Ugandas Gorilla rezervēšanas sistēmas pielāgošana klimatam draudzīgiem ceļojumiem

Ugandas gorilla

Ugandas savvaļas dzīvnieku pārvalde (UWA) ir ieviesusi jaunu tiešsaistes rezervēšanas sistēmu ceļojumu rīkotājiem, iezīmējot krasus uzlabojumus to rezervāciju un rezervēšanas sistēmu piegādē un pārvaldībā attiecībā uz gorillas rezervācijām un citām senatnīgām atrakcijām un savvaļas dzīvniekiem aizsargājamās teritorijās. 

Tas atspoguļo UWA apņemšanās kā līderis ilgtspējības aizstāvēšanā, izmantojot tehnoloģijas, kas uzlabo tās misiju ekonomiski pārvaldīt un aizsargāt savvaļas dzīvniekus un aizsargājamās teritorijas. 

Par izstrādi paziņoja biznesa attīstības direktors Stīvens Sanijs Masaba kopā ar UWA tehnisko komandu, kuru vadīja finanšu un administrācijas direktors Džimijs Mugisa, 180. gada 19. jūnijā sasauca tiešsaistes Zoom sanāksmi, kurā piedalījās 2024 tūrisma operatori. Uz rokas bija arī Michael Nyererere no ICT Operations & FinTech Manager KAPS (U) Ltd, sistēmu izstrādātājiem.

Visi tūrisma operatori, tostarp dažādu arodbiedrību biedri, tika atzinīgi novērtēti un laipni aicināti uz diskusiju.” Mēs esam piedzīvojuši izaicinājumus, taču tagad esam gandarīti, ka varam izstrādāt sistēmu no rezervēšanas līdz audita stadijai. Tas ir viens no līdzekļiem, kas veicina e-komercijas uzlabošanu efektīvākai uzņēmējdarbībai,” sacīja Masaba.

Viņš arī atklāja, ka pēdējā gada laikā UWA ir sadarbojies ar KAPS (u) LTD, lai izstrādātu rezervēšanas un ieņēmumu iekasēšanas sistēmu, kas uzlabos efektivitāti un atvieglos preču un pakalpojumu rezervēšanas un apmaksas procesu.

Iepriekš bija jābrauc uz UWA rezervācijām, kas ir laikietilpīgi un neefektīvi.

Funkcionalitātes:

  • Sistēmai ir tiešsaistes funkcionalitāte, lai licencēti tūrisma operatori varētu piekļūt un rezervēt atļaujas, par kurām viņi var norēķināties, izmantojot jebkuru no maksājuma veidiem, tostarp mobilo naudu vai tiešsaistes maksājumu, un tā ir konfigurēta darījumiem dažādās valūtās.
  • Tā ir integrēta ar finanšu sistēmu, lai ceļojumu rīkotāji ne tikai izsekotu darījumiem, bet arī piedāvātu ātrākus pakalpojumus saviem klientiem reāllaikā. 
  • Tas ietver arī piekļuvi primātu parkiem, un tagad tas tiek izvērsts savannu parkos.
  • Tas novērš nepieciešamību veikt skaidras naudas darījumus un tagad nodrošina izmēģinājuma versiju un var veikt darījumus visiem parka produktiem un pakalpojumiem.
  • Tam ir daudz kontroles iespēju, lai novērstu krāpnieciskas darbības, kas nesenā pagātnē ir traucējušas organizācijai. 

 Tūrisma operatori varēs saņemt brīdinājumus par ziņojumiem un dokumentu validācijai jābūt iespējotai QR kodam uz zemes parkā. Tas ir paredzēts, lai apstiprinātu lietošanu pēc pakalpojuma termiņa beigām. 

Masaba brīdināja par atļauju uzkrāšanu, kas paredz sodus. Viņš piebilda, ka UWA darbinieki ir apmācīti un tagad ir gatavi sniegt atbalstu.

Mugisa pārliecināja klātesošos, ka pašapkalpošanās portāls samazina dokumentu kārtošanu ar minimālu nepieciešamību nēsāt līdzi dokumentus un samazina nepieciešamību fiziski doties uz biroju.

Michael Nyererere atkārtoja, ka ceļojumu rīkotāji tagad var rezervēt un maksāt par atļaujām attālināti. Katrs Ugandas Tūrisma padomes (UTB) lietotāja licencēts operators tiks reģistrēts ar savu paroli, varēs pieteikties aizmugursistēmā un veikt maksājumus, izdrukāt atļauju (ja nepieciešams) un apstiprināt pie parka ieejas.

 Tā ir centralizēta sistēma, un katram parkam ir jābūt atsevišķām atļaujām, kuras var nodot tikai iepriekš un apstiprinātas tikai galvenajā birojā. 

Tā ir tīmekļa sistēma, kas ir saderīga ar Google Chrome, Safari un Microsoft Edge. 

Kā speciālas kategorijas pastaigu vietas paredz 20 procentus no atļaujām Ugandas vai ārvalstu iedzīvotājiem.

Citas rezervēšanas, pārplānošanas un atcelšanas procedūras paliek nemainīgas. 

2024. gada aprīlī UWA pievienojās globālajam klimatam draudzīgam tīklam, kas ir saistīts ar SDG, kas iekļauts Parīzes 1.5 2015. gada nolīgumā, kas apņemas 2050. gadā sasniegt klimatneitrālus mērķus.

2023. gada oktobrī uzsāktā UWA jaunās rezervēšanas sistēmas pielāgošana tādēļ ir rīcības plāns, kas iekļaujas klimatam draudzīgu ceļojumu ambīcijās, otrs ir QR kodu pieņemšana fizisko brošūru vietā, par ko liecina nesen noslēgtā Āfrikas pērles tūrisma izstāde. (POATE) maijā, kas ir veids, kā piesaistīt vērtīgus ceļotājus.

Apmaksa
Paziņot par
viesis
1 Komentēt
jaunākais
Vecākie
Iekšējās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
1
0
Patīk jūsu domas, lūdzu, komentējiet.x
Kopīgot ar...