Dzīvesveida viesmīlības zīmols LOGE ieceļ Operāciju un CCO direktoru

Dzīvesveida viesmīlības zīmols LOGE ieceļ Operāciju un CCO direktoru
Dzīvesveida viesmīlības zīmols LOGE ieceļ Operāciju un CCO direktoru
Sarakstījis Harijs Džonsons

Johanness Āriens, LOGE izpilddirektors, ar prieku paziņo par Lindsijas Volfas Logsdones un Īana Maklendona iecelšanu un paaugstināšanu amatā. Paplašinoties dzīvesveida viesmīlības zīmolam, 2021. gada janvārī izlaižot savu sesto rietumkrasta īpašumu, divu neatņemamu komandas locekļu popularizēšana vēl vairāk parāda LOGE centību viesu pieredzei un komandas veidošanai.

Būdams LOGE jaunais operāciju direktors, Makkledons vada komandu, kas nodrošina LOGE pieredzi visiem viesiem, izmantojot uz sabiedrību orientētu viesmīlības koncepciju. Iepriekš reģionālais vadītājs Ians pārraudzīs un attīstīs prasmes kopā ar ģenerālmenedžeriem katrā no sešām LOGE atrašanās vietām, lai veicinātu viesu apmierinātību, apkalpes locekļu iesaistīšanos un uzturētu uzņēmumu labākajā formā, turpinot virzīties un zelt šajā ārkārtīgi sarežģītajā laikā.

Plašākā uzņēmuma līmenī Ians, kurš pievienojās uzņēmumam 2019. gada maijā, ir LOGE vadības komandā un spēlē galveno lomu LOGE izaugsmes stratēģijā, produktu attīstībā un pieredzes projektēšanas procesā. Viņš arī pārrauga ieņēmumu pārvaldību, produktu mārketingu un IT infrastruktūru, nodrošinot, ka LOGE tiek parādīta kā pārliecinoša iespēja saviem viesiem ar lielu vērtību.  

Kā LOGE galvenā kultūras nodaļas vadītāja Lindsija vada uzņēmuma cilvēku, zīmola un komunikācijas funkcijas. Iepriekš viceprezidents cilvēku grupā, šī jaunā C-suite loma atspoguļo LOGE pārliecību, ka uzņēmuma kultūra ir uzņēmuma darbības pamatelements pašreizējiem 40 darbiniekiem un daudziem citiem turpmākajiem darbiniekiem.

Šajā amatā Lindsija veidos LOGE zīmolu iekšēji, izmantojot apkalpes locekļu pieredzi un cilvēku programmas uzraudzību, un ārēji, izmantojot uzņēmuma zīmola mārketinga un komunikācijas pasākumus. Viņa veicina zīmola precizitāti visos LOGE pieredzes saskarsmes punktos, tostarp radošajā, dizaina un kopēšanas, zīmola programmēšanas un vispārējo viesu pakalpojumu jomā.  

Lindsija, kura pievienojās uzņēmumam 2019. gada janvārī, darbosies arī LOGE vadības komandā, kur viņa palīdzēs izveidot LOGE vispārējo izaugsmes stratēģiju un produktu attīstības centienus. 

"Iana un Lindsijas iecelšana šajās lomās ir neticami aizraujoša, jo tā atspoguļo mūsu pastāvīgo apņemšanos veidot zīmolu uz cilvēku un kultūras pamata, kas ir kļuvuši par sinonīmu LOGE pieredzei, ko mūsu klienti ir iemīlējuši." akcijas Johannes Ariens.

Tālāk sniegtās atzinības un biogrāfijas ir padarījušas gan Ianu, gan Lindsiju par vecāko komandu, ar kuru LOGE lepojas šodien.

Ian McClendon, LOGE operāciju direktors

  • Ir piešķirts HSMAI Best of the Best 2016 kategorijā.
  • Atzinusi Losandželosas konsjeržu asociācijas par izcilību 2017. gadā.
  • Pēc 4 gadu balvas prombūtnes Hotel Colonnade ieguva 4 dimantu statusu.
  • Veicināja Hotel Colonnade, lai 2018. gadā Tripadvisorā pārspētu The Hotel Biltmore un trīs gadus pēc kārtas iekļautos Conde Nast Traveller's Readers' Choice Awards 20 20 viesnīcās Maiami.
  • Atbalstīja abu Pivot Hotels īpašumu atvēršanu — Hotel Emery un Baker's Cay, kas tika iekļauti Conde Nast Traveler 20 populārāko viesnīcu atvēršanas sarakstā visā pasaulē.

Lindsija Volfa Logsdona, LOGE galvenā kultūras nodaļas vadītāja

  • Lindsija ir vadījusi cilvēku operācijas dažiem gudrākajiem uzņēmumiem — XPLANE, Ziba Design, Frog Design un jaunuzņēmumiem Square un Simple.
  • 2007. gada oktobrī Portland Monthly izvēlējās abus Lindsay pašreizējos un bijušos uzņēmumus kā divus no 12 karstākajiem uzņēmumiem Portlendā, Oregonas štatā (Ziba Design un XPLANE).
  • 2013. gadā Lindsija līdzdibināja profesionālu organizāciju, lai veicinātu un atbalstītu uzņēmuma kultūru kā galveno uzņēmējdarbības virzītājspēku. Culture LabX ir aktīvas pilsētas nodaļas visā Ziemeļamerikā.  
  • Pirms darba ar LOGE Lindsija strādāja par zīmola kultūras stratēģijas direktori Liquid Agency, kur palīdzēja klientiem atbalstīt savus zīmolus, uzlabojot darbinieku pieredzi. Klienti ir: Walmart, GE, Hitachi, Entertainment Partners, Silicon Valley Bank
  • Viņa ir uzstājusies kā uzņēmuma kultūras eksperte vairākos reģionālos un valsts mēroga pasākumos, tostarp: Ģenerālā asambleja, The Bold Italic, eBay Tech Tuesday, SXSW, ASV darbinieku iesaistīšanās balvas un Forbes tiešsaistē.  
  • Pēdējo 4 gadu laikā Lindsija ir iekļauta Iedvesmojošo darba vietu sarakstā kā viens no 100 lielākajiem globālajiem darbinieku iesaistīšanas ietekmētājiem. 

<

Par autoru

Harijs Džonsons

Harijs Džonsons ir bijis uzdevumu redaktors eTurboNews vairāk nekā 20 gadus. Viņš dzīvo Honolulu, Havaju salās, un ir no Eiropas. Viņam patīk rakstīt un atspoguļot ziņas.

Kopīgot ar...