Kā droši ceļot 2020. gadā? Neļauties panikai

Šajā desmitgadē ceļotājiem, kā arī ceļojumu un tūrisma nozarei ir jauna realitāte, runājot par drošību.

Tūrisms ir spēja izbaudīt ceļojumus un jaunu galamērķu un apskates objektu apmeklēšanu. Pozitīva ceļojuma pieredze ir nevis skatīties pār plecu un baidīties. Tūrisms ir saistīts ar viesmīlību: laba viesmīlība rodas, rūpējoties par viesiem.

Arī tūrisms, terorisms un karš ir liels bizness.

Jaunā desmitgade tūrisma pasaulē nesākās klusi. Ceļotāji Persijas līča reģionā ir baiļu stāvoklī, Puertoriko piedzīvoja postošu zemestrīci, kas ne tikai nogalināja vismaz vienu cilvēku, bet arī izsita salas elektrotīklu.

Kanādā, Otavā, notika šaušana.

40 gadus ilgais karš starp ASV un Irānu iegāja jaunā un, iespējams, bīstamā fāzē.

Ukrainas pasažieru lidmašīna avarēja after pacelšanās no Teherānas, nogalinot visus 176 pasažierus. Katastrofā gāja bojā 82 irāņi, 63 kanādieši un 11 ukraiņi, teikts Ukrainas ārlietu ministra Vadima Prystaiko tvītā.

Trešdienas rītā ASV prezidents Tramps pirms dažām minūtēm uzrunāja amerikāņu tautu un pasauli, tostarp Irānu, sakot, ka vakar uzbrukumā ASV apdzīvotajai militārajai bāzei neviens amerikānis netika nogalināts.

Prezidents Tramps atvēra Irānai logu saziņai un kopīgai darbībai, tajā pašā laikā paziņoja par stingrām sankcijām un slavēja Irānas mantojumu un tautu.

Tas ir liels izaicinājums un iespēja arī pasaules ceļojumu un tūrisma industrijai.

eTN drošāks tūrisms  Dr Peter Tarlow ir šādas atsauksmes par šodienas realitāti 

Lai gan šķiet, ka starp Irānas raķešu uzbrukumu un lidmašīnas katastrofu nav nekādas saistības, tādi virsraksti kā “Nāve gaisā” noteikti radīja neapzinātu ceļojošās sabiedrības nemiera sajūtu.

Šis atkārtotais / atkārtotais ekonomisko aktivitāšu, vārdu un ložu karš iegāja jaunā fāzē ar Irānas raķešu uzbrukumu Amerikas Savienoto Valstu spēkiem Irākā. Turpmākajos gados vēsturniekiem būs daudz ko analizēt un diskutēt par šīs jaunākās nodaļas cēloņiem, vainu un sekām šajos gadu desmitiem ilgajos karadarbības procesos.

Šis raksts neparedz analizēt šo četrdesmit gadu karu, bet tikai apskatīt notiekošo karadarbību no ceļojumu un tūrisma nozares viedokļa.

Tūrisms ir atkarīgs no vairākiem faktoriem, tostarp droša un droša vide. Apmeklētājiem ir izvēle, un, kad attēlā iekļūst noziedzības, terorisma vai veselības problēmas, apmeklētāji var izvēlēties citu vietu. Ceļojumu un tūrisma nozarei jau sen ir gandrīz mīlas un naida attiecības ar drošības un drošības nozari. Pārāk bieži ceļojumu un tūrisma profesionāļi tūrisma drošības jautājumos ir samaksājuši tikai par labu, izņemot gadījumus, kad šie jautājumi kļūst par nozīmīgiem jaunumiem un tad ir bailes zaudēt gan reputāciju, gan klientūru. Tūrisma drošības pārvērtēšana

Tūrisma vēsturnieki var kādreiz saukt mūsu reakciju par tūrisma drošību un spēju (vai nespēju) aizsargāt ceļojošā tūrisma izšķirošo brīdi. Neskatoties uz to, ko daudzi cilvēki domā, ka tūrisma drošība ir daudz vairāk nekā tikai papildu noteikumu pievienošana jau tā neapmierinātai ceļojošajai sabiedrībai. Tūrisma drošība ir sarežģīta tēma, kas apvieno gan pasīvos elementus, piemēram, videonovērošanas kameras, slēgtas ķēdes kameras, psiholoģiskās un socioloģiskās zināšanas, gan aktīvu sabiedriskās politikas attīstību. Tā kā ceļošana un tūrisms šķērso valstu robežas, tas, kas ietekmē vienu valsti, var labi ietekmēt visu pasauli. Tāpēc ir svarīgi, lai tūrisma profesionāļi pastāvīgi mijiedarbotos ar tūrisma drošības profesionāļiem un atjauninātu viņu politiku tādā veidā, kas ļauj ceļojošajai sabiedrībai uzzināt, ka tūrisma nozare rūpējas. Šeit ir daži ieteikumi par lietām, kuras nozare varētu vēlēties apsvērt

• Nelieciet panikā.  Virsraksti nāk un iet, un šķiet, ka pirmajā dienā liela krīze varētu būt mazāka par krīzi “nākamajā dienā pēc dienas”. Pirms jebkura lēmuma pieņemšanas savāciet pēc iespējas vairāk informācijas no dažādiem ziņu avotiem un ņemiet vērā, ka plašsaziņas līdzekļu cilvēkiem ir gan apzināti, gan neapzināti aizspriedumi. Ziniet, ka laba tūrisma drošība ir būtiska divdesmit pirmā gadsimta mārketinga sastāvdaļa. Tūrisma profesionāļiem ir jāpieprasa, lai viņu konferenču organizatori viņiem sniegtu tūrisma drošības pamatus, ja viņi vēlas sacensties divdesmit pirmajā gadsimtā. Vienkārši sakot, ja nav tūrisma drošības, tad galu galā nekas nepaliks tirgū.
• Mācieties no citiem un pēc tam pielāgojieties savām vietējām vajadzībām. Ceļojot, mēs varam daudz mācīties no Izraēlas drošības paņēmieniem. Piemēram, aviosabiedrību pasažieriem, kas dodas uz Izraēlu un no tās, nav jāpārdzīvo daudzi sašutumi, kas jāiztur Rietumu lidotājiem, tomēr šie paši pasažieri tiek uzskatīti par daudz drošākiem gan uz zemes, gan gaisā. Daļa Izraēlas panākumu rodas, pētot, ko citi dara, un pēc tam pielāgojot šīs metodes vietējām vajadzībām. Laba tūrisma drošība nodrošina ceļotājiem augstu profesionalitāti, labākās pratināšanas metodes, kā arī labākās augsto tehnoloģiju iespējas un labu apmācību. Tūrisma industrijām visā pasaulē ir jāiemācās sekot šim piemēram.
• Noziedzība un terorisms nav viens un tas pats. Ceļojumos un tūrismā noziedzniekiem ir nepieciešama tūrisma nozare, ar kuru viņi uztur parazītiskas attiecības. Kaut arī noziedzība grauž tūrisma nozares pamatu, tā necenšas to iznīcināt. Patiešām, daudzi organizētās noziedzības veidi ir uzskatījuši, ka tūrisms ir ērts naudas atmazgāšanas veids. Savukārt terorisms cenšas iznīcināt tūrismu. Tās mērķis ir nošķirt cilvēkus un nodarīt pēc iespējas lielāku ekonomisko kaitējumu, lai iznīcinātu teritorijas ekonomisko dzīvotspēju kā daļu no vispārējās kara stratēģijas pret modernitāti.
• Terorisms ir hronisks problēma, kas, visticamāk, būs ar mums ilgu laiku. Neskatoties uz politiķu teikto un sabiedrības pieprasījumu, ceļojumus un tūrismu nekad nevar padarīt par 100% terorisma pierādījumu. Visvairāk mēs varam cerēt uz gudru un radošu veidu izstrādi, lai neapmierinātu terorismu. Izraēlieši pasaulei ir piedāvājuši svarīgu mācību, kas vēl nav gūta: tūrisma drošība nenozīmē koncentrēšanos uz sliktām lietām, bet drīzāk sliktu cilvēku pārtveršanu.
• Teroristi nav stulbi un zināt, kā būt novatoriskam. Ziemassvētku dienas terorakts jāuzskata par vēl vienu piemēru, ka pretdrošība nevar vienkārši paļauties uz vieniem un tiem pašiem drošības pasākumiem. Tūrisma drošība prasa gan radošumu, gan jauninājumus.
• Pārmērīgas reakcijas ir labākie teroristu draugi.  Neskatoties uz to, ka lidmašīna no tūrisma viedokļa nokļuva drošībā, terorists tomēr uzvarēja. Viņam izdevās biedēt sabiedrību un padarīt ceļošanu mazāk vēlamu un grūtāku. Terorisms atšķiras no noziedzīgas darbības. Terorisma mērķis ir nacionālo ekonomiku iznīcināšana. Tā kā tūrisms ir nozīmīga pasaules nozare un piedāvā daudzas darba iespējas visā pasaulē, tūrisms ir un arī turpmāk būs galvenais teroristu mērķis. Teroristi zina, ka uzbrukums ceļojumiem un tūrismam ne tikai kaitēs vairākām ekonomikām, bet arī saņems lielu publicitāti, tādējādi vēl vairāk sabojājot upura ekonomiku.
• Izprotiet, kas ir tūrisma drošība. Pārāk daudz ir drošības speciālistu, kuri zina drošību, bet nezina, kā drošības jēdzienus “pārvērst” tūrisma vajadzībām. Virsgrāmatas otrā pusē tūrisma profesionāļi bieži nožēlojami nezina, kā darbojas tūrisma drošība, galvojums un drošība. Tā kā lielākā daļa tūrisma profesionāļu ir apmācīti mārketingā, viņi bieži vien ir neizpratnē par to, kādus pasākumus viņiem vajadzētu un kādus nevajadzētu veikt, un kā viņiem vajadzētu mijiedarboties ar drošības speciālistiem. Daudzi tūrisma profesionāļi par šo tēmu zina tik maz, ka nezina pat pareizos jautājumus.
• Apmeklējiet vienu no tūrisma drošības konferencēm visā pasaulē. Lasvegasa rīkos savu ikgadējo tūrisma drošību no 26. līdz 29. aprīlim. Drošības konferences apmeklēšana ļauj tūrisma amatpersonām, policistiem un citiem drošības speciālistiem uzzināt par jaunākajām tendencēm un dinamiku tūrisma nozarē, kā arī apmainīties ar idejām un koncepcijām. Tā kā bieži drošības speciālistu budžets ir ierobežots, apsveriet iespēju piešķirt stipendiju policistam vai citam tūrisma drošības speciālista reģistrācijai un / vai aviobiļetēm.
  Vairāk informācijas par www.touristsafety.org/

Nekad neaizmirstiet, ka izmaksu ietaupījums nav dzīves vērts. Tūrisma drošība nav tikai droša ceļošana. Tas ir par dzīvību glābšanu. Izstrādājot tūrisma mārketinga plānu, nekad neaizmirstiet, ka mēs varam izvilkt sliktu reklāmas kampaņu, mainīt reklāmu vai atrast jaunu saukli, bet mēs nekad nevaram aizstāt dzīvi. Tūrisms ir saistīts ar viesmīlību, un laba viesmīlība rodas, rūpējoties par viesiem.

Vairāk par drošāku tūrismu www.safertourism.com