Pirmo reizi kruīzu industrija tika noenkurota Kaimanu salās Floridas-Karību jūras kruīzu asociācijas (FCCA) PAMAC sammitā, kas pievienojās 100 FCCA Platīna biedri un vairāk nekā 25 augsta līmeņa kruīzu vadītāji. Pasākums, kas notika no 20. līdz 23. jūnijam, grupai piedāvāja nenovērtējamas iespējas iesaistīties sanāksmēs un tīklošanās sesijās, vienlaikus demonstrējot Kaimanu salas un viņu apņemšanās strādāt ar kruīzu nozari.
"Esam pagodināti, ka Kaimanu salas uzņēma šo nozīmīgo notikumu mūsu partneriem visā kruīzu nozarē un galamērķos," sacīja Mišela Peidža, FCCA izpilddirektore. "Tas vēlreiz pierādīja, cik vērtīga ir tikties klātienē, lai kopīgi virzītos uz priekšu, vienlaikus liecinot par Kaimanu salu centību nozarei, izcilajām spējām uzņemt šāda mēroga pasākumu un iespaidīgām iniciatīvām."
“Pasažieru vajadzības un cerības pastāvīgi mainās, tāpēc no galamērķa viedokļa ir svarīgi, lai visi mūsu kruīzu sektora dalībnieki regulāri satiktos, lai pārskatītu mūsu produktu piedāvājumus un izpētītu iespējas pievienot jaunas ekskursijas un atrakcijas, jo īpaši atkārtotiem viesiem. "teica Hon. Kenets Braiens, tūrisma un ostu ministrs.
“Bija prieks uzņemt FCCA vadītāju komandu, tās platīna locekļus un vadošos vadītājus no lielākajām kruīzu līnijām, lai rīkotu šāda veida diskusijas. Mūsu sarunas ar kruīzu līniju vadītājiem un uzņēmumu īpašniekiem samita laikā ir apstiprinājušas vēlmi pēc izmaiņām tradicionālajā kruīzu biznesa modelī. Mēs mudinām izpētīt un apsvērt dažādus modeļus, kas atbilst dažādiem piedāvājumiem katrā apakšnozarē,” viņš turpināja.
Kopumā FCCA Platinum dalībniekiem bija daudz iespēju tieši sazināties ar kruīzu vadītājiem, kas pārstāv vairāk nekā 90 procentus no pasaules kruīzu kapacitātes, un izlemt, kurp dodas kuģi, kas tiek pārdots uz kuģa un kā ieguldīt galamērķos.
Pasākuma laikā dalībnieki iesaistījās vairāk nekā 220 individuālās sanāksmēs ar kruīzu vadītājiem, papildus neskaitāmām tīkla funkcijām un divu daļu galvenajai sesijai – viena koncentrējās uz krasta ekskursijām un viena bija vērsta uz operācijām, maršrutiem un mazumtirdzniecību – ar diskusiju dalībniekiem. kas sniedza piezīmes un prezentācijas, vienlaikus uzdodot dalībnieku jautājumus. Grupas dalībnieku vidū bija Frank A. Del Rio, Oceania Cruises prezidents; Ričards Sasso, MSC Cruises ASV priekšsēdētājs; un ministrs Braiens.
Kaimanu salas arī izmantoja iespēju rīkot atklātas sarunas ar nozares partneriem, koncentrējoties uz produktu izstrādi un dažādošanu, maršruta izstrādi, infrastruktūras pārvaldību un galu galā klientu apmierinātības līmeņa paaugstināšanu.
Kruīza izpilddirektoru darba kārtībā bija darba pusdienas ar ministru Braienu un Kaimanu salu valdību, kur ministrs Braiens dalījās Kaimanu salu prognozēs un iniciatīvās, vienlaikus saņemot milzīgu atbalstu no FCCA un dalībvalstu līnijām, lai turpinātu sadarbību; individuālas pārtraukuma sesijas, kurās komanda tikās ar katras FCCA biedru līnijas pārstāvi, lai risinātu interesējošos jautājumus; jaunu un plānoto galamērķa produktu un pieredzes pārbaudes uz vietas; un specializētas sanāksmes, ko koordinē ministrija un Tūrisma departaments starp kruīzu vadītājiem, galvenajām atrakcijām, piegādātājiem, mazumtirgotājiem un ceļojumu rīkotājiem.
Kopumā Kaimanu salas skaidri parādīja savu apņemšanos cieši sadarboties ar nozari un uzturēt atvērtas saziņas līnijas, kā arī paziņoja par savu galveno mērķi veicināt kruīzu tūrisma nozares ilgtspējīgu izaugsmi un attīstību, koncentrējoties uz kvalitāti, nevis kvantitāti.
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- “Pasažieru vajadzības un cerības pastāvīgi mainās, tāpēc no galamērķa viedokļa ir svarīgi, lai visi mūsu kruīzu sektora dalībnieki regulāri satiktos, lai pārskatītu mūsu produktu piedāvājumus un izpētītu iespējas pievienot jaunas ekskursijas un atrakcijas, jo īpaši atkārtotiem viesiem. "teica Hon.
- Pasākuma laikā dalībnieki iesaistījās vairāk nekā 220 individuālās sanāksmēs ar kruīzu vadītājiem, papildus neskaitāmām tīkla funkcijām un divu daļu galvenajai sesijai – viena koncentrējās uz krasta ekskursijām un viena bija vērsta uz operācijām, maršrutiem un mazumtirdzniecību – ar diskusiju dalībniekiem. kas sniedza piezīmes un prezentācijas, vienlaikus uzdodot dalībnieku jautājumus.
- Kopumā Kaimanu salas skaidri parādīja savu apņemšanos cieši sadarboties ar nozari un uzturēt atvērtas saziņas līnijas, kā arī paziņoja par savu galveno mērķi veicināt kruīzu tūrisma nozares ilgtspējīgu izaugsmi un attīstību, koncentrējoties uz kvalitāti, nevis kvantitāti.
