zinot, kad darbiniekiem ir nepieciešams papildu atbalsts un kāda veida iejaukšanās ir nepieciešama. Tūlītēja piekļuve amatpersonu riska rādītājiem ļauj tiesībaizsardzības iestāžu vadītājiem nodrošināt lielāku atbildību savās organizācijās, būt aktīviem, nodrošinot darbinieku labsajūtu, kā arī radīt lielāku sabiedrības uzticēšanos un pārredzamību.
SmartForce tika palaists 2015. gadā, lai palīdzētu sabiedriskās drošības organizācijām maksimāli palielināt savu ietekmi, nodrošinot drošu platformu, lai sazinātos un sadarbotos ar svarīgu informāciju reāllaikā. Kopš dibināšanas uzņēmums turpina augt, jo tā vairāk nekā 100 klientu organizācijas visā valstī ir guvušas labumu no uzlabotās programmatūras un spēj vairāk koncentrēties uz sabiedrības aizsardzību. Šī jaunā agrīnās iejaukšanās sistēma ir jaunākais SmartForce produkts, kas padara tiesībaizsardzību un kopienas drošākas. Uz jautājumu par viņa cerībām un motivāciju moduļa izstrādē, SmartForce izpilddirektors Mariano Delle Donne atbildēja: “Mēs uzklausījām savus klientus. Viņi vēlējās gandrīz reāllaika datus, lai viņi varētu rīkoties savlaicīgi. Mēs vēlamies, lai jaunā sistēma ļautu aģentūrām izmantot savus datus, lai atbalstītu savus spēkus iekšēji, un padarītu virsniekus labāk sagatavotus, lai apkalpotu savas kopienas ārēji.
Agrīnās iejaukšanās sistēmā ir platforma, kurā nodaļas vadītājs jebkurā dienā var redzēt, vai kāds ierēdnis ir pakļauts riskam, pamatojoties uz vairākiem rādītājiem. Pabeigtie un pastāvīgie ziņojumi par reakciju uz pretestību, autoavārijām, vajāšanām un sūdzībām pret virsnieku ir potenciāla riska pazīmes. Katrs departaments var iestatīt un novērtēt rādītājus, ko viņi vēlas izmantot, pamatojoties uz savu unikālo jurisdikciju. Pēc tam SmartForce programmatūra izmanto savu unikālo algoritmu, lai noteiktu un parādītu darbiniekiem potenciālā riska diapazonu un to, cik tuvu viņi atrodas izšķiršanās punktam, pamatojoties uz departamenta vadības noteiktajiem parametriem. Pagrieziena punkts ir punkts, kurā jāapsver virsnieka iejaukšanās, un uzraugi var dokumentēt iejaukšanos, tostarp konsultācijas, atkārtotu norīkošanu utt., lai mazinātu risku gan virsniekam, gan sabiedrībai.
Modulis, līdzīgi kā visa programmatūras pakotne, ir izstrādāts, lai sarežģītus datus pārvērstu noderīgā informācijā, ko darbinieki nekavējoties izmanto. Programmatūra nekavējoties integrē pārskatus un datus, kuru interpretācijai cilvēku analītiķim būtu vajadzīgas stundas, un bez cilvēka kļūdu aizspriedumiem, lai parādītu, kad darbiniekam nepieciešama palīdzība. Piemēram, ja virsnieks ir bijis iesaistīts ātrgaitas vajāšanā un vairākkārt reaģējis uz pretošanās (ko dēvē arī par spēka lietošanu) incidentiem viena mēneša laikā, šie ziņojumi tiktu apkopoti un parādītu, ka virsnieks ir pakļauts riskam, ja tie ir rādītāji un parametri, ko vadītāji nosaka savai aģentūrai. Modulis parādītu nodaļas vadītājam informatīvā displejā, ka šis konkrētais virsnieks tuvojas izšķiršanās punktam, atrodas vai pārsniedz to. Bez moduļa vadībai būtu jāpaļaujas uz saviem garīgajiem vai vairāk manuāliem datiem par to, ko visi virsnieki ir piedzīvojuši. Modulis izseko ziņojumiem un incidentiem, kad tie notiek, un rada skaidru un godīgu priekšstatu par to, kas notiek vairākiem darbiniekiem. Tā kā moduli ir sākotnēji iestatījusi nodaļa, ņemot vērā tās prioritātes un savu slieksni vai pagrieziena punktu, programmatūra nodrošina metriku vienā mirklī ar jaunākajiem datiem, kad tiek ģenerēti incidentu ziņojumi. Pretējā gadījumā departamentiem būtu jāgaida dienas, nedēļas un dažreiz mēneši, lai pabeigtu izmeklēšanu, pirms ir pieejami šādi dati par virsnieku pieredzi. Kā var iedomāties, šie laika grafiki ir pārāk gari, un daudzi virsnieki būtu pārsnieguši riska robežu bez reāllaika agrīnās brīdināšanas sistēmas. Tiklīdz modulis ir identificējis, ka virsnieks tuvojas izšķiršanās punktam vai ir pagājis pāri izšķirtspējas punktam, nodaļas vadītājs zina, cik ziņojumu un kuru ziņojumu rezultātā tika pieņemts lēmums. Pēc tam viņš vai viņa var atbilstoši reaģēt ar ierēdņu labsajūtas iniciatīvām, piemēram, līdzcilvēku atbalsta piešķiršanu, garīgās veselības pārbaudes, papildu apmācību darba vietā vai citas mērķtiecīgas darbības.
Par SmartForce Technologies, Inc.
SmartForce ir nozares līderis uzņēmumu sabiedriskās drošības programmatūras risinājumu jomā, kas palīdz augstas veiktspējas tiesībaizsardzības organizācijām ar proaktīvu noziedzības samazināšanu, uzlabotu komunikāciju, racionalizētu administrēšanu un riska samazināšanu.
Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, sazinieties ar Braienu Makgrū.
Pārdošanas, mārketinga un klientu veiksmes VP
Tiešā | (303) 840-9267
[e-pasts aizsargāts]
6400 S. Fiddlers Green Circle, Suite 250
Grīnvudas ciemats, CO 80111.
Braiens Makgrjū
SmartForce Technologies, Inc.
uzrakstiet mums šeit
