Cebu Pacific šodien paziņoja, ka piedāvā elastību saviem pasažieriem, ņemot vērā Filipīnu valdības atjauninājumus par COVID-19 koronavīrusa uzliesmojums.
Ņemot vērā pasažieru bažas un vilcināšanos saistībā ar gaisa satiksmi, Cebu Pacific savās rezervēšanas politikās veiks šādas izmaiņas:
- Pasažieri, kas rezervējuši ceļojumus uz Filipīnām un starptautiskiem ceļojumiem no 10. gada 31. līdz 2020. martam, var pārrezervēt savus lidojumus bez maksas. Var tikt piemērota tarifu atšķirība. Viņi var pārrezervēt savus lidojumus, izmantojot:
- Zvanot uz uzticības tālruni +65-315-80808 [7:10-XNUMX:XNUMX (PH pēc vietējā laika), katru dienu].
Apmeklējiet šeit citiem kontaktu centriem.
- Izmantojot portālu “Pārvaldīt rezervāciju”. Cebu Pacific vietne. Šī opcija būs pieejama no 11. marta (trešdien)
- Pasažieri, kas rezervē jaunus lidojumus laikā no 10. gada 31. līdz 2020. martam (neatkarīgi no ceļojuma datuma un maršruta), var izmantot CEB Flexi bez maksas.
CEB Flexi ļauj ceļotājiem pārrezervēt lidojumus līdz divām reizēm un līdz (2) stundām pirms izlidošanas. Var tikt piemērota tarifu atšķirība. Vienkārši atlasiet papildinājumu “CEB Flexi”. Viņi var izmantot CEB Flexi, lai pārrezervētu savus lidojumus, izmantojot portālu “Pārvaldīt rezervāciju”. Cebu Pacific vietne.
Cebu Pacific ir ieviesusi preventīvus pasākumus, lai pārvaldītu inficēšanās risku ar COVID-19. Šie pasākumi ietver rūpīgu gaisa kuģu dezinfekciju papildus regulārai tīrīšanai; brigāžu nodrošināšana ar personāla aizsardzības līdzekļiem, piemēram, sejas maskām, cimdiem un dezinfekcijas līdzekļiem; sēdvietu pārvietošanas ierobežojums lidojumu laikā; un HEPA gaisa filtru izmantošana, kas bloķē 99.99% piesārņotāju un vīrusu.
Saskaņā ar valdības noteikumiem Cebu Pacific arī uz laiku ir apturējis lidojumus starp Filipīnām un Ķīnu, Honkongu, Makao un mēneša sākumā Dienvidkoreju kopumā 19 maršrutos. Pasažieri, kurus ietekmē šī lidojumu atcelšana, var izvēlēties saņemt pilnu atmaksu par rezervāciju, pārrezervēt lidojumus bez papildu maksas vai glabāt visu biļešu summu ceļojumu fondā kā kredītus turpmākai izmantošanai.
Lai iegūtu papildinformāciju un atjauninājumus, lūdzu, apmeklējiet vietni https://www.cebupacificair.com/pages/travel-advisories
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- Pasažieri, kurus ietekmē šī lidojumu atcelšana, var izvēlēties saņemt pilnu atmaksu par rezervāciju, pārrezervēt lidojumus bez papildu maksas vai glabāt visu biļešu summu ceļojumu fondā kā kredītus turpmākai izmantošanai.
- Saskaņā ar valdības noteikumiem Cebu Pacific arī uz laiku ir apturējis lidojumus starp Filipīnām un Ķīnu, Honkongu, Makao un mēneša sākumā Dienvidkoreju kopumā 19 maršrutos.
- Ņemot vērā pasažieru bažas un vilcināšanos saistībā ar gaisa satiksmi, Cebu Pacific veiks šādas izmaiņas rezervēšanas politikās.
