Neticama rokasgrāmata par krīžu un katastrofu pārvaldību tūrismā

Doktors Deivids Bērmens
Sarakstījis Jirgens T Šteinmets

Šī grāmata ir vairāk nekā rokasgrāmata. To izstrādāja pēc diskusijas 2023. gada septembrī World Tourism Network par to, kā tikt galā ar nāvējošajiem ugunsgrēkiem Lahainā, Maui štatā, un atsākt tūrismu. 8 mēnešus vēlāk tika publicēta šī rokasgrāmata par krīžu un katastrofu pārvaldību tūrismā. World Tourism Network ir jauna balss MVU ceļojumu un tūrisma jomā ar 25,000 133 biedru XNUMX valstīs. Pievienoties ir jāmaksā 1 $ eTurboNews lasītāji.

 

Austrālijas bāzes World Tourism Network dalībnieks Deivids Beirmans jau daudzus gadus ir aktīvi iesaistījies globālās tūrisma nozares izpētē, mācībā un darbā ar tūrisma risku, krīzes, noturības un atveseļošanās jomā.

Deivids pievienojās profesoram Brūsam Prido viņa jaunākajā savlaicīgajā grāmatā, kas tika izdota pagājušajā mēnesī par krīžu un katastrofu pārvaldību tūrismā.

Šī grāmata tapusi vairāk nekā divus gadus.

Tajā ir ietverts visaptverošs tūrisma riska, krīzes, noturības un atveseļošanās atspoguļojums, koncentrējoties uz perspektīvām pirms un pēc pandēmijas.

Grāmatas redaktori prof. Brūss Prido un doktors Deivids Beirmans uzrakstīja vairākas nodaļas.

Prof. Brūss Prado

Brūss Prido tiek plaši uzskatīts par vienu no pasaules vadošajiem tūrisma riska, krīzes un noturības ekspertiem. Tūrisma akadēmiķim neierasti viņš 25 gadus dienējis Austrālijas armijas rezervātā un ieņem kapteiņa pakāpi.

Viņš dzīvo cikloniem pakļautajā Kērnsas pilsētā Kvīnslendas tālu ziemeļos. Viņa militārā pieredze bieži tiek izmantota viņa darbā, palīdzot galamērķiem atgūties no dabas katastrofām. Viņš ir bijis 15 grāmatu autors vai līdzautors.

Šajā grāmatā Brūsa nodaļas pievērsa uzmanību klimata pārmaiņu jautājumam un to lomai kā pastāvīgam un ilgstošam dabas katastrofu faktoram. Viņš apgalvo, ka klimata pārmaiņas ir galvenais dabas un vides krīžu un katastrofu paātrinātājs.

Dr.Deivids Beirmans

Pasaules tūrisma diskusija par Maui ugunsgrēkiem un krīžu pārvaldību 19,2023. gada XNUMX. septembris

Deivids Beirmans ir bijis saistīts ar tūrismu gan kā tūrisma praktiķis (ceļojumu aģents, ceļojumu rīkotājs un galamērķa menedžeris/mārketings), gan kā akadēmiķis 43 gadus.

Šis ir viņa 5th grāmatu. Deivida nodaļas šajā grāmatā koncentrējas uz valdības diskrimināciju pret kruīzu nozari Covid-19 krīzes laikā un 2019. gada Tomasa Kuka sabrukuma sekām.

Galvenais secinājums ir tāds, ka Covid-19 piespieda lielāko daļu tūrisma uzņēmumu beidzot atteikties no pašnāvnieciskā biznesa modeļa ar liela apjoma zemu ienesīgumu, lai izveidotu finansiāli ilgtspējīgāku uzņēmējdarbības modeli, koncentrējoties uz vērtības piedāvājumu, nevis uz neilgtspējīgām zemām cenām.

Thomas Cook sabrukumu izraisīja uzņēmums, kurš uzkrāja milzīgus parādus, jo tas mēģināja uzņemties pārāk daudz nozaru, kas pārsniedz tās pamatkompetences (daži, piemēram, viņu aviosabiedrība, cieta milzīgus zaudējumus).

Otra problēma, kas izriet no šīs nodaļas, bija fakts, ka Apvienotajā Karalistē un Eiropā bija lielisks valdības nodrošināts nodrošinājums patērētājiem, kad Cooks kļuva maksātnespējīgs, taču tas neatspoguļojas lielākajā daļā pārējās pasaules.

Divu gadu laikā, kas bija nepieciešami grāmatas izpētei, rakstīšanai un rediģēšanai, Brūss un Deivids uzrunāja plašu pasaules vadošo akadēmisko un profesionālu ceļojumu nozares ekspertu loku par krīzēm un katastrofām, lai nodrošinātu, ka grāmatā ir ietverts plašs zināšanu loks, un to darīja arī turpmāk. globāls pamats.

Līdzstrādnieki no 12 valstīm

Grāmatā ir 432 lappuses un 25 nodaļas, kuras sarakstījuši 42 līdzstrādnieki no 12 valstīm. Izdevējs ir Londonā, Edward-Elgar Publishing

Tūrisma nozares līdzstrādnieki ir Ričards Gordons MBE, Bornmutas Universitātes (Apvienotā Karaliste) Katastrofu vadības centra direktors. Tas ir pasaulē vadošais katastrofu pārvaldības centrs, kas cieši sadarbojas ar aviosabiedrībām, valsts tūrisma organizācijām un ārkārtas situāciju pārvaldības aģentūrām visā pasaulē.

Ričarda nodaļā tiek apspriests Centra darbs, palīdzot tūrisma galamērķiem visā pasaulē efektīvi sadarboties ar valdības un ārkārtas situāciju pārvaldības aģentūrām, lai īstenotu pēckrīzes un katastrofu seku novēršanas stratēģijas.

PATA izpilddirektors Bērts van Valbēks

Berts van Valbēks (tagad atrodas Apvienotajā Karalistē pēc 30 Taizemē pavadītiem gadiem) koordinēja PATA Nepālas atkopšanas darba grupu 2015. gadā, un viņa nodaļā tiek apspriesta viņa tiešā līdzdalība PATA Nepālas zemestrīču seku likvidēšanas darba grupā un tās panākumi tūrisma atjaunošanā Nepālā kā kopīgs vingrinājums starp Nepālas un starptautiskā tūrisma atveseļošanas eksperti.  

Masato Takamatsu, Tourism Resilience Japan izpilddirektors kopš 2011. gada ir vadījis tūrisma noturības un atjaunošanas programmas Japānā. Savā nodaļā viņš apspriež savu vadošo lomu Fudži piecu ezeru rajona privātajā un publiskajā partnerībā.

Tas raksturo risku pārvaldības sadarbību starp tūrisma uzņēmumiem ar prefektūrām un vietējām pašvaldībām vienā no Japānas populārākajiem tūrisma galamērķiem. Roberts Hārdings-Smits, Austrālijas tūrisma globālās stratēģijas vadītājs, rakstīja par Austrālijas tūrisma pieeju krīzes pārvarēšanai, kas ir bijis pasaules labākās prakses modelis tūrisma atveseļošanai pēc COVID-19 un ietver pakāpenisku pieeju galamērķa atveseļošanai.   

World Tourism Network diskusija

Daudzi no grāmatas līdzstrādniekiem piedalījās a World Tourism Network video diskusija par reaģēšanu uz Maui ugunsgrēkiem 2023. gada septembrī un citām dabas katastrofām.

Tie, kas piedalījās WTN tālummaiņas sanāksmē piedalījās Berts Van Volbēks, Ričards Gordons, Brūss Prado, Deivids Beirmans, Masato Takamatsu un Ansija Gamage, kuri pievērsās Austrālijas krūmāju ugunsgrēkiem un to ietekmei uz mazajiem tūrisma uzņēmumiem. Videokonference bija lieliska iespēja daudziem grāmatas autoriem demonstrēt savus pētījumus, kas tiks iekļauti grāmatā.

Kā atgūties no tūrisma krīzes

Grāmatā aplūkotas esošās un attīstāmās tehnoloģiskās pieejas, lai risinātu un atgūtuos no tūrisma krīzēm un katastrofām, tostarp mākslīgais intelekts un virtuālās realitātes tehnoloģijas. Daudzās nodaļās ir daudz diskusiju par sociālo mediju efektīvu izmantošanu kā līdzekli krīzes komunikācijas uzlabošanai un tūrisma speciālistu apmācību, lai uzlabotu viņu riska pārvaldības prasmes. 

Grāmatas līdzstrādnieki nāk no Jaunzēlandes, Austrālijas, Indonēzijas, Malaizijas, Taizemes, Šrilankas, Honkongas, Japānas, Ganas, Apvienotās Karalistes, ASV un Itālijas.

Līdzstrādnieki no ASV ir:

  • 3. nodaļa. Trīspusējais riska uztveres modelis: Hloja Railija, Lorija Peningtone-Greja un Ešlija Šrēdere: Dienvidkarolīnas universitāte
  • 13. nodaļa. Digitālā transformācija viesmīlības un tūrisma nozarēs Havaju salās. Džeroms Agrussa (Havaju universitāte) un Dr. Katrīna Linnesa. Centrālās Floridas Universitāte.
  • 17. nodaļa. Reakcijas uz krīzēm nobriedušā galamērķī, kas saskaras ar dažādiem satricinājumiem un stresa faktoriem. Serhio Alvaress, Frīda Bahja un Alans Fialls. (Floridas Universitāte)
  • 20. nodaļa. Digitālā transformācija mūzikas pasākumu sektorā kā reakcija uz krīzēm. Frančesko Katarsi, Džulio Ronzoni un Katrīna Linnesa. Centrālās Floridas Universitāte
  • 23. nodaļa/ Krīzes vadība, tūrisms un starptautiskās robežas. Lieta par IS un Meksikas robežu Konors V. Klārks un Dalens Timotijs. (Arizonas Universitāte)
  • Sīkāku informāciju par grāmatas saturu skatiet izdevniecībā Edward Elgar Publishing:

Kā nopirkt grāmatu?

Sīkāka informācija no grāmatas satura nonāk izdevēja Edward Elgar Publishing lapā.

Par autoru

Jirgens T Šteinmets

Juergens Tomass Šteinmetzs kopš pusaudža vecuma Vācijā (1977) ir nepārtraukti strādājis ceļojumu un tūrisma nozarē.
Viņš nodibināja eTurboNews 1999. gadā kā pirmais tiešsaistes biļetens pasaules tūrisma industrijai.

Apmaksa
Paziņot par
viesis
0 komentāri
Iekšējās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
0
Patīk jūsu domas, lūdzu, komentējiet.x
Kopīgot ar...