Turīnas lidostā cipars ir gaisā

Turīnas lidosta
Turīnas lidosta

Turīnas lidosta ir uzsākusi digitālās transformācijas ceļu, lai uzlabotu pasažieru pieredzi un virzītu pārmaiņas.

Turīnas lidosta ir uzsākusi digitālās transformācijas ceļu ar mērķi uzlabot pasažieru pieredzi un virzīt uzņēmuma organizāciju uz pārmaiņām.

Projektā tika iesaistīta visa lidostas ekosistēma, tostarp pasažieri, lai izprastu viņu vajadzības un kopīgi noteiktu labākos inovatīvos risinājumus.

Pirmie konkrētie rezultāti ir pieejami jau tagad: uzlabots Wi-Fi, tīmekļa lietotne, lai uzzinātu par lidostas piedāvājumu, e-vārti iekāpšanas kartes nolasīšanai, digitālais bagāžas skapītis, drošības kontroles rindu vadības un uzraudzības sistēma un digitālā drošības pārvaldības sistēma un digitālā platforma datu apmaiņai reāllaikā starp visiem, kas darbojas lidostas infrastruktūrā.

Šī ceļa simbols ir Inovāciju laboratorija, vieta salīdzināšanai un izpētei, kas izveidota Turīnas lidostā, lai pārbaudītu digitālos risinājumus, lai uzlabotu lidostas pieredzi.

Tā ir caurspīdīga vieta, kas integrēta ar izlidošanas zonu, kur ir atjaunoti visi pasažieru brauciena posmi, iekļaujoša attīstības telpa, kurā kopā ceļo sadarbība, projekti un inovācijas.

Inovāciju laboratorija ir pieejama uzņēmumiem, jaunuzņēmumiem, studiju centriem un universitātēm, kas vēlas izstrādāt un pārbaudīt inovatīvus risinājumus, kas paredzēti visām lidostas aktivitātēm un mijiedarbībai ar pasažieriem.

Projekta prezentācija un telpas atklāšana sniedza iespēju salīdzināt ar dažiem no inovāciju viedokļa visatbilstošākajiem uzņēmumiem, izmantojot BasicItalia Spa izpilddirektora Alesandro Bogliones liecības; Alberto Dalmasso, Satispay izpilddirektors; Fabio Mozzone, Baladin mārketinga direktors; Giuliana Mattiazzo, Politecnico di Torino tehnoloģiju pārneses direktora vietniece; Germano Paini, atbildīgs par Turīnas Universitātes inovāciju un konkurētspējas projektu; un Fabio Sferruzzi, Talent Garden Torino rīkotājdirektors.

Tiek izstrādāti citi risinājumi, tostarp jauna e-komercijas platforma, vietēja lietotne, digitālo skapīšu uzstādīšana, lai iepirktos un saņemtu preces, ierodoties lidostā vai savāktu izlidošanas brīdī veiktos pirkumus, savukārt citiem – priekšizpēte. notiek. Visas šīs iniciatīvas ļauj Turīnas lidostai ātrāk un efektīvāk apmierināt lietotāju vajadzības, daloties digitālās transformācijas priekšrocībās ar arvien lielāku skaitu subjektu, radot kopīgu vērtību.

<

Par autoru

Mario Masciullo - eTN Itālija

Mario ir veterāns tūrisma nozarē.
Viņa pieredze sniedzas visā pasaulē kopš 1960. gada, kad 21 gada vecumā viņš sāka izpētīt Japānu, Honkongu un Taizemi.
Mario ir redzējis, kā pasaules tūrisms attīstās līdz šim brīdim, un ir bijis liecinieks tam
daudzu valstu pagātnes saknes/liecības iznīcināšana par labu mūsdienīgumam/progresam.
Pēdējo 20 gadu laikā Mario ceļojumu pieredze ir koncentrējusies Dienvidaustrumāzijā un pēdējā laikā ir iekļāvusi Indijas subkontinentu.

Daļa no Mario darba pieredzes ietver vairākas aktivitātes civilās aviācijas jomā
Lauks tika noslēgts pēc Maikla Singapūras aviosabiedrības “Kik off” organizēšanas Itālijā kā Institūts un turpinājās 16 gadus Singapūras aviosabiedrību Itālijas tirdzniecības /mārketinga vadītāja amatā pēc abu valdību sadalīšanas 1972. gada oktobrī.

Mario oficiālā žurnālista licence ir piešķirta Nacionālajam žurnālistu ordenim Romā, Itālijā 1977. gadā.

Kopīgot ar...