Gallup organizācijas ziņojums par globālās līderības nākotni norāda, ka visaugstākā kvalitāte, ko sekotāji vēlas savos līderos, īpaši jauniešu vidū, ir spēja iedvesmot cerību. Pēc tam tiek augstu novērtētas arī uzticības, līdzjūtības un stabilitātes iezīmes. Pārbaudot šī ziņojuma secinājumus, es atklāju, ka domāju, vai ceļojumu un tūrisma nozares vadītāji ir pienācīgi risinājuši šīs pamatvajadzības.
Ar dažiem ievērojamiem izņēmumiem es joprojām neesmu pārliecināts.
Šis ziņojums, kas sagatavots Pasaules valdību samitam Dubaijā no 11. līdz 14. februārim, kalpo kā nozīmīgs atklājums vadītājiem dažādās jomās — valsts, korporatīvajā, institucionālajā, sabiedrības un citās jomās. Neskatoties uz mūsu laikos dominējošo stāstījumu par dziļām pārmaiņām, ziņojumā tiek apgalvots, ka četri galvenie raksturlielumi, ko sekotāji meklējuši savos līderos, ir palikuši nemainīgi.
CERĪBAS nozīme ir skaidri redzama visā dokumentā. Ziņojumā, ko var uzskatīt par visnozīmīgāko, jēdziens “CERBĪBA” formulēts šādi: “Pirmkārt, CERĪBA ir pārliecība, ka nākotnei ir lielākas cerības nekā tagadnei un ka indivīdiem ir iespēja īstenot šīs izmaiņas. Ja līderim neizdodas iedvest CERĪBU un virzīt citus uz skaidrāku ceļu, maz ticams, ka kādam citam tas izdosies.
Pārsteidzoši atkāpjoties no tradicionālajām perspektīvām, ziņojums uzdod jautājumu: “Kas ir efektīvs līderis? Vai tā ir drosme, empātija, radošums vai spēja iedvesmot? Līderības sarežģītība ir daudzveidīga, tomēr efektīvas vadības būtība ir viņu vadīto vajadzību apmierināšana.
Būtībā vadība pārsniedz tiekšanos pēc lielākas peļņas normas, produktu uzlabošanu, akcionāru vērtības maksimizāciju vai biedru skaita paplašināšanu.
Šie aspekti ir sekundāri. Galvenā uzmanība jāpievērš cerības veicināšanai un šī solījuma izpildei.
Pārskatot ziņojumu, es novērtēju tā secinājumus, izmantojot šādus kontrolsaraksta jautājumus:
Vai kādi globālie līderi efektīvi iedvesmo un veicina cerību?
Pasaules tūrisma organizācijas ģenerālsekretārs? Klusā okeāna Āzijas ceļojumu asociācijas priekšsēdētājs? Pasaules ceļojumu un tūrisma padomes izpilddirektors?
Lasītāji tiek aicināti veikt savus novērtējumus korporatīvās padomes telpās, akadēmiskajā vidē un vadības diskusijās.
Ziņojumam vajadzētu motivēt ceļojumu un tūrisma vadītājus pārskatīt savu pamatmērķi un pārdomāt, kā viņi var iedvest cerību, izkopt uzticību, demonstrēt līdzjūtību un uzlabot stabilitāti — ne tikai savās tuvākajās jomās, bet arī plašākā kontekstā.
Turklāt tam vajadzētu mudināt viņus izpētīt stratēģijas, kā to, kas šķiet BEZcerīga globālā situācija, pārvērst CERĪGĀ.
Tālāk redzamie attēli, kas īpaši attiecas uz HOPE, ir pašsaprotami. Es aicinu lasītājus lejupielādēt pieejamo pārskatu. Manuprāt, tas novērsīs nepieciešamību pēc turpmākām lekcijām par līderību no augsti atalgotiem vadības ekspertiem.
