Pasaule vēlas atjaunot uzņēmējdarbību aviācijā, lidostās, MICE un ceļojumu rīkotājos Ceļojumu un tūrisma padome (WTTC). Apvienotajā Karalistē bāzēta WTTC ir atklājusi savu otro pasākumu posmu, lai atjaunotu globālo patērētāju uzticību, lai veicinātu ceļošanas atgriešanos.
Vai protokoli var padarīt ceļošanu atkal drošu? WTTC tā domā, bet rebuilding.travel ir skeptisks.
Jaunākie protokoli ir izstrādāti, lai veicinātu drošu ceļojumu atgriešanos un ļautu nozarēm, proti, ceļojumu rīkotājiem un konferenču centriem, sanāksmēm un pasākumiem atkal uzplaukt.
Ar galvenajām ieinteresētajām personām un organizācijām notika detalizētas diskusijas, lai nodrošinātu maksimālu pirkšanu, saskaņošanu un praktisku ieviešanu, lai noteiktu skaidras cerības uz to, ko ceļotāji var piedzīvot “jaunajā parastajā”.
Locekļi pārbūve.ceļojums grupa, kurā ietilpst ceļojumu vadītāji no 110 valstīm, aplaudēja iniciatīvai WTTC kā svarīgu soli uz priekšu globālajai ceļojumu un tūrisma nozarei, taču brīdināja par vārda "drošs" lietošanu.
Grupas dibinātājs Jergens Šteinmetzs sacīja: "Neviens vēl nevar garantēt drošību, ja runa ir par vīrusu." Dr Peter Tarlow, grupas vadītājs safertourism.com un grupas rebuilding.travel loceklis ieteica tā vietā drošo aizstāt ar “noturību”. Vārds “drošs” varētu radīt juridiskas problēmas ieinteresētajām personām, ko komentēja Tarlovs.
Tie, kas attiecas uz lidostām un aviosabiedrībām, ir izstrādāti pēc ciešas apspriešanās ar WTTC Tādi dalībnieki kā Iberia, Emirates Group, Etihad un Oman Aviation Group, kā arī Starptautiskā gaisa transporta asociācija (IATA) un Airports Council International (ACI), lai atjaunotu uzticību un nodrošinātu pārliecību, ka lidostas un aviokompānijas piedāvās drošu vidi ar kuru lidot, kad ceļošanas ierobežojumi ir atviegloti.
Ceļotāju labklājība un miljoniem cilvēku, kas nodarbināti visā ceļojumu un tūrisma nozarē, ir šīs jaunās visaptverošās Drošo ceļojumu protokolu paketes pamatā.
Tie arī nodrošina konsekvenci galamērķiem un valstīm, kā arī ceļojumu sniedzējiem, aviosabiedrībām, lidostām, operatoriem un ceļotājiem par jauno pieeju veselībai un higiēnai pasaulē pēc COVID-19.
Glorija Gevara, WTTC Prezidents un izpilddirektors sacīja: “Pirmo reizi globālais privātais sektors ir apvienojies mūsu drošas ceļošanas protokolos, kas radīs nepieciešamo konsekvenci, lai ļautu no jauna uzmundrinātajam ceļojumu un tūrisma sektoram atkal atvērties uzņēmējdarbībai.
“Starp svarīgākajiem no šiem pasākumiem ir tie, kas ļaus aviācijas nozarei pacelties. Aviācijas atgriešanās ir izšķiroša, lai palīdzētu atjaunot pasaules ekonomikas atveseļošanos.
"WTTC aviācijas protokoli tika izveidoti ciešā sadarbībā ar ACI un IATA. Mēs pateicamies viņu vadītājiem Andželai Gitensai un Aleksandram de Džuniaks viņu vadībai, jo ir ļoti svarīgi atjaunot patērētāju uzticību, lai cilvēki ceļotu un lidotu droši.
“Lielo un mazo ceļojumu rīkotāju pieredze palīdzēja noteikt jaunu pieredzi, izmantojot ceļojumu rīkotājus un atkal apmeklējot pasākumu norises vietas, kā noteikts šī segmenta ekspertu koordinācijā, izmantojot šos spēcīgos globālos pasākumus, kurus uzņēmušies uzņēmumi visā pasaulē. . ”
Andžela Gitensa, ACI pasaules ģenerāldirektore, sacīja: “Mūsu nozare ir apstājusies. Līdzsvarota un efektīva globālās ceļojumu un tūrisma nozares atsākšana un atveseļošanās ir atkarīga no sadarbības starp galvenajiem šīs ekosistēmas dalībniekiem, un mēs atzinīgi vērtējam vērienīgo pieeju WTTC.
"Sadarbība palīdzēs izveidot globāli konsekventu pieeju atveseļošanai, kas būs visefektīvākais veids, kā līdzsvarot risku mazināšanu ar nepieciešamību ļaut ceļot un veicināt ekonomikas atveseļošanos, vienlaikus pārliecinot ceļojošo sabiedrību, ka veselība un drošība joprojām ir galvenās prioritātes."
Aleksandrs de Juniaks, IATA ģenerāldirektors un izpilddirektors, sacīja: “COVID-19 ir ceļojumu un tūrisma nozares spēļu maiņa, kas liek mums uzlabot savu pieeju veselībai un drošībai, lai aizsargātu mūsu ceļotājus un darbaspēku. Aviācija ir brīvības bizness, un ir ļoti svarīgi to droši atsākt. IATA ar prieku piedāvā savu sistēmu un sadarbojas ar WTTC par aviācijas protokoliem, kas ir daļa no tās iniciatīvas Drošs ceļojums. Šis ir lielisks piemērs nozares solidaritātei un sadarbībai, kas būs tik svarīga, lai nodrošinātu spēcīgu atveseļošanos ceļojumu un tūrisma jomā.
Yuji Akasaka, Japan Airlines prezidents, sacīja: "Mēs vēlamies pateikties WTTC par dziļo izpratni par aviācijas nozari un atbalstu visā pasaulē.
“Šobrīd, manuprāt, vissvarīgākais ir tas, lai visi tūrismā iesaistītie dalībnieki apvienotu spēkus un sadarbotos, lai pārvarētu šo krīzi. Caur WTTCPateicoties plaši izplatītajām iniciatīvām, mēs vēlētos strādāt ne tikai ar aviācijas nozari, bet arī ar tūrisma nozari kopumā.
Pagājušajā nedēļā, WTTC atklāja drošu ceļojumu protokolus viesmīlībai un mazumtirdzniecībai ārpus telpām, kurus plaši atbalstīja un atbalstīja vadošie vadītāji un uzņēmumu vadītāji visā pasaulē.
Tomēr šīs nedēļas sākumā WTTC's atklāja savu nozīmīgo jauno globālo drošības zīmogu, lai veicinātu drošus ceļošanu un ceļojumu un tūrisma sektora atsākšanu.
Atbalsta Apvienoto Nāciju Organizācijas Pasaules Tūrisma organizācija (UNWTO), jaunajos protokolos tiks atzīti uzņēmumi un valdības visā pasaulē, kas tos ir pieņēmušas, lai atjaunotu patērētāju uzticību, veicinātu "drošu ceļojumu" atgriešanos un dotu iespēju ceļojumu un tūrisma nozarei atkal atvērties uzņēmējdarbībai.
Sastādījis WTTC Pamatojoties uz labākajiem pieejamajiem medicīniskajiem pierādījumiem un ievērojot Pasaules Veselības organizācijas (PVO) un Slimību kontroles un profilakses centra (CDC) vadlīnijas, jaunie drošas ceļošanas protokoli novērš vairāku standartu rašanos, kas tikai mulsinātu patērētāju. un aizkavēt nozares atveseļošanos.
Ar galvenajām ieinteresētajām personām un organizācijām notika detalizētas diskusijas, lai nodrošinātu maksimālu pirkšanu, saskaņošanu un praktisku īstenošanu, lai skaidri izteiktu cerības uz to, ko ceļotāji var sagaidīt nākamo lidojumu laikā “jaunajā parastajā”.
Pierādījumi no plkst WTTCKrīzes gatavības ziņojumā, kurā aplūkoti 90 dažādi krīžu veidi, uzsvērta publiskā un privātā sektora sadarbības nozīme, lai nodrošinātu, ka tiek ieviesta gudra politika un efektīvas kopienas, kas nodrošina noturīgāku ceļojumu un tūrisma nozari.
WTTC jaunos norādījumus sadalīja četros pīlāros, tostarp operatīvajā un personāla sagatavotībā; drošas pieredzes nodrošināšana; uzticības un pārliecības atjaunošana; inovācijas; un veicinošas politikas īstenošana.
Šodien paziņotie pasākumi ietver:
Lidostas
- Uzlabota tīrīšana, ieskaitot pašapkalpošanās aprīkojumu, bagāžas ratiņus, letes, bagijus, drošības kontrolpunktus, mazgāšanas telpas, liftus, margas, iekāpšanas vietas un koplietošanas telpas, īpašu uzmanību pievēršot augstfrekvences skārienpunktiem.
- Nodrošiniet personālam individuālās aizsardzības līdzekļus (IAL), piemēram, maskas
- Jauni apzīmējumi un paziņojumi, lai ierobežotu mijiedarbību un rindas pie saskares punktiem
- Iespējamais veselības riska novērtējums pirms ierašanās, lai novērstu kavēšanos ierašanās laikā
- Samaziniet pasažieru saskarsmes punktus, reģistrējoties tiešsaistē pirms izlidošanas, izmantojot pašreģistrēšanās kioskus un somas nomešanu, mājās iespiestas somas etiķetes, plašāku biometrisko e-vārtu izmantošanu un iekāpšanas karšu nolasīšanu pie vārtiem
- Ja ieejas un izejas skrīnings ir obligāts, tas jāveic neuzbāzīgi, cauri, izmantojot visa ķermeņa infrasarkanos skenerus, izmantojot rokas infrasarkanos termometrus un ausu pistoles termometrus.
- Paaugstināta pārtikas drošība un higiēna restorānos ar fasētiem pārtikas produktiem, lai izvairītos no pārtikas apstrādes bufetēs
- Iespējama imigrācijas zāļu noformēšana kopā ar valdībām un aviokompānijām, lai paātrinātu procedūras
- Ja deklarācijas ir vajadzīgas pēc ierašanās, jāizmanto elektroniskas iespējas, lai samazinātu kontaktu; ideālā gadījumā izmantojot bezkontakta procesus.
Aviokompānijas
- Nodrošiniet personālam individuālās aizsardzības līdzekļus (IAL), piemēram, maskas
- Samaziniet pasažieru saskarsmes punktus, izmantojot tiešsaistes reģistrēšanos pirms izlidošanas, izmantojot pašreģistrēšanās kioskus un somas nomešanu, mājās iespiestas somas etiķetes, plašāku biometrisko e-vārtu izmantošanu un iekāpšanas karšu nolasīšanu pie vārtiem
- Nodrošiniet apstiprinātus roku dezinfekcijas līdzekļus, pamatojoties uz intensīvas satiksmes zonām, piemēram, reģistrēšanās un iekāpšanas zonām
- Pārskatītas norādes tīrīšanas komandām visās lidmašīnas zonās, ieskaitot mazgāšanas telpas, kā arī reģistrēšanās un iekāpšanas zonas, īpašu uzmanību pievēršot augstfrekvences skārienpunktiem.
- Apsveriet iespēju iekāpt no lidmašīnas aizmugures uz priekšu, no loga uz eju
- Cik vien iespējams, ierobežojiet kustību salonā
- Pārkvalificēt apkalpi un frontes personālu par infekciju kontroli un higiēnas pasākumiem
- Uzlabota autobusu sanitārijas, dezinfekcijas un dziļās tīrīšanas prakse
- Mērķtiecīga tīrīšana augstas frekvences skārienpunktos, ieskaitot margas, durvju rokturus, galdus, borta tualetes, gaisa kondicionēšanas filtrus, galvas skapīšus un austiņas
- Iepriekš piešķirti sēdvietu plāni bez rotācijas
- Ja iespējams, ierobežojiet fizisko kontaktu un rindu
- Izpētiet pakāpenisku laiku, lai piekļūtu citām vietām
- Veselības, sanitārijas, dezinfekcijas un higiēnas un pārtikas nekaitīguma protokoli partneru restorānos
- Noskaidrojiet ar partneriem un piegādātājiem, tostarp veikaliem, izstāžu zālēm, degustācijas vietām / veikaliem, muzejiem, izrādes teātriem, koncertzālēm, rūpnīcām un fermām, ka viņi ievēro iespējamos protokolus
- Veiciet fizisku distancēšanu sēdvietu sadalījumam un ejām, izmantojot valdības norādījumus, ja tie ir pieejami. Izveidojiet vizuālu atbalstu, lai parādītu nodomu pēc vajadzības.
- Samaziniet dalībnieku vietas ierobežojumus pēc vajadzības un saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem
- Izšķiriet dažādas riska zonas norises vietā
- Apsveriet dalībnieku pirms ierašanās riska novērtēšanas anketu
- Ierobežojiet fizisko mijiedarbību un iespējamo rindu uzņemšanā un reģistrācijā, izmantojot iepriekšēju reģistrāciju, lai uzlabotu dalībnieku plūsmu
- Ja iespējams, izveidojiet izolācijas vienības ārpus norises vietas tiem, kuriem ir COVID-19 simptomi
Pašlaik tiek izstrādāti papildu un atsevišķi pasākumi kruīzu nozarei un apdrošināšanas uzņēmumiem, un tie tiks paziņoti savlaicīgi.
Saskaņā ar WTTC2020. gada ekonomiskās ietekmes ziņojumā norādīts, ka 2019. gadā Travel & Tourism bija atbildīga par katru desmito darba vietu (kopā 10 miljoni) WTTC nesen atzinīgi novērtēja ES iniciatīvue
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- Tie, kas attiecas uz lidostām un aviosabiedrībām, ir izstrādāti pēc ciešas apspriešanās ar WTTC Tādi dalībnieki kā Iberia, Emirates Group, Etihad un Oman Aviation Group, kā arī Starptautiskā gaisa transporta asociācija (IATA) un Airports Council International (ACI), lai atjaunotu uzticību un nodrošinātu pārliecību, ka lidostas un aviokompānijas piedāvās drošu vidi ar kuru lidot, kad ceļošanas ierobežojumi ir atviegloti.
- A balanced and effective restart and recovery of the global travel and tourism sector depends on collaboration among the key participants in this ecosystem and we welcome the ambitious approach taken by the WTTC.
- “Collaboration will help to establish a globally-consistent approach to recovery which will be the most effective way of balancing risk mitigation with the need to enable travel and foster economic recovery while also reassuring the traveling public that health and safety remain the overall priorities.
