Viņu sauc Filips Stamms. Viņš ir Hyatt Centric Times Square Ņujorkas viesnīcas ģenerāldirektors.
Kopā ar GM, kuram patiesi rūp, un atrašanās vieta, atrašanās vieta, atrašanās vieta, rezultāts ir uzvaroša kombinācija viesnīcai, it īpaši, ja atrašanās vieta atrodas puskvartāla attālumā no tā, ko pasaule pazīst kā “pasaules centru” – Taimskvēru. .
Hyatt tīmekļa vietnē teikts: “Hyatt Centric Times Square New York atrodas vienas no pasaules rosīgākajām pilsētām, piedāvājot intuitīvu, nesarežģītu ceļojumu pieredzi mūsdienu ceļotājam. Iegremdējieties Lielā ābola kultūrā, atrodoties dažu soļu attālumā no slavenajām apskates vietām. Pēc visa tā iekārtošanās iekārtojieties mūsu stilīgajā Times Square viesnīcā ar uzlabotām vannas istabas ērtībām. pārveidoti, moderni viesu numuri; un globāli iedvesmotas kulinārijas telpas.
eTN izdevējs Jirgens Steinmets nesen apmetās viesnīcā un ieradās pulksten 7 no rīta. Iepriekšējā vakarā viesnīca bija pilnībā izpārdota, un reģistratūras darbinieki agri izsauca dažus uzkopējus, lai sagatavotu viņam istabu. Tajā pašā laikā viņš tika uzaicināts uz gardām brokastīm viesnīcas restorānā. Tagad tas ir personāls, ar kuru lepotos jebkurš GM. Filips savā Linkedin profilā saka: “Kad tu mīli savu komandu, viņi tevi mīl arī pretī. Un tas nozīmē laimīgus viesnīcas viesus.
Brokastis bija unikālas lielākajai daļai – lasis un bageles. Cik daudz tipiskāka tā varētu būt Ņujorkai? Vienīgais, kas jāuzlabo, bija kafija. Viesnīcā bija tradicionāls espresso automāts, kas bija lieliski, bet kafijas kvalitāte bija jāuzlabo.
Filips Stamms personīgi sazinājās ar Steinmetzu un atbildēja uz viņa kafijas komentāriem: "Liels paldies par konkrētajiem ieteikumiem, kurus jau esmu nosūtījis savai komandai, lai turpinātu izmeklēšanu."
Viesnīcā ir labi aprīkots 24 stundu fitnesa centrs. Tas, ko var uzskatīt par nedaudz neparastu, ir asinsspiediena aparāta trūkums. “Es to redzēju Hyatt Hotels Japānā, un tā ir lieliska ideja. ASV bāzētajām viesnīcām būtu jāmācās no Japānas,” sacīja Šteinmets.
Mūsdienīgais telpas izkārtojums ir ērts biznesa ceļotājiem, kuri klēpjdatoram izmanto rakstāmgaldu, un skats ir fantastisks. Un, kad ir pienācis laiks atpūsties, Hyatt viesnīcu viesiem visur vienmēr patīk Hyatt's Grand Beds.
Pēc izrakstīšanās "ĢM Filips Stams atstāja savu personīgo sveiciena vēstuli un kontaktinformāciju, kā arī nosūtīja personisku e-pastu," sacīja Steinmets. "ES biju iespaidots."
