Havaju salu tūrismam ir 60 miljoni USD, lai piesaistītu jaunus apmeklētājus, BET…

Kails Kavakami
Sarakstījis Jirgens T Šteinmets

Cilvēki. Vieta. Havaju salas. Šī ir jaunā mārketinga kampaņa, ko izsludinājusi Havaju Tūrisma pārvalde, lai piesaistītu apzinātus un atbildīgus apmeklētājus Aloha Valsts. Cik tālu tas ir no skarbās realitātes un ceļojumu nozares stāvokļa Havaju salās?

Cilvēki. Vieta. Havaju salas ir nosaukums jaunai un tikko izziņotajai mārketinga kampaņai, ko tagad labi finansējusi Havaju salu tūrisma pārvalde.

"Cilvēki. Vieta. Havaju salas” ir paredzēta ceļotājiem, kuri vēlas uzzināt par salu kultūru, aizsargāt to dabas resursus un ievērot drošības pasākumus. 

Šodien publicētajos fotoattēlos, kuros izskaidrota šī jaunā Havaju salu reklāmas kampaņa, vairs nav redzamas skaistas pludmales un ūdens aktivitātes, ar kurām šis salas štats ir slavens, bet gan pārtikas kravas automašīnas, pikniks parkā un smaidoši tūristi.

Kails Kavakami 2 | eTurboNews | eTN
Havaju salu tūrismam ir 60 miljoni USD, lai piesaistītu jaunus apmeklētājus, BET...

Tomēr šī kampaņa joprojām aizmirst, ka tūrisms patiesībā ir naudu pelnošs bizness.

Lielākā daļa tūristu, kas ceļo uz Waikiki, to darīs, lai baudītu Mai Tais, ēstu labu ēdienu, sērfotu un peldētu vai vienkārši gulētu saulē rosīgajā Waikiki pludmalē. Šādi apmeklētāji meklē izklaidi, ballītes un alkoholu, un var būt vīlušies arvien vairāk izzūdošajā naktsdzīvē.

Viņi pat nedomā par atvaļinājuma rezervēšanu Havaju salās, lai varētu aizsargāt resursus vai īpaši pievērst uzmanību aizņemtiem iedzīvotājiem, kuriem jāstrādā 2–3 darbi, lai savilktu galus kopā.

Viņi arī neatradīs patiesu kultūras pieredzi, viesabonējot Kalakaua Ave Waikiki, izņemot Luau, kas paredzēts apmeklētājiem.

Var tikai pieņemt, ka daudzi potenciālie klienti ir domājuši par došanos 6 stundu lidojumā uz rietumu krastu ar Boeing 737-Max, lai salīdzinātu realitāti.

Šķiet, ka Havaju salu tūrisma iestādes mērķis ir atturēt šādus viesus apsvērt iespēju doties uz Aloha Valsts.

Es varu tikai pieņemt, ka tas var padarīt Hon. Edmunds Bartlets, Jamaikas tūrisma ministrs, pasmaida. Galu galā arī tūrisms ir konkurētspējīgs bizness.

Katram Havaju salu likumdevējam būtu jāmācās un jāmācās, lasot viņa meistarīgo runu, ko šodien teica viņa valdības tūrisma darba grupai.

Autors Jirgens Steinmets, kurš dzīvo Havaju salās kopš 1988. gada un ir arī organizācijas priekšsēdētājs. World Tourism Network, paskaidro:

As eTurboNews stāstīja god. Kenets Braiens, Kaimanu salu tūrisma ministrs un Karību jūras reģiona tūrisma organizācijas priekšsēdētājs, pirms kāda laika lidot no Losandželosas uz savu salu ir ātrāk, salīdzinot ar lidošanu uz Havaju salām.

Nesen kāda Havaju salu štata ievēlēta amatpersona man lūdza apsvērt iespēju veikt ievērojamu ziedojumu citam politiķim. Tas varētu man palīdzēt iegūt augsti apmaksātu vietu vareno valdē Havaju salu tūrisma pārvalde.

Tieši tā viss darbojas Havaju salu štatā, un tas nav mainījies 36 gadu laikā, kad šo paradīzi saucu par savām mājām. Politiskās iecelšanas amatā tiek piešķirtas nekvalificētiem cilvēkiem, kuriem nav skaidrības, kad runa ir par pārdomām.

Bezpajumtnieks

Neņemiet vērā rekordlielo bezpajumtnieku skaitu, kas nespēj atļauties ikmēneša īres maksu 3500 USD apmērā.

Produktīvs sabiedrības loceklis, bijušais šīs publikācijas līdzstrādnieks, Skots Fosters ir starp daudziem bezpajumtniekiem Pahu, kas tagad dzīvo savā automašīnā. Viņš 70 gadu vecumā pārcieta insultu un kopš Ziemassvētku dienas klīst pa Honolulu ielām.

Viņš savulaik bija galvenais spēlētājs un vadīja bijušā gubernatora Kajetāno politisko kampaņu. Viņš bija arī galvenais spēlētājs LGBTQ cilvēku laulību vienlīdzības kustībā, un to labi pazīst pašreizējais gubernators Grīns.

Tagad viņš jūt, ko bezpajumtniekiem nozīmē dzīšana no vienas pludmales uz otru, no viena publiskā parka uz otru vai no viena šosejas tilta uz nākamo.

Pat ar USD 2500.00 ikmēneša sociālo nodrošinājumu un pabalstiem, ko viņš saņem kā bijušais ASV militārais veterāns, viņš nevar atrast mājokli, un viņa kredītreitinga dēļ tika noraidīts, iesniedzot pieteikumu.

Tagad viņš pārcieta otro insultu un pašlaik atveseļojas slimnīcā, kur Medicare maksā viņa rēķinu.

Pat ar 2 vai 3 darbiem cilvēki dala dzīvokļus. Nav brīnums, ka Lasvegasā, Kalifornijā un citos štatos atrodat daudz bijušo Havaju salu iedzīvotāju. Bijusī kasiere, kas strādāja First Hawaiian Bank, varēja saglabāt savu darbu, dzīvojot teltī uz ielas.

Fakti par viesnīcu noslogojumu Havaju salās

Dažas viesnīcas ir spiestas slēgt pusi no saviem numuriem, jo ​​tās neatrod pietiekami daudz saimnieces. Tajā pašā laikā viesnīcas iekasē augstākās likmes pēdējo gadu desmitu laikā, bet aviobiļetes joprojām ir lētas. Lidojumi var būt pilni ar bezpeļņas biežu nobraukumu skrejlapām vai darbiniekiem, kas stāv blakus pasažieriem. Spriežot pēc iekasētajām likmēm, tie netiek izpārdoti ar maksājošiem pasažieriem.

Viesnīcu GM un aviokompānijas amatpersonas to nekomentē, taču arī nenoliedz. Man teica GM Maui, viņš vēlas klusēt, un ārpus ieraksta ir pārāk liels spiediens un korupcija, lai radītu jebkādu troksni šajā jautājumā.

Jautrās vietas Havaju salās tiek slēgtas

Daudziem restorāniem, atrakciju operatoriem un naktsklubiem vairs nav pietiekami daudz biznesa, lai uzturētu savu darbību, un īres maksa pastāvīgi palielinās, bet bizness samazinās.

Albāņu imigrantu īpašnieks kafejnīcā Illy Ala Moana eTurboNews, viņš labprāt atvērtu savu veikalu no rīta, kā to dara Starbucks, taču tirdzniecības centrs par šo privilēģiju viņam iekasētu piemaksu, tāpēc tas kļūst neilgtspējīgs. Tajā pašā laikā arvien vairāk slēgto tirdzniecības platību ir redzamas gan Ala Moana, gan arī Pearl Ridge tirdzniecības centrā.

Klusā okeāna tikšanās vieta joprojām ir sapnis. Mūsdienīgais Havaju konferenču centrs lielāko daļu laika paliek tukšs.

Pirms daudziem gadiem sarakstījis tagad bezpajumtnieks Skots Fosters.

Tajā pašā laikā dzelzceļš, kura būvniecība prasīja 20+ gadus un miljardus dolāru, nav pat tuvu pabeigtam. Jūs gandrīz neredzat pasažierus īsajā maršrutā, kas apkalpo Oahu sekundāros reģionus.

60 miljoni USD, lai pārdotu Havaju salas 2024. gadā

Saņemot 60 miljonus USD mārketinga finansējumu, Havaju tūrisma pārvalde (HTA) ir uzsākusi jaunas mērķtiecīgas kampaņas, kas ir daļa no globālā mārketinga un apmeklētāju izglītošanas. Šo iniciatīvu mērķis ir rveicināsim atbildīgu ceļojumu pieprasījumu no galvenajiem tirgiem visā pasaulē līdz Havaju salām.

Havaju salas joprojām ir dārgas, viss iekļauts kūrorti neietilpst portfelī, un vairuma kūrortu kvalitāti nevar izmērīt pēc konkurējošiem galamērķiem.

Tomēr šķiet, ka Havaju salu tūrisma pārvalde saprot nepieciešamību mainīt kursu un sākt darīt to, kas viņiem ir pilnvarots kā valsts aģentūra – veicināt tūrismu ar BET….

HTA paliek kluss

eTurboNews sazinājās ar HTA un tās PR aģentūru FINN partneri , kas ir Havaju salu lielākais integrētais mārketinga un komunikāciju uzņēmums, un savā tīmekļa vietnē sola, ka tas palīdzēs vietējiem zīmoliem kļūt nacionāliem un globāliem zīmoliem kļūt vietējiem.

Vietējais saziņas veids nav sazināties, tendence eTurboNews pieredzējis Havaju salu tūrisma pārvalde visā COVID pandēmijas laikā līdz pat mūsdienām.

Havaju Tūrisma pārvaldes sabiedrisko attiecību aģentūra Finn Partners savā šodien izplatītajā paziņojumā presei raksta:

"Mēs esam pārliecinošāki savā ziņojumapmaiņas stratēģijā ar iedvesmojošām kampaņām, kas izceļ Havaju salu cilvēkus, kultūru un pieredzi atšķirībā no jebkur citur pasaulē," sacīja HTA valdes priekšsēdētājs Mufi Hannemann. "Mums ir jānodrošina, lai Havaju salas paliktu ceļotāju uzmanības lokā konkurētspējīgā globālā tirgus apstākļos, jo īpaši vasarā un rudenī."

Cilvēki. Vieta. Havaju salas.

"Cilvēki. Vieta. Havaju salas.” paaugstina Havaju salu mūziķus, leišu veidotājus, šefpavārus, zemniekus, kultūras speciālistus, modes dizainerus un citus savās nozarēs, kas paļaujas uz dinamisku apmeklētāju industriju. Dažas no personām, kuras turpmākajos mēnešos tiks iekļautas kampaņā, ir šefpavārs Kails Kavakami no Maui Fresh Streatery; Meleana Estes, radošā direktore un autors Likums Aloha; un Kainani Kahaunaele, mūziķe un pedagoģe, ar citiem, kam sekot.

"Cilvēki. Vieta. Havaju salas." ir paredzēts Havaju salu ceļotājiem, kuri ir definēti kā tie, kuri ir ekoloģiski, ievēro drošības pasākumus, ir ieinteresēti uzzināt par apmeklēto vietu kultūru un vēlas aizsargāt salu dabas resursus. Kampaņa vispirms tiks izvietota ASV kontinentālajā daļā, izmantojot integrētus mārketinga pasākumus, izmantojot nopelnīto, digitālo, sociālo mediju un ceļojumu tirdzniecības izglītību. Lai gan šajā kampaņā lielāks uzsvars tiks likts uz Maui atbalstu, tā tiks balstīta arī uz katras salas zīmolu, un to izmantos HTA globālās mārketinga komandas savos tirgos un Havaju salu partneri visā pasaulē.

"Cilvēki. Vieta. Havaju salas." būs tiešraidē tirgū maija vidū.

Japānā, “Skaistās Havaju salas” un "Yappari Hawai'i ("Tam jābūt Havaju salai") Kampaņas jau notiek ar integrētu digitālās un TV reklāmas, sociālo mediju, nopelnīto mediju, partnerību un tirdzniecības izglītības kombināciju, lai veicinātu rezervāciju skaitu.

Filmā “Beautiful Hawai'i” ir aprakstītas Havaju salu īpašības un galvenā pieredze, lai iedvesmotu apmeklētājus no Japānas atgriezties, uzsverot domu, ka “ceļojumi var padarīt pasauli skaistu”.

“Yappari Hawai'i (It's Gotta be Hawai'i)” līdz šim ir radījis vairāk nekā 61 miljonu seansu, tostarp taksometru un autobusu izkārtnēs, sociālajos medijos un digitālajos reklāmkarogos vietnē Yahoo! Japāna un Google. Turklāt HTJ ieguva dalību no 22 nozares partneriem ar īpašiem piedāvājumiem kampaņas ietvaros.

Yappari Hawai'i | eTurboNews | eTN
Havaju salu tūrismam ir 60 miljoni USD, lai piesaistītu jaunus apmeklētājus, BET...

“Mūsu lielāku izdevumu starptautisko tirgu, tostarp Japānas, attīstīšana ir galvenais, lai līdzsvarotu mūsu apmeklētāju skaitu visā štatā,” sacīja Daniels Nāho'opi'i, HTA pagaidu prezidents un izpilddirektors. “Kampaņas veicina reģeneratīvo tūrismu, mudinot apmeklētājus atbalstīt mūsu vietējos uzņēmumus un baudīt dažādas viņiem pieejamās pieredzes, vienlaikus stiprinot Havaju salu zīmolu un ceļotāju priekšstatus par Havaju salām. Šīs kampaņas balstās uz mālamas apmeklētāju izglītošanas koncepciju — rūpes par Havaju salām —, kas joprojām ir mūsu centienu pamatā.

Saskaņā ar nozares standarta pētījumu, ko veica HTA pasūtījis SMARInsights, katrs dolārs, kas tika iztērēts stratēģiskai, apmaksātai kampaņu izvietošanai ASV un Japānā 2023. gadā, radīja apmeklētāju tēriņus 399 ASV dolāru apmērā un štata nodokļu iekasēšanu 31 $.

Jauno kampaņu izstrādi un ieviešanu pārvalda HTA, izmantojot globālās mārketinga komandas: Hawaiʻi Tourism United States un Hawaiʻi Tourism Japan.

Jaunās kampaņas iezīmē evolūciju apmeklētāju izglītošanā, koncentrējoties uz dalīšanos stāstos par Havaju salu iedzīvotājiem, kultūru un paražām. 2019. gadā ar “Hawai'i Rooted” HTA un tās globālās mārketinga komandas izglītoja apmeklētājus pirms viņu ierašanās, savukārt “Kuleana” ceļojumu padomu video sērija izglītoja ceļotājus salā par to, kā droši un atbildīgi apmeklēt. 2021. gadā, pēc globālās pandēmijas, tika atklāta programma “Mālama Hawai'i”, kas iedvesmo apmeklētājus piedalīties rūpēs par salām un kopienu. 

Pēc 2023. gada augusta meža ugunsgrēkiem Maui salā “Mālama Maui” mudināja ceļotājus atgriezties ar cieņu un līdzjūtību. Lai tūrisms vislabāk atbalstītu pēcugunsgrēka atjaunošanos, “Mākaukau Maui” tika uzsākts, lai atbalstītu iedzīvotājus, kuri bija gatavi atgriezties darbā, apliecinot apmeklētājiem, ka Maui ir gatavs uzņemt apmeklētājus.

Par autoru

Jirgens T Šteinmets

Juergens Tomass Šteinmetzs kopš pusaudža vecuma Vācijā (1977) ir nepārtraukti strādājis ceļojumu un tūrisma nozarē.
Viņš nodibināja eTurboNews 1999. gadā kā pirmais tiešsaistes biļetens pasaules tūrisma industrijai.

Apmaksa
Paziņot par
viesis
0 komentāri
Iekšējās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
0
Patīk jūsu domas, lūdzu, komentējiet.x
Kopīgot ar...