Pat ja ir pieejami cenu pārskatāmības rīki, daudzi pacienti joprojām nav informēti par recepšu izmaksām, jo puse patērētāju aptiekā pamet nepieciešamos medikamentus, liecina nesen veiktā patērētāju aptauja, ko sponsorēja veselības tehnoloģiju pionieris DrFirst.
"Šī ir bīstama zona sabiedrības veselībai," sacīja Kolins Banass, MD, MHA, DrFirst galvenais medicīnas darbinieks. "Dažiem pacientiem, īpaši tiem, kuriem ir hroniskas veselības problēmas, piemēram, diabēts, sirds slimības un augsts asinsspiediens, recepšu atcelšana var izraisīt nopietnas veselības problēmas un atpakaļuzņemšanu slimnīcā."
Saskaņā ar bezpeļņas organizācijas West Health Policy Center un Xcenda pētījumu, ar izmaksām saistītā neievērošana varētu kļūt par galveno nāves cēloni ASV līdz 2030. gadam, pārspējot diabētu, gripu, pneimoniju un nieru slimības. Lai labāk izprastu šo problēmu, DrFirst aptaujāja 200 amerikāņu patērētājus par viņu pieredzi saistībā ar receptēm un cenu pārredzamību.
Aptaujā tika konstatēts, ka:
• Gandrīz puse patērētāju (43 %) apgalvo, ka viņu ārsti pēdējo 12 mēnešu laikā nav apsprieduši recepšu izmaksas.
• Puse (49.5%) apgalvo, ka pēdējo dažu gadu laikā ir atteikušies no receptes aptiekā, jo tā bija pārāk dārga.
• Gandrīz ceturtā daļa (24%) apgalvo, ka ir pārtraukuši nozīmēto terapiju, jo vairs nevarēja to atļauties
• Katrs 10 patērētājs (11%) ziņo, ka naudas taupīšanas nolūkos patērē mazāk nekā noteikts
"Uzlīmju šoks joprojām ir šķērslis medikamentu ievērošanai, un tam vienkārši nav iemesla," sacīja Banass. “Pacientiem nekad nevajadzētu būt pārsteigtiem par medikamentu izmaksām aptiekā. Mūsdienās pieejamie cenu pārskatāmības rīki ļauj recepšu izrakstītājiem reāllaikā redzēt informāciju par savu pacientu apmaksātu naudu, lai apspriestu medikamentu izmaksas un iespējamās alternatīvas.
Turklāt pacienti saka, ka viņi novērtē tekstus, kuros tiek kopīgota informācija par izmaksām un ietaupījumiem, lai palīdzētu izvairīties no pārsteigumiem. Dalībnieki kā visvērtīgāko vērtē informāciju par savām izmaksām, kas tiek veiktas bez maksas (41%), kam seko vispārīga informācija par medikamentiem (23%), digitālie kuponi, kas samazina izmaksas (18.5%) un receptes izmaksas, ja viņi vēlas. neizmanto apdrošināšanu (18%).
"Medikamentu ievērošana ir dalīta atbildība starp veselības aprūpes sniedzējiem un pacientiem, tāpēc pakalpojumu sniedzējiem ir jāsaprot pašmaksas, kā arī alternatīvo terapiju izmaksas, lai viņi varētu jēgpilnas diskusijas ar pacientiem un pieņemt apzinātus lēmumus par zāļu izrakstīšanu," sacīja Dr. Banas. "Un pacientiem vajadzētu būt pieejamai informācijai par viņu recepšu apmaksu neatkarīgi no tā, vai viņu pakalpojumu sniedzējs to apspriež ar viņiem."
Dr Banas atzīmēja, ka DrFirst sniedz pakalpojumu sniedzējiem un pacientiem pieejamu informāciju par ieguvumiem un izmaksām. myBenefitCheck sniedz klīnicistiem darbplūsmas ieskatu par recepšu izmaksām biroja vai televeselības apmeklējuma laikā, pamatojoties uz pacientu veselības apdrošināšanu, lai palīdzētu izvēlēties medikamentus, kurus pacienti var atļauties, un palielinātu iespējamību, ka pacienti ievēros savu zāļu terapiju. DrFirst bija pirmais šajā nozarē, kas nodrošināja cenu pārskatāmību veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem elektroniskās recepšu izrakstīšanas darbplūsmā, un līdz šim ir apstrādājis vairāk nekā 185 miljonus darījumu. RxInform palīdz samazināt atteikšanos no recepšu izrakstīšanas, sniedzot pacientiem informāciju par apmaksu, izglītojošus video un kuponus, izmantojot drošus tekstus, kas tiek automātiski nosūtīti, kad elektroniskās receptes ir ceļā uz aptieku, kas ir nopelnījusi vairāk nekā 90% pacientu apmierinātības rādītāju.
No 200 patērētājiem, kas piedalījās tiešsaistes aptaujā, 52.5% bija vīrieši un 47.5% bija sievietes. Lielākā pārstāvētā vecuma grupa bija 25-34 gadi (28.5%), kam sekoja 35-44 (27.5%) un vecāki par 54 gadiem (17%).
