Turīnas lidosta ir uzsākusi digitālās transformācijas ceļu ar mērķi uzlabot pasažieru pieredzi un virzīt uzņēmuma organizāciju uz pārmaiņām.
Projektā tika iesaistīta visa lidostas ekosistēma, tostarp pasažieri, lai izprastu viņu vajadzības un kopīgi noteiktu labākos inovatīvos risinājumus.
Pirmie konkrētie rezultāti ir pieejami jau tagad: uzlabots Wi-Fi, tīmekļa lietotne, lai uzzinātu par lidostas piedāvājumu, e-vārti iekāpšanas kartes nolasīšanai, digitālais bagāžas skapītis, drošības kontroles rindu vadības un uzraudzības sistēma un digitālā drošības pārvaldības sistēma un digitālā platforma datu apmaiņai reāllaikā starp visiem, kas darbojas lidostas infrastruktūrā.
Šī ceļa simbols ir Inovāciju laboratorija, vieta salīdzināšanai un izpētei, kas izveidota Turīnas lidostā, lai pārbaudītu digitālos risinājumus, lai uzlabotu lidostas pieredzi.
Tā ir caurspīdīga vieta, kas integrēta ar izlidošanas zonu, kur ir atjaunoti visi pasažieru brauciena posmi, iekļaujoša attīstības telpa, kurā kopā ceļo sadarbība, projekti un inovācijas.
Inovāciju laboratorija ir pieejama uzņēmumiem, jaunuzņēmumiem, studiju centriem un universitātēm, kas vēlas izstrādāt un pārbaudīt inovatīvus risinājumus, kas paredzēti visām lidostas aktivitātēm un mijiedarbībai ar pasažieriem.
Projekta prezentācija un telpas atklāšana sniedza iespēju salīdzināt ar dažiem no inovāciju viedokļa visatbilstošākajiem uzņēmumiem, izmantojot BasicItalia Spa izpilddirektora Alesandro Bogliones liecības; Alberto Dalmasso, Satispay izpilddirektors; Fabio Mozzone, Baladin mārketinga direktors; Giuliana Mattiazzo, Politecnico di Torino tehnoloģiju pārneses direktora vietniece; Germano Paini, atbildīgs par Turīnas Universitātes inovāciju un konkurētspējas projektu; un Fabio Sferruzzi, Talent Garden Torino rīkotājdirektors.
Tiek izstrādāti citi risinājumi, tostarp jauna e-komercijas platforma, vietēja lietotne, digitālo skapīšu uzstādīšana, lai iepirktos un saņemtu preces, ierodoties lidostā vai savāktu izlidošanas brīdī veiktos pirkumus, savukārt citiem – priekšizpēte. notiek. Visas šīs iniciatīvas ļauj Turīnas lidostai ātrāk un efektīvāk apmierināt lietotāju vajadzības, daloties digitālās transformācijas priekšrocībās ar arvien lielāku skaitu subjektu, radot kopīgu vērtību.