Revolucionārs digitālais mārketings, lai uzlabotu klientu pieredzi

attēlu, izmantojot Egor Blokhin, izmantojot unspash
attēlu, izmantojot Egor Blokhin, izmantojot unspash
Sarakstījis Linda Hohnholca

Uzņēmumi vienmēr cenšas atrast jaunus veidus, kā ieinteresēt un iepriecināt savus klientus. Mākslīgā intelekta (AI) un mašīnmācīšanās tehnoloģiju attīstība ir izraisījusi jaunas digitālā mārketinga ēras dzimšanu, kas sola sniegt klientiem labāku pieredzi nekā jebkad agrāk.

Šajā rakstā mēs apskatīsim, kā AI maina digitālo mārketingu un klientu mijiedarbību, kā arī a Digitālā dizaina aģentūra šajā jaunajā vidē.

Iedomājieties doties uz savu iecienīto interneta veikalu un redzēt, ka jums jau tiek piedāvāti produkti, kas jums patīk un ir jums piemērotākie. Vai arī nekavējoties saņemiet palīdzību un padomu no virtuālā tērzēšanas robota, kas ar pārsteidzošu precizitāti zina, par ko jūs runājat. Šie ir tikai daži gadījumi, kā AI pārvērš digitālā mārketinga ainu par pilnīgi jaunu pasauli un klientu pieredze tiek mainīta.

Personalizēta satura izveide

AI ir bijis virzītājspēks lielākajam digitālā mārketinga sasniegumam, kas ir spēja radīt ļoti personalizētu saturu. Ar AI darbināmi algoritmi rūpīgi pārbauda milzīgus datus, piemēram, pārlūkošanas vēsturi, demogrāfisko informāciju un citus datus, lai izveidotu personalizētus ziņojumus, kas atbilst klientu vajadzībām. Digitālā dizaina aģentūrai šajā procesā ir liela nozīme. Tas izmanto AI vadītus dizaina rīkus, lai izveidotu vispievilcīgāko un saistošāko saturu, kas var piesaistīt auditorijas uzmanību.

Paredzamā analīze

AI virzītas prognozēšanas analītikas izmantošana ļauj tirgotājiem paredzēt klientu vajadzības un vēlmes ar nepārspējamu precizitāti. Izmantojot vēsturiskos datus un lietotāju uzvedības modeļus, uzņēmumi var paredzēt nākotnes tendences, atklāt iespējamās iespējas un tādējādi optimizēt savas mārketinga stratēģijas reāllaikā. Digitālā dizaina aģentūra, kas ir talantīga datu analīzē un interpretācijā, var palīdzēt uzņēmumiem izmantot paredzamo analīzi, lai izveidotu efektīvākas kampaņas un tādējādi iegūtu augstākus reklāmguvumu līmeņus.

Vizuālā meklēšana un attēlu atpazīšana

Vizuālās meklēšanas un attēlu atpazīšanas tehnoloģijas, ko nodrošina AI, tagad ļauj klientiem atrast produktus un pakalpojumus tiešsaistē ļoti jaunā un novatoriskā veidā. Tā vietā, lai būtu atkarīgi tikai no teksta meklēšanas, lietotāji tagad var augšupielādēt attēlus, lai atrastu līdzīgas preces, tāpēc iepirkšanās pieredze ir racionalizēta un lietotāju iesaistīšanās. Digitālais dizainers, kuram ir labs vizuālais dizains un lietotāja pieredze, var izmantot šīs tehnoloģijas, lai izveidotu vizuāli pievilcīgas vietnes un mobilās lietojumprogrammas un tādējādi palīdzētu klientiem viegli atrast produktus.

Tērzēšanas roboti un virtuālie palīgi

Ar AI darbināmie tērzēšanas roboti un virtuālie palīgi sniedz tūlītēju atbalstu un palīdzību klientiem visos saskares punktos, kas ir vietņu tērzēšana un sociālo mediju ziņojumapmaiņas platformas. Šie viedie robotprogrammatūras izmanto mašīnmācīšanās algoritmus, lai ar pārsteidzošu precizitāti atšifrētu un atbildētu uz klientu jautājumiem. Profesionālis, kurš pārzina sarunu dizaina un lietotāja interfeisa izstrādes jomas, var izstrādāt un ieviest tērzēšanas robotus, kas nodrošina vienmērīgu un individualizētu klientu apkalpošanas pieredzi.

Hiperpersonalizācija un A/B testēšana

Hiperpersonalizācija kopā ar A/B testēšanu palīdz mārketinga speciālistiem optimizēt kampaņas un attīstīties ilgtermiņā. Uz AI balstīti dizaina rīki palīdz uzņēmumiem A/B testēšanas eksperimentu izveides procesā, un pēc tam saturu un dizaina elementus var uzlabot un mainīt reāllaikā, pamatojoties uz lietotāju atsauksmēm un iesaistes metriku.

Secinājumi

AI maina digitālo mārketingu tā, ka uzņēmumiem ir jāpielāgojas šīm jaunajām tehnoloģijām, lai būtu konkurētspējīgi mūsdienās tik dinamiskajā tirgū. Izmantojot uz AI balstītus dizaina rīkus un metodes, tirgotāji var atvērt durvis jaunām iespējām mijiedarboties ar klientiem, uzlabot zīmola pieredzi un tādējādi sasniegt ilgtspējīgu izaugsmi digitālajā laikmetā. Sadarbojoties ar digitālā dizaina aģentūru, piemēram, Fuselab Creative, uzņēmumi var nevainojami pārvarēt mainīgās digitālā mārketinga pasaules ūdeņus un likt likmes uz digitālā mārketinga nākotni un klientu pieredzi.

Rezumējot, AI un digitālā mārketinga kombinācijai ir liels potenciāls uzņēmumiem, kas vēlas uzlabot klientu pieredzi un sasniegt izaugsmi digitālajā pasaulē. Izmantojot uz mākslīgo intelektu balstītus dizaina risinājumus un sadarbojoties ar tādām profesionālām aģentūrām kā Digital Design Agency, uzņēmumi var sekot līdzi tendencēm un radīt neparastu klientu pieredzi, kas uz klientiem atstās ilgstošu iespaidu.


Par autoru

Linda Hohnholca

Galvenais redaktors vietnei eTurboNews atrodas eTN galvenajā mītnē.

Apmaksa
Paziņot par
viesis
0 komentāri
Iekšējās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
0
Patīk jūsu domas, lūdzu, komentējiet.x
Kopīgot ar...