Ēģiptes politiskais apvērsums ne tuvu nav galā, kamēr es tagad rakstu šo rakstu. Tuvo Austrumu “ekspertu” klāsts visā pasaulē ir izvirzījis dažādus iespējamos scenārijus, no kuriem katrs var būt vai var nebūt pareizs.
Tas, ko nevar apspriest, ir tas, ka pašreizējie notikumi Ēģiptē ir bijuši katastrofāli valsts kā tūrisma galamērķa tēlam. Lai gan dažās Ēģiptes daļās, piemēram, Sarkanās jūras piekrastē un Sīnājā, nav vardarbības, starptautisko tūristu iespējas ieceļot Ēģiptē vai izkļūt no Ēģiptes ir stingri ierobežotas, kā arī iespējas ceļot valsts iekšienē.
Politiskā krīze Ēģiptē, visticamāk, negatīvi ietekmēs arī tūrismu uz Ēģiptes kaimiņvalstīm. Daudzi Lībijas viesi ierodas Lībijā no Ēģiptes. Daudzi ceļojumu rīkotāji tirgo apvienotas Ēģiptes ekskursijas kopā ar Jordāniju, Izraēlu un Sīriju vai nu atsevišķi, vai vairāku valstu kombinācijās. Tradicionāli Ēģipte ir bijusi daudzu šo kombinēto ceļojumu programmu galvenais galamērķis. Līdz ar to pastāv patiesas bažas, ka tad, kad Ēģipte cieš no galamērķa pneimonijas, tās kaimiņi, visticamāk, saslimst ar gripu.
Noteikti daži ceļotāji, kuri vēlas apmeklēt vairākus Austrumu Vidusjūras galamērķus, var atlikt savus ceļojuma plānus uz kādu no šiem galamērķiem, līdz Ēģipte tiks uzskatīta par drošu galamērķi. Vilšanās ietekme uz kaimiņu galamērķiem ir biežas sekas krīzes situācijai vienā valstī, it īpaši, ja šai valstij ir blakus robežas, kā tas ir Ēģiptē.
Tomēr galu galā būs risinājums, un, tā kā tūrisms ir neapšaubāmi lielākais Ēģiptes darba devējs un starptautisku ienākumu guvējs, valsts vēlēsies pēc iespējas ātrāk atjaunot tūrismu. Tāpat kā visu galamērķu atjaunošanas kampaņu gadījumā, Ēģiptei būs vajadzīgas dvīņas. pieeja, kas koncentrējas uz galamērķa reputācijas atjaunošanu ceļotāju sabiedrībā un tūrisma nozarē.
Nesenā eTN rakstā es izteicu savas bažas par to, ka Ēģiptes tūrisma iestādes tīmekļa vietne vienkārši ignorē pašreizējās problēmas. Mūsdienu pasaulē valsts tūrisma biroja tīmekļa vietnē nav vietas trīs gudru pērtiķu pieejai (neredziet ļaunu, nerunājiet ļaunu, nedzirdiet ļaunumu) tādai tūrisma krīzei kā Ēģiptē.
Tomēr ir dažas labas ziņas. Ēģiptes tūrisma pārvalde izstrādā stratēģiju Ēģiptes tūrisma atsākšanai pēc krīzes beigām. Es to zinu, jo asociācija, kuru nodibināju Austrālijā, spēlē galveno lomu vismaz tiktāl, ciktāl tas attiecas uz Austrālijas avotu tirgu. 2010. gadā Ēģipti apmeklēja vairāk nekā 80,000 10 austrāliešu, kas ir visu laiku rekords. Tomēr pēdējo XNUMX dienu laikā daudzi tūkstoši cilvēku bija jāevakuē, daži no tiem bija Austrālijas valdībai.
Ceļojumu profesionāļiem un nozarei ir jāskatās uz ilgtermiņa attēlu. Austrumu Vidusjūras tūrisma asociācija (Austrālija) www.emta.org.au rīko četrus galvenos ceļojumu nozares produktu vakarus marta pirmajās divās nedēļās Sidnejā, Melburnā, Brisbenā un Saulainkrastā. Katrā no šiem pasākumiem Ēģiptes tūrisma birojs piedalās kā viens no 18 prezentētājiem un izmantos EMTA vakarus, lai uzsāktu savu turpmāko kampaņu, lai mudinātu Austrālijas ceļotājus atgriezties. aptuveni 600 Austrālijas ceļojumu aģentu un Austrālijas tirdzniecības preses auditorijai. Vēl viens no EMTA prezentācijas dalībniekiem ir Austrālijas vairumtirdzniecības ceļojumu operators Bunnik Travel, kura izpilddirektors Deniss Bunniks devās uz Ēģipti un palīdzēja repatriēt vairāk nekā simts savus klientus Ēģiptē un daudzus citus iestrēgušus Austrālijas ceļotājus, kuri nebija viņa klienti. Deniss EMTA pasākumos pastāstīs par savu pirmo pieredzi Ēģiptē.
EMTA un man kā tās nacionālajam sekretāram ir pilnīga pārliecība, ka Ēģiptes tūrisms atgūsies, taču tas ietvers ilgu uzticības atjaunošanas pieeju. Galvenā prioritāte būs drošības problēmu risināšana, lai valdības no galvenajiem avotu tirgiem būtu pietiekami pārliecinātas, pamatojoties uz stingriem pierādījumiem, lai pazeminātu drošības brīdinājuma līmeni savos ceļojumu ieteikumos. Pēc tam var izmantot daudzās mārketinga pieejas un stimulus, lai atjaunotu gan tirdzniecības, gan ceļotāju uzticību.
Dr Deivids Beirmans ir Sidnejas Tehnoloģiju universitātes tūrisma vecākais pasniedzējs. Viņš ir Austrumu Vidusjūras tūrisma asociācijas (Austrālija) dibinātājs un nacionālais sekretārs.
