Pirmais tūrisma inovāciju centrs Amerikā: akceptējis un apstiprinājis UNWTO

Jaunākā zvaigzne pasaules ceļojumu un tūrisma industrijā šodien ir no Jamaikas un ne tikai Edmunds Bartlets, Jamaikas tūrisma ministrs. Ceļojumu un tūrisma drošība bija ļoti aktuāla darba kārtībā, kad The Hon. Edmunds Bartlett uzstājās ar savu prezentāciju 63. UNWTO Amerikas reģionālā komisija un Starptautisks seminārs par sieviešu iespēju palielināšanu tūrisma nozarē Paragvajā. The UNWTO Konference notiek kopā ar Paragvajas Nacionālo tūrisma sekretariātu (SENATUR).

Bijušais pielika nenogurstošus pūliņus UNWTO Ģenerālsekretārs Talebs Rifai kopā ar ministru Bartlettu, un aina tika izveidota pagājušā gada novembrī ar Montegobejas deklarāciju pēc ļoti veiksmīgās UWWTO globālās konferences par nodarbinātību un iekļaujošu izaugsmi noslēgšanas Jamaikā. Pasākumu vadīja Jamaika ministrs.

Montego līča deklarācija uzsvēra nepieciešamību mazināt klimata pārmaiņas un uzlabot gatavību krīzēm, tostarp Karību jūras valstu apņemšanos strādāt pie reģionālās integrācijas un atbalstīt Globālo tūrisma noturības centru Jamaikā, tostarp Ilgtspējīga tūrisma novērošanas centru, lai palīdzētu sagatavotībā, pārvaldībā un atgūšanās no krīzēm.

Šorīt Amerikas reģionālās komisijas sanāksmē ministrs Bartlett uzstājās ar prezentāciju par pirmā tūrisma inovāciju centra izveidošanu un uzņemšanu Amerikā. Pirmā konference plānota Montego līcī 2019. gadā.

Pašreizējais UNWTO Ģenerālsekretārs Zurabs Pololikašvils turpināja izteikties UNWTOatbalsts reģionālajam centram.

Šeit ir prezentācijas atšifrējumsŠodien to izstrādāja Jamaikas ministrs, un tagad to atbalstīja un atbalstīja UNWO Amerikas reģionālā komisija

PAMATOJUMS UN PAMATOJUMS

Pēdējo divu desmitgažu laikā daudzi galamērķi visā pasaulē ir saskārušies ar vairākiem ārējiem draudiem un iekšējām problēmām (kopā ar traucējumiem), kas grauj viņu spēju pilnībā sasniegt savus mērķus un potenciālu. Šie traucējumi cita starpā ietver klimata pārmaiņas un dabas katastrofas, kibernoziegumus un kiberdrošību, epidēmijas un pandēmijas, kā arī terorismu un karus.

Epidēmijas un pandēmijas

Epidēmiju un pandēmiju draudi tūrismā ir pastāvīgi pastāvējuši, pateicoties nozares raksturam, kas ietver starptautiskus ceļojumus un ciešu kontaktu starp miljoniem cilvēku. Tomēr pēdējo divu desmitgažu laikā draudi ir kļuvuši ievērojami izteiktāki.

Mūsdienu pasaule ir hiper saistīta ar to, ka pašreizējais ceļojuma apjoms, ātrums un sasniedzamība ir nebijusi. Tikai pagājušajā gadā vien ar gaisa transportu tika veikti gandrīz 4 miljardi braucienu. Epidēmiju un pandēmiju draudi pārsniedz tūrisma nozari un joprojām ir liels drauds gan veselībai, gan cilvēku drošībai. Tas ir spiests Ekonomiskās sadarbības un attīstības organizāciju (OECD) pasludināt pandēmijas par globāliem drošības jautājumiem un nākotnes globālu šoku; aicinājums valstīm apņemties lielāku pandēmiju politisko un budžeta prioritāti noteikt cilvēku drošības veicināšanai tādā pašā veidā, piemēram, aizsardzības un militārie izdevumi ir prioritāri, lai veicinātu valsts drošību.

Pasaules Bankas 2008. gada ziņojumā tika brīdināts, ka globāla pandēmija, kas ilgst gadu, var izraisīt lielu pasaules recesiju, vienlaikus secinot, ka ekonomiskos zaudējumus radīs nevis slimības vai nāve, bet gan tas, ko Pasaules Banka sauc par “centieniem izvairīties no infekcijas”: samazināt gaisa satiksmi, izvairīties no ceļojumiem uz inficētiem galamērķiem un samazināt tādu pakalpojumu patēriņu kā restorānu ēdināšana, tūrisms, masu transports un nebūtiska mazumtirdzniecības iepirkšanās.

Klimata pārmaiņas un dabas katastrofas

Klimata pārmaiņas tagad ir vistiešākais drauds tūrisma nozarei un Karību jūras reģionam. Siltāka temperatūra paaugstina jūras līmeni un rada ilgāku viesuļvētru sezonu ar spēcīgākām un smagākām vētrām. Intensīvāki sausumi izžūst ūdens resursus, veģetāciju.

un lauksaimniecības ražas. Augošais jūras līmenis iznīcina arī piekrastes līnijas, smiltis, mangrovju augus un grauž pludmales. Tieši pagājušajā gadā viesuļvētras Irma un Marija nodarīja milzīgus zaudējumus 13 no tūrismam visvairāk atkarīgajām valstīm reģionā, ieskaitot Sentmartinu, Angilju, Dominiku, Barbudu, Sv.Bārtu, Britu Virdžīnu salas, ASV Virdžīnu salas, Turks & Caicos, Dominikānas Republika un Puertoriko. Dažās teritorijās tika nodarīts kaitējums vairāk nekā 90% infrastruktūras.

Prognozes liecina, ka bezdarbības izmaksas Karību jūras reģionā līdz 22. gadam sasniegs 2100% no IKP un dažās mazāk aizsargātajās valstīs - 75% no IKP. Tas patiešām rada Karību jūras reģiona valstu nākotnes problēmu, ja klimata pārmaiņu intensitāte netiks mainīta.

Terorisms un kari

Kaut arī Jamaika nekad nav saskārusies ar nopietnu radikālu terorismu, mēs tagad darbojamies jaunā normālā stāvoklī, kur mums jābūt gataviem jebkuram gadījumam. Nesenie teroristu uzbrukumi tūristu galamērķos, piemēram, Barselonā, Parīzē, Nicā, Tunisijā, Ēģiptē, Boholā Filipīnās, Turcijā, Lasvegasā, Floridā un Bali Indonēzijā un Alžīrijā ir pierādījuši, ka neviens galamērķis nav pasargāts no terora aktiem. Arvien biežāk globālo terorismu veicinošie radikālie elementi tiek ģeogrāfiski izkliedēti, un tie pieņem darbā dalībniekus no visas pasaules.

Galamērķa drošībai ir jākļūst par steidzamu pasaules tūrisma dalībnieku prioritāti. Nopietns terora uzbrukums var nodarīt ievērojamu kaitējumu galamērķa pievilcībai, novirzīt maršrutus no skartajiem galamērķiem, graut nākotnes ceļojumus un destabilizēt skartās valsts ekonomiku.

Kibernoziegumi un kibernoziegumi

Visbeidzot, mēs šobrīd darbojamies ļoti digitalizētā pasaulē, kur tagad esam spiesti aizsargāt apmeklētājus un patiesi pilsoņus no taustāmiem un nemateriāliem draudiem. Digitālā telpa ir kļuvusi par tūrisma nozares tirgu. Galamērķa izpēte, rezervēšana, rezervēšana, apkalpošana numurā un brīvdienu iepirkšanās tiek veikta tiešsaistē, izmantojot kredītkaršu maksājumus. Drošība vairs nenozīmē tūristu aizsardzību pret fiziskiem draudiem, bet arī cilvēku aizsardzību pret kiberdraudiem (krāpšana internetā, identitātes zādzība utt.) Tomēr ir taisnība, ka lielākajai daļai reģiona tūristu galamērķu kiberuzbrukumu gadījumā nav rezerves plāna.

Kaut arī tūrisma nozare tradicionāli ir bijusi ļoti izturīga, šī nozare ir arī viena no visneaizsargātākajām pret šiem traucējumiem. Pēdējo divu desmitgažu laikā vairākas organizācijas ir mēģinājušas risināt arī dažas no šīm bažām, tomēr neviena organizācija nepastāv, lai holistiski nodrošinātu stratēģiskos un operacionālo attiecību risinājumus. Šādas vienības neesamība grauj pasaules galamērķu spēju maksimāli palielināt savu tūrismu. Tam, bez šaubām, ir plašāka nozīme ilgtspējīgas attīstības mērķu sasniegšanā. Tādējādi nozares noturības nodrošināšana ir ļoti svarīga, lai aizsargātu un veicinātu miljonu pilsoņu labklājību visā pasaulē.

Globālais tūrisma noturības un krīžu vadības centrs tiks aicināts darboties globālā kontekstā, ko raksturo ne tikai jauni izaicinājumi, bet arī jaunas iespējas uzlabot tūrisma produktu, kā arī nodrošināt tūrisma ilgtspēju visā pasaulē.. Šis centrs ir cerība un nodrošināta tūrisma kā vietēja un reģionāla produkta un kā globāla uzņēmuma nepārtrauktība.

2. CENTRA MĒRĶI

Iepriekš minēto mērķi sasniegs, izmantojot šādus mērķus:

1. Pētniecība un spēju veidošana

a. Sniedz reāllaikā un precīzu informāciju par esošajiem un iespējamiem vai iespējamiem galamērķu traucējumiem / riskiem;

b. Sniegt saziņas, mārketinga un zīmolu palīdzību galamērķiem, kurus skāruši traucējumi / katastrofas, lai ātri atgūtuos;

c. Nodrošināt biznesa izlūkošanas un datu analīzes informāciju galamērķiem;

d. Sniegt politikas risinājumus valdībām, starptautiskām organizācijām, pilsoniskām sabiedrībām un uzņēmumiem, kas saistīti ar tūrisma noturību; un

e. Veikt progresīvus pētījumus, kas saistīti ar pašreizējiem un iespējamiem traucējumiem vai galamērķu riskiem, un izstrādāt mazināšanas stratēģijas, lai novērstu šos traucējumus un riskus.

2. Aizstāvība

a. Sniegt politikas risinājumus valdībai, starptautiskām organizācijām, pilsoniskām sabiedrībām un uzņēmumiem, kas saistīti ar tūrisma noturību.

b. Lobējiet starptautiskās organizācijas un visas ieinteresētās puses, lai kļūtu par daļu no globālajiem virzieniem uz tūrisma noturību un krīžu pārvarēšanu.

c. Avota finansējums un / vai attīstības iespējas, lai uzlabotu reģionālo viesnīcu apmācības institūtu, piemēram, HEART Jamaikā, rezultātu kvalitāti. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu tūrisma nozares ilgtspēju, uzlabojot zīmola kvalitāti. Viens no galvenajiem draudiem tūrisma noturībai ir cilvēkkapitāla kvalitāte nozarē.

d. Pārliecinieties, ka organizācijas ievēro savas saistības, piemērojot stratēģiskās aizstāvības metodes.

3. Projekta / programmas vadība

a. Plānot un ieviest krīzes vadības sistēmas, kas mazinās katastrofu ietekmi;

b. Palīdzēt katastrofu skarto valstu atveseļošanās centienos;

c. Pārraudzīt krīzes skarto valstu atveseļošanās centienus;

d. Veikt progresīvus pētījumus, kas saistīti ar pašreizējiem un iespējamiem traucējumiem vai galamērķu riskiem, un izstrādāt mazināšanas stratēģijas, lai novērstu šos traucējumus un riskus;

e. Nodrošināt apmācību un spēju veidošanu tūrisma noturības un krīžu pārvarēšanas jomā;

f. Apmāciet un palieliniet savu dalībnieku spējas šādās jomās:

i. Pētnieki

ii. Krīžu un risku pārvaldības analītiķi

iii. Tūrisma noturības eksperti

iv. Tūrisma noturības advokāti

v. Centrs arī nodrošinās (1) pētniecības stipendiju iespēju personām, kuras vēlas vai nu paplašināt savas zināšanas, vai arī iegūt pieredzi tūrisma noturības un krīzes pārvarēšanas jomā, izmantojot pēcdoktorantūras pētījumus, un 2) prakses vietas bakalaura un maģistrantiem studiju jomās, kas saistītas ar tūrisma noturība un krīžu pārvarēšana;

g. Sniegt politikas risinājumus valdībai, starptautiskām organizācijām, pilsoniskām sabiedrībām un uzņēmumiem, kas saistīti ar tūrisma noturību;

h. Uzņēmēja tūrisma noturības un krīzes vadības forumi, konferences un publiskas diskusijas, kuru mērķis ir apvienot speciālistus un ekspertus, lai dalītos zināšanās un stratēģijās par to, kā būt elastīgākam un optimālākam risku pārvaldībā.

4. Uzraudzības un novērtēšanas nodaļa

Centrs nodrošinās arī uzraudzības un novērtēšanas pakalpojumus, izmantojot uzraudzības un novērtēšanas nodaļu. Šī vienība galvenokārt būs atbildīga par visu ar tūrisma nozari saistīto lietu nepārtrauktu uzraudzību. Nodaļa būs atbildīga par tūrisma nozares globālo un reģionālo revīziju, cenšoties identificēt šķietami mazākas problēmas, kas var sagraut nozari, kā arī neparedzētas problēmas, kurām trūkst ekspertu uzmanības. Tas padara nozari izturīgāku, nodrošinot prognozes un tālredzību. Tāpēc šī vienība visā pasaulē darbosies kā novērošanas tornis vai tūrisma bāka.

Šīs vienības uzraudzības mērķis būs arī apmācīt cilvēkus piedalīties tūrisma konferencēs, piemēram, UNWTO konference, kas nesen notika Montegobejā, tūrisma semināri un diskusijas, kā arī sekot līdzi visu tūrisma nozares galveno ieinteresēto pušu aktivitātēm, darbībām, politikai un saistībām. Šī vienība izveidos globālu datu bāzi ar visiem ierosinātajiem, apņēmības pilnajiem un notiekošajiem projektiem vai darbībām, ko īstenos visas šīs ieinteresētās personas — būtībā globālo tūrisma uzdevumu sarakstu. To darot, Centrs spēj labāk aizstāvēt un lobēt ieinteresētās puses, atgādinot tām par viņu saistībām, kā arī sniegt informāciju ieinteresētajām personām vai organizācijām. Tas palīdzēs globāli racionalizēt tūrisma aktivitātes, kā arī radīt vienotības sajūtu pasaules tūrisma aktivitātēs.

Centra uzraudzības un novērtēšanas aspekts notiks arī kā Virtuālā tūrisma observatorija. Līdzīgi kā Eiropas Savienības Tūrisma observatorijā, arī šajā observatorijā.

mērķis ir palīdzēt politikas veidotājiem un uzņēmumiem izstrādāt labākas stratēģijas konkurētspējīgākai pasaules tūrisma nozarei.

Virtuālā tūrisma observatorija nodrošinās piekļuvi plašai informācijas, datu un analīzes par pašreizējām tendencēm tūrisma nozarē kolekcijai. Tāpēc Observatorija būs pieejama visām personām, kuras interesē dati par tūrismu jebkurā valstī / reģionā. Šī observatorija uzlabos akadēmiskās stipendijas, iekļaujot jaunākos pieejamos datus par nozares tendencēm un apjomu, ekonomisko un vides ietekmi, kā arī tūristu izcelsmi un profilu. Observatorija sadarbosies ar citām līdzīgām organizācijām visā pasaulē.

Observatorijā būs šāda informācija / dati:

 lauku tūrisma profili.

 Tūrisma statistika ar lietotājam draudzīgām un interaktīvām manipulatīvām funkcijām, kas ļauj lietotājiem piekļūt grafikiem un diagrammām, kā arī manipulēt ar datiem, lai iegūtu centrālās tendences un minimālu divpakāpju analīzi.

 Pētījumi un ziņojumi no visas pasaules, kas saistīti ar tūrismu.

 Ceļojumu konsultācijas visiem reģioniem.

 Visu reģionu labākie tūrisma punkti un apskates objekti.

3. IEROSINĀTĀ CENTRA PĀRVALDĪBAS STRUKTŪRA

Centrā strādās starptautiski atzīti eksperti un profesionāļi tādās jomās kā klimata pārvaldība, projektu vadība, tūrisma vadība, tūrisma riska pārvaldība, tūrisma krīzes vadība, komunikācijas vadība, tūrisma mārketings un zīmola veidošana, kā arī uzraudzība un novērtēšana.

 Centru vadīs direktors, kurš būs atbildīgs par Centra vispārējo vadību un centra darbības, organizatoriskā un institucionālā virziena nodrošināšanu..

 Direktoram palīdzēs trīs (3) programmu biroji.

o Programmu birojs - aizstāvība

o Programmas vadītājs - pētniecība un spēju veidošana

o Programmas vadītājs - projekti

o Uzraudzības un novērtēšanas amatpersonas

 Direktors un programmas darbinieki būs daļa no direktoru padomes. Pārējā valde tiek uzaicināta uz darbu, pamatojoties uz Tūrisma ministrijas, Rietumindijas universitātes un citu ieinteresēto personu grupu ieteikumiem..

 Valdei palīdzēs pētnieki, krīžu un risku pārvaldības analītiķi, tūrisma noturības eksperti un tūrisma noturības aizstāvji, kuri visi strādās, lai sasniegtu centra mērķus.

4. VIETA

Centrs atradīsies Rietumindijas Universitātē, Monas pilsētiņā (UWI). Campus ir divas atrašanās vietas Jamaikā - Montego Bay un Kingston. Rietumindijas Universitāte, kas dibināta 1948. gadā, ir pasaules līmeņa akreditēta augstākās izglītības iestāde, kas nodarbojas ar pētniecību un attīstību, lai atbalstītu Karību jūras reģiona sociālo un ekonomisko izaugsmi..

Universitātes misija ir veicināt mācīšanos, radīt zināšanas un veicināt inovācijas Karību jūras reģiona un visas pasaules pozitīvai pārveidošanai. Šī universitātes misija lieliski sakrīt ar šī institūta konkrētajiem mērķiem, jo ​​ar šī izcilības centra starpniecību tā nodrošina platformu, lai sekmētu universitātes mandātu veicināt inovācijas un pozitīvas pārmaiņas, izmantojot tūrisma noturību un attīstību.

Universitāte ir mājvieta visspilgtākajiem prātiem, zinātniekiem un pētniekiem no visa reģiona un ārpus tās, un tā atbilstoši izvietos centru, nodrošinot dabisku un gatavu cilvēku loku.

resursi, no kuriem Centrs var piekļūt izciliem cilvēkresursiem, lai atbalstītu savus centienus. UWI nodrošina arī vidi partnerattiecībām starp jau izveidotajām un cita starpā

un racionalizēt starptautiskos institūtus zināšanu, stratēģiju un kompetences apmaiņas procesā, lai sasniegtu Centra galvenos mērķus. Universitāte lepojas ar 8 | Lappuse

pasaules līmeņa reputācija, kas simbiotiskā veidā uzlabos centra uzticamību, jo centrs savā darbībā arī uzlabos Universitātes vispārējo misiju un redzējumu.

5. NĀKAMIE SOLI

Centrs ir izveidots Rietumindijas Universitātes Monas pilsētiņā. Pašlaik mēs strādājam ar Centra personālu, kā arī veidojam partnerattiecības, lai attīstītu mūsu projekta profilu. Līdz šim mēs esam veiksmīgi iesaistījuši šādas vienības:

 Bornmutas universitāte, Anglija

 Kampari

 Karnevāla kruīza līnija

 Kvīnslendas Universitāte, Austrālija

 Digicel

Mēs arī šobrīd izskatām šādus globālos projektus klimata jomā:

1. Vispasaules salīdzinošais pētījums, kas pēta tūristu attieksmi pret vides saglabāšanu un klimata pārmaiņām ceļojot.

2. Globālais salīdzinošais pētījums, kas pēta attieksmi pret klimata pārmaiņām.

3. Starpvalstu pētījums, kurā tiek pētītas noturības un pielāgošanās stratēģijas, reaģējot uz klimata pārmaiņām.

4. Reģistrācija.

5. Finansējums.

6. Samits - sestdien, 22. gada 2018. septembrī.