Digitalizācija un ilgtspējība ir divas tēmas, kurām šobrīd ir izšķiroša nozīme pasaules tūrisma nozarē. Tie ir svarīgi tūrisma profesionāļiem visur, neatkarīgi no tā, kuru tirgu viņi pārstāv. Bez izstrādāta digitalizācijas plāna un tālejošas ilgtspējības stratēģijas nebūs iespējams nodrošināt stabilu progresu un ilgtermiņa iespējas nākotnē. Šie ir aspekti un tēmas, ko dalībnieki aplūkos ITB Berlīnes konferencē 2020 kā daļu no izcilās pasākumu programmas. CityCube Berlīne. Eksperti, pētnieki, nozares vadītāji, kā arī politikas veidotāji sniegs informāciju savās galvenajās runās – dienaskārtībā būs arī daudzas diskusijas un intervijas. Ieeja uz ITB Berlin Kongress (no 4. gada 7. līdz 2020. martam) ir bezmaksas pasaules lielākās ceļojumu izstādes apmeklētājiem, plašsaziņas līdzekļiem un izstādes dalībniekiem. Pirmo reizi visos pasākumos ir ietverti atslēgvārdi, lai atvieglotu formātu meklēšanu pēc tādām tēmām kā "biznesa ceļojumi" vai "galamērķa mārketings".
Ilgtspējība: viens mērķis – daudzi aspekti
Konventu sāks jauns pasākums: vispirms 4. martā ITB atbildīgā galamērķa diena dalībnieki var izpētīt tēmu par sociāli apzinātu ceļošanas uzvedību. Galvenā uzmanība tiks pievērsta ilgtspējības mērķu sasniegšanas perspektīvām. 1 sesijā galvenais jautājums būs par to, kā ekspedīciju kruīzi padarīt videi draudzīgus. Pasākuma vadītājs Tomass P. Illess, kruīzu analītiķis un universitātes pasniedzējs, debatēs par šo jautājumu ar četriem vadošajiem ekspedīciju kruīzu ekspertiem no šīs nozares. 5 pie Ministru apaļā galda kvalificēti eksperti apspriedīs dažādas ilgtspējīga galamērķa labākās prakses.
5. martā Federālā ekonomiskās sadarbības un attīstības ministrija (BMZ) rīkos pasākumu ITB tūrisms ilgtspējīgai attīstībai Day jau ceturto reizi. 3 uzstāsies BMZ parlamentārais valsts sekretārs Norberts Bārtls. Dienas tēmas būs partnerattiecības tūrismā un sieviešu iespējas. ITB Deep Dive sesijās CityCube, ņemot par piemēru Wise Dodo tēmu Maurīcijā, Sērens Hartmans, DER Touristik Group izpilddirektors, un Hon. GP Lesjogard, Maurīcijas tūrisma ministrs, apspriedīs galamērķu perspektīvas, ņemot vērā pieaugošo ilgtspējības tendenci. WWF un Futouris katrs prezentēs savas koncepcijas divās pēcpusdienas Deep Dive sesijās, kurās galvenā uzmanība tiks pievērsta plastmasas atkritumiem. Ievadprezentācijas uzstāsies Martina fon Minhauzena (WWF) un prof. Haralds Zeiss (Futuuris).
6. martā, ITB CSR dienaKlimata eksperta prof. Hansa Joahima Šelnhūbera pamatruna plkst. 11:1 sāks notikumus trešajā dienā. Pēc tam Hot Seat dalībnieki pārbaudīs faktus un apspriedīs piektdienas nākotnei un tūrisma operatoru pretrunīgos viedokļus. Divas piektdienas piedalīsies Future pārstāvji, Dītrihs Brokhāgens no Atmosfair un Lusjena Dema no TUI Cruises. Pārējie dalībnieki tiks paziņoti tuvākajā laikā. XNUMX:XNUMX ar virsrakstu “Ceļot ir jēga” norisināsies Studiosus Discussion, kas ir iedibināts pasākums. Bet vai tiešām?' Piedalīsies Helēna Māršala (Fridays for Future), Antje Monshausen (Brot für die Welt) un Studiosus rīkotājdirektors Pīters-Mario Kubšs.
Tūrisma nozarē nav progresa bez digitalizācijas
Atbilstoši šīs tēmas pieaugošajai nozīmei kongresā nozīmīgu lomu ieņems digitalizācija. Jo bez digitālajām tehnoloģijām nevar būt progresa nākotnē. 4. martā plkst ITB nākotnes diena, Nils Millers konventa auditorijas priekšā uzsāks tieši šo tēmu. TrendOne izpilddirektoram būs informācija par tendencēm, tehnoloģijām un attīstību, kas nepieciešama veiksmīgai nākotnei. Šīs sesijas galvenā iezīme ir tās interaktīvais formāts. Klausītāji ar balsošanas kartītēm varēs aktīvi ietekmēt pasākuma norisi. Nākamajā sesijā diskusijā par digitalizācijas ietekmi un Tomasa Kuka neveiksmi, Orascom Development izpilddirektors Samih Sawiris būs viens no tiem, kas uzstāsies. Pēcpusdienas pasākumos plkst. 4:5 būs "Future Air and Ground Mobility" un plkst. XNUMX:XNUMX "Mākslīgais intelekts, lielie dati, robotika un Co". Dr. Manuela Lenzena, zinātnes žurnāliste un pētniece, uzstāsies ar galveno runu.
5. martā plkst. 11 izpilddirektora intervija plkst ITB mārketinga un izplatīšanas diena, pirmā intervija notiks ar Sabre izpilddirektoru Šonu Menku. Pēc tam būs kārta Frīdriham Jousenam, TUI Group izpilddirektoram, ieņemt savu vietu. 1 Tomass P. Illess sarunāsies ar MSC Cruises izpildpriekšsēdētāju Pierfrancesco Vago par tendencēm un izaicinājumiem kruīzu tirgū. 2:XNUMX Deivids Pellers, Amazon Web Services ceļojumu un viesmīlības nodaļas globālais vadītājs, piedalīsies jautājumu un atbilžu sarunā.
Kongresa piektdienā plkst ITB galamērķa diena 11:1 dalībnieki izpētīs personalizētas ceļojumu pieredzes iespējas. Arī sociālajiem medijiem tūrismā ir arvien lielāka nozīme. Maiks Japs, Google galvenais radošais evaņģēlists, pulksten 4 sniegs ieskatu 'Galamērķa mārketinga nākotne: Youtube un video mārketings'. 12:XNUMX notiks diskusija par nenovērtētajiem izaicinājumiem, ar kuriem saskaras galamērķi Instagram ietekmes laikmetā un citi sociālie mediji. Visbeidzot, ITB Deep Dive sesijā plkst. XNUMX:XNUMX galvenā uzmanība tiks pievērsta tam, ko Amazon Alexa un Google Assistant var piedāvāt, un ar tiem saistītajiem riskiem.
