Ryanair liek pasažieriem pēc nolaišanās 480 jūdžu attālumā esošajā nepareizajā lidostā doties autobusā

0a1-6
0a1-6

Ceļotāji, kas mēģināja Lielbritāniju apslāpēt pēc ziemas saules, apmēram dienu pēc tam, kad viņu lidojums tika "novirzīts", bija atstāti Rumānijas lidostā. Pasažieri, kas cer uz ātru lidojumu uz Grieķiju, 24 stundas kavējas un atrodas trīs valstu attālumā.

Ryanair reiss uz Salonikiem Grieķijā piektdienas vakarā atstāja Londonas Stenstedas lidostu, paredzot trīs stundu lidojumu. Tomēr slikto laika apstākļu dēļ Grieķijā salona apkalpe novirzīja lidojumu un sabojāja to cilvēku cerības, kuri uz klāja vēlas baudīt vēlu vakara dzērienu vai maltīti Grieķijas ziemeļu pilsētā.

Tā vietā, lai novirzītu 200 lidojuma pasažierus uz Atēnām vai kaimiņos esošās Albānijas un Maķedonijas lidostām, lidmašīna tā vietā lidoja uz ziemeļiem, šķērsojot Bulgāriju uz Rumānijas pilsētu Timisoāru.

Jau ievērojami kavējoties, pasažieri bija sašutuši, kad aviosabiedrība piedāvāja viņus aizvest uz Salonikiem - vairāk nekā 770 km garu braucienu, kura pabeigšana prasīs vairāk nekā astoņas stundas.

Vismaz 89 cilvēki atteicās no piedāvājuma, un tā vietā viņiem nācās gaidīt visu nakti lidostā. Vēlāk viņi iekāpa Grieķijas valdības organizētajā Aegean Airlines lidojumā, galu galā ieradās Salonikos nedaudz pēc sestdienas pulksten 5:24, gandrīz pilnas XNUMX stundas pēc došanās ceļā.

Šis incidents izraisīja sašutuma vilni sociālajos medijos, daudziem spekulējot, ka Ryanair lēmums novirzīt ceļu līdz Timisoarai ir izmaksu ietaupīšanas pasākums, jo budžeta aviosabiedrība izmanto lidostu kā darbības pamatu.

Atvainodamies par novirzīšanos, kas viņiem nebija “kontrolējama”, Ryanair sacīja, ka klientiem vai nu tika piedāvāts autobuss uz galamērķi, vai arī viņi varēja gaidīt alternatīva lidojuma organizēšanu pēc tam, kad tas “normāli nolaidās Timišoarā”.

Incidents notika nepilnu nedēļu pēc tam, kad Īrijas aviokompānija tika atzīta par sliktāko tuvsatiksmes operatoru, kas apkalpo Apvienotās Karalistes lidostas, iegūstot tikai 40 procentu apstiprinājumu no vairāk nekā 7,900 aptaujātajiem cilvēkiem. Tas ir sestais gads pēc kārtas, kad aviokompānija sasniedz apšaubāmo godu.

KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:

  • Incidents izraisīja sašutuma vilni sociālajos tīklos, daudziem izskanot minējumiem, ka Ryanair lēmums novirzīt visu ceļu uz Timišoaru bija izmaksu ietaupīšanas pasākums, jo zemo cenu aviokompānija lidostu izmanto kā darbības bāzi.
  • Tomēr sliktie laikapstākļi Grieķijā izraisīja to, ka salona apkalpe novirzīja lidojumu un sagrāva to cilvēku cerības, kuri vēlas baudīt dzērienu vai maltīti vēlu vakarā Grieķijas ziemeļu pilsētā.
  • Atvainojoties par novirzīšanu, kas bija "ārpus" viņu kontroles, Ryanair sacīja, ka klientiem tiek piedāvāts autobuss uz galamērķi vai arī viņi varēja gaidīt alternatīvu lidojumu pēc tam, kad tas "parasti nolaidās Timišoarā".

<

Par autoru

Galvenais uzdevumu redaktors

Galvenais uzdevuma redaktors ir Oļegs Siziakovs

Kopīgot ar...