Jamaikas tūrisms Ministrs, god. Edmundam Bartletam ir steidzami jāsazinās ar pasauli par tūrisma noturības fondu, lai panāktu tūrisma atveseļošanos.
pie UNWTO konferencē, kas notika Montegobejā, Jamaikā, lai pieminētu 2017. gadu kā Starptautisko ilgtspējīga tūrisma gadu attīstībai, Jamaikas tūrisma ministrs, god. Edmunds Bartlets bija brīdinājis, ka globālajām tūrisma interesēm nopietni jāuztver pandēmiju un epidēmiju draudi, pamatojoties uz ESAO 2010. gadā pasludināto pandēmiju kā globālas drošības problēmas un nākotnes globālo šoku. Ir novērots, ka pēdējo 60 gadu laikā jaunu slimību skaits desmitgadē ir pieaudzis gandrīz četras reizes, un kopš 1980. gada uzliesmojumu skaits gadā ir vairāk nekā trīskāršojies. Pamatojoties uz šiem faktiem, ESAO apgalvoja, ka pandēmijām ir jānosaka augstākas politiskās un budžeta prioritātes, lai veicinātu cilvēku drošību tāpat kā citi valsts drošības riski tiek piešķirti prioritātēm.
Hon. Bārtleta arī atsaucās uz Pasaules Bankas 2008. gada ziņojumu, kurā konstatēts, ka ilgstoša pandēmija var izraisīt lielu pasaules lejupslīdi ar ekonomiskiem zaudējumiem, kas ne vienmēr rodas no slimības vai nāves, bet gan no centieniem izvairīties no infekcijas, tostarp samazināt gaisa ceļojumus, izvairīties no ceļojumiem uz inficētiem galamērķiem tādu pakalpojumu patēriņa samazināšana kā restorānu ēdināšana, tūrisms, masu transports un nebūtiska mazumtirdzniecības iepirkšanās.
Ātri uz priekšu līdz 2020. gadam pasaule kopīgi cīnās ar COVID-19 pandēmiju, kas ir vissliktākais katastrofālais notikums, kādu pasaules tūrisms piedzīvojis kopš 1929. gada lielās depresijas. Pandēmijas un ceļošanas ierobežojumu kopīgās ietekmes dēļ 174 miljoni darbavietu tūrisms un ceļojumi ir pakļauti riskam, savukārt paredzams, ka kopējā ekonomiskā ietekme pārsniegs vairāk nekā 1 triljonu dolāru.
Neskatoties uz biedējošām problēmām, ja par starptautisko tūrismu ir zināms kaut kas, tas ir, ka tūrisms ir viens no visizturīgākajiem pasaules ekonomikas segmentiem. Lai gan pandēmijas ietekme, visticamāk, turpināsies arī 2021. gadā, lielākā daļa pasaules galamērķu ir atraduši veidus, kā pielāgoties, un ir izstrādājuši atveseļošanās plānus, lai pārvaldītu savu tūrisma nozares atkārtotu atvēršanu.
Tomēr atveseļošanās temps dažādās valstīs joprojām ir atšķirīgs. Par laimi, lielākā daļa pasaules valstu šobrīd, pamatojoties uz konkrētu valstu pieredzi, var noteikt dažus veiksmes faktorus tūrisma nozares saprātīgā tempā. Kritiski, efektīvai vadībai nozarē ir bijusi galvenā nozīme, lai īstermiņā veiktu taktiskas korekcijas uzņēmējdarbībā, lai nodrošinātu pielāgošanās spēju krīzes laikā un izdzīvošanu pēc tās.
Acīmredzot ir nepieciešama konsekventa koordinācija un sadarbība ne tikai starp publisko un privāto sektoru, bet arī katrā no tiem, lai nodrošinātu, ka visām iesaistītajām pusēm ir pieejama savlaicīga un precīza informācija, lai varētu veikt efektīvu un optimālu lēmumu pieņemšanu. Jamaikā Honas vadība. Ministrs Bartletts šīs krīzes laikā ir atspoguļojis šo aktīvistu un korporatīvo pieeju. Jamaikas aģentūras jau no paša sākuma atzina, ka atveseļošanās ātrums ir atkarīgs no tā, cik labi valsts spēs izveidot jēgpilnas partnerattiecības, lai ierobežotu pandēmijas izplatību. Kopš sākuma Jamaikas tūrisms ir aktīvi iesaistījis visas ieinteresētās puses un partnerus, tostarp ceļojumu aģentūras, kruīza līnijas, viesnīcu īpašniekus, rezervēšanas aģentūras, mārketinga aģentūras, aviosabiedrības, Pasaules Tūrisma organizāciju (PTO), Karību jūras reģiona tūrisma organizāciju (CTO), Karību jūras reģiona viesnīcu un Tūrisma asociācija (CHTA) un citas, lai izstrādātu pasākumus krīzes pārvarēšanai. Pieeja ir vērsta uz mērķtiecīgas saziņas nodrošināšanu, informācijas līdzsvarošanu starp brīdinājumu un pārliecību un starpnozaru sadarbības nodrošināšanu.
Martā Jamaikas tūrisms paziņoja par pasākumiem, kas jāpieņem visām tūrisma organizācijām, lai novērstu COVID-19 izplatīšanos. Šiem pasākumiem bija trīs galvenie komponenti: vajadzīgās infrastruktūras attīstīšana, atbalsta sniegšana Veselības ministrijai un visu ieinteresēto personu izglītošana par vīrusu COVID-19. Tika iecelts COVID-19 koordinators, kurš būtu atbildīgs par veselības protokolu un profilakses pasākumu sekošanu, kā arī saziņas uzturēšanu ar rezervēšanas aģentūrām, lai nodrošinātu, ka tiek ievērota informācija par ceļojuma drošības pasākumiem.
Jamaikas tūrisma galvenās rūpes vienmēr ir bijušas tūrisma uzņēmumu izdzīvošana un pārvietoto darbinieku labklājība šajā nozarē. Šie divi mērķi ir izšķiroši atveseļošanai, jo tūrisma uzņēmumi un darbinieki ir nozares mugurkauls. Ministrijas pieeja, nodrošinot nozares uzturēšanos šajā periodā, ir uzsvērusi fiskālos stimulus, lai saglabātu darbavietas, saglabātu pašnodarbinātību un atbalstītu uzņēmumu likviditāti un darbību. Jamaikas tūrisms ir sniedzis visplašāko fiskālo stimulu valsts vēsturē, lai atbalstītu uzņēmumus un darbiniekus ar tādiem pabalstiem kā skaidras naudas dotācijas darbiniekiem, uzņēmējdarbības dotāciju pagarināšana un licenču un aizdevumu moratorija. Ministrija ir sadarbojusies arī ar finanšu iestādēm, lai atvieglotu aizdevuma atmaksas noteikumus un uzlabotu grūtībās nonākušo uzņēmumu piekļuvi kredītiem. Tas arī palīdzēja noteikt alternatīvas piegādes ķēdes un tirgus mikro, maziem un vidējiem tūrisma uzņēmumiem, īpaši tiem, kas darbojas lauksaimniecības nozarē.
Plānošana un stratēģēšana ir arī izšķiroši veiksmes faktori atveseļošanā. Sakarā ar pandēmijas izraisīto traucējumu sarežģītību un visuresamību, kā arī pieaugošo vajadzību panākt stingru reaģēšanas pasākumu un to rezultātu kontroli, nejauša un laissez-faire pieeja nenodrošinās savlaicīgu atveseļošanos. Tādējādi atkopšanas process ir rūpīgi jāpārvalda. Jamaikā viņi jau ir izveidojuši ekonomikas atveseļošanas darba grupu COVID-19, kas uzņemsies atbildību par valsts stratēģiju noformēšanu pakāpeniskai uzņēmējdarbības atsākšanai. Ir atklāts arī piecu punktu plāns tūrisma nozares atveseļošanai, kas ietver: spēcīgu veselības un drošības protokolu izstrādi, pastiprinātu apmācību visiem tūrisma nozares segmentiem, drošības un drošības infrastruktūras izveidi, kā arī IAL un higiēnas rīku iegādi.
Atjaunošanas plānu vada ministrijas Tūrisma atveseļošanas darba grupa, kas ir valsts un privātā sektora sadarbība, kurā ietilpst galvenās ieinteresētās puses no tūrisma nozares, Tūrisma ministrijas un ministrijas aģentūrām. To atbalstīs divas darba grupas - viena vispārējam tūrismam un otra kruīza tūrismam - un sekretariāts. Darba grupai ir uzdots sniegt reālistisku priekšstatu par nozares bāzes stāvokli vai sākuma stāvokli; izstrādāt scenārijus vairākām nākotnes versijām; noteikt nozares stratēģisko pozu, kā arī plašu virzienu atpakaļ uz izaugsmi; noteikt darbības un stratēģiskās prasības, kas tiks atspoguļotas dažādos scenārijos; un izveidojiet sprūda punktus, lai risinātu rīcību, kas ietver plānotu redzējumu pasaulē, kas mācās ātri attīstīties.
Jamaikas tūrisma ministrija arī strādā pie standartu izstrādes, kas palīdzēs uzlabot galamērķa drošību laikā, kad starptautiskie tūristi, plānojot maršrutus, pievērš pastiprinātu uzmanību viņu veselībai un drošībai. Tā ir atzinusi, ka galamērķi, kas reaģē uz šīm vajadzībām, šajā periodā, visticamāk, arī piesaistīs arvien mazākas starptautiskā tūrisma tirgus daļas un galu galā atjaunosies ātrāk.
Pirms tūrisma nozares atsākšanas jūnijā ministrija iepazīstināja ar Tūrisma nozares post COVID-19 protokoliem, kas izstrādāti, lai nodrošinātu nozarē strādājošo drošību, kā arī celtu ceļotājos pārliecību, ka valsts pielāgojas. papildu veselības un higiēnas prakses “jaunais normāls”. Protokoli, kas ietverti 88 lappušu dokumentā, aptver visus nozares segmentus, tostarp: lidostas, kruīzu ostas, naktsmītnes, apskates vietas, tūrisma transporta operatorus, amatniecības tirgotājus, ūdens sporta operatorus, vispārējo drošību un sabiedrisko drošību un mega pasākumus. . COVID-19 Veselības un drošības protokolus ir apstiprinājusi Pasaules Ceļojumu un tūrisma padome (WTTC). Protokoli ir arī atzīti visā pasaulē par vadošajiem tūrisma COVID-19 pārvaldības pasākumiem un, ja tie tiks pilnībā ievēroti, padarīs Jamaiku par vienu no Covid-19 noturīgākajiem galamērķiem pasaulē.
Inovācijas tiek atzītas arī par atveseļošanās un izaugsmes katalizatoru pēc COVID laikmetā. Galamērķa drošība un pievilcība tiks arvien vairāk saistīta ar jauninājumiem, kas tūristiem nodrošināja papildu mieru, mazinot riskus, ar kuriem viņi, iespējams, var saskarties, ceļojot. Šajā nolūkā Tūrisma ministrija ir konceptualizējusi Jamaikas ceļojumu apdrošināšanas sistēmu, kas stiprinās tās galamērķa drošības arhitektūru, nodrošinot, ka tā nodrošina apmeklētājiem drošības tīklu pret neparedzētu medicīnisko izdevumu rašanās risku un citām ārkārtas situācijām, kas saistītas ar ceļošanu. izjaukt ceļojumu pieredzes vienmērīgumu.
Šomēnes tiks uzsākta revolucionārā ceļotāju aizsardzības programma, kas pazīstama kā “Jamaica Cares”, un tā būs partnerība, kuru koordinēs un administrēs Globālais tūrisma noturības un krīžu vadības centrs ar Globālās ceļojumu un tūrisma padomes, Globālās glābšanas un vadošās organizācijas atbalstu. starptautiskās un nacionālās apdrošināšanas sabiedrības. Tikai par 40 ASV dolāriem Jamaica Cares nodrošina apmeklētājiem piekļuvi obligātiem ceļotāju aizsardzības un neatliekamās medicīniskās palīdzības pakalpojumiem, tostarp lietu pārvaldībai, transporta loģistikai, lauka glābšanai, evakuācijai un repatriācijai medicīniskās ārkārtas situācijās, tostarp COVID-19 un citās krīzēs līdz pat dabas katastrofām. .
Cits jēdziens, ko Tūrisma ministrija ir ieviesusi, lai popularizētu Jamaiku kā drošu galamērķi starptautiskajiem tūristiem, ir COVID izturīgu koridoru izveide, kas būs galvenā valsts tūrisma atveseļošanas plāna iezīme. Elastīgie koridori, kas ietver valsts galvenās kūrortpilsētas, nodrošina iespēju apmeklētājiem pārvietoties un apmeklēt COVID atbilstošus apskates objektus, kas atrodas gar koridoriem un kurus atļauts apmeklēt veselības aizsardzības iestādēm. COVID izturīgie koridori bija nozare, kas vispirms veicināja tūristiem un vietējiem iedzīvotājiem vēl drošu pieredzi tādā veidā, lai vietējiem uzņēmumiem no tūrisma aktivitātēm būtu vairāk ekonomisku ieguvumu.
Hon. Bārtleta atkārtoti aicināja izveidot Vispasaules tūrisma noturības fondu, lai visā pasaulē uzlabotu neaizsargāto tūristu galamērķu spēju labāk reaģēt uz triecieniem, tos pārvaldīt un atgūties no tiem. Fonds sevišķi mērķētu uz galamērķiem, kuri ir atzīti par ļoti neaizsargātiem, bet kuriem nav pietiekamu finansiālo iespēju ātri sagatavoties un ātri atgūties no traucējumiem.
#rebuildtravel
