Pareiza FIT definīcija ir ārvalstu neatkarīga ceļošana vai elastīga neatkarīga ceļošana, ko parasti lieto, lai norādītu uz neatkarīgiem vietējiem vai starptautiskiem ceļojumiem, kas neietver kompleksu ceļojumu. (Ats .: Ceļojumu industrijas vārdnīca). Tāpēc šie atpūtas tūristi ir neatkarīgi, un viņi paši plāno savu ceļojumu, maršrutu vai maršrutu bez grupas ekskursijas, iepriekš sarunāta grafika vai citas grupas palīdzības. Ņemot vērā faktu, ka šie tūristi iepriekš neplāno un nepieņem rezervāciju, viņi tiek uzskatīti par augstu klientu ienesīgumu.
Aizvadītajās dienās viesnīcām bija publicēta likme, kas bija pazīstama kā “FIT likme” vai “statīva likme”. Bieži vien šī cena tika norādīta viesiem, kuri pieprasa naktsmītni tai pašai dienai bez iepriekšējas rezervēšanas - FIT segmentā. Standarta cenas cena parasti ir dārgāka nekā tā, kuru klients varētu saņemt, ja viņš / viņa izmantotu ceļojumu aģentūru vai trešo personu pakalpojumus. Plauktu cenas var mainīties atkarībā no dienas, kad tiek pieprasīta istaba. Piemēram, plauktā likme var būt dārgāka nedēļas nogalēs, kas parasti ir augstas ceļojuma dienas. Tā kā šī “FIT likme” ir augstākā likme, ko viesnīca iekasē par numuru, bieži vien tā nāk ar atlaidi, lai pamudinātu viesi rezervēt numuru.
Kūrorta viesnīcā aptuvenā likmju struktūras normālā hierarhija būtu šāda -
Ir redzams, ka (kā tika apspriests iepriekš) visaugstākā likme vienmēr būtu FIT likme. Ceļojumu aģenti un ceļojumu rīkotāji, ņemot vērā to, ka viņi iesaistās grupas biznesā, visu gadu nepārtraukti (dažreiz turpinot), viesnīcā saņem vislabākās atlaides. (Korporatīvais bizness arī būtu kaut kur šajā diapazonā).
Relatīvie “jaunpienācēji” šajā hierarhijā ir OTA, kas var pieprasīt ievērojamas atlaides viesnīcu cenām, jo tās sasniedz mārketingu un piekļūst daudzām GDS (globālajām izplatīšanas sistēmām). Tieši šo jauno un revolucionāro parādību dēļ vairums tūrisma MVU šobrīd plaukst. Šiem MVU pašiem nav jāinvestē augstās mārketinga izmaksās, un viņi ar prieku piešķir šiem OTA rezervēšanas maksu 15% –20% un iegūst globālu ieguldījumu sava produkta tirgū un pārdošanā.
Šrilankā šis autors ir parādījis agrākā publikācijā, par kuru neoficiālais sektors atbilda 50% no visiem tūristu ierašanās gadījumiem jo 2016.
Kas tad notiek ar FIT ceļotāju? Varbūt nav pareizi teikt, ka FIT ceļotājs pazūd. Gluži pretēji, arvien vairāk cilvēku tagad vēlas ceļot patstāvīgi. Bet notiek tas, ka viesnīcas no šiem ceļotājiem nespēj realizēt FIT likmi.
Aina risinās nedaudz šādi. FIT tūrists ierodas viesnīcā, un viņu ar prieku sagaida frontes nodaļas vadītājs, kurš piedāvā FIT likmi ar atlaidi. Viesis izvelk savu PDA vai viedtālruni, pieslēdzas vienam no OTA un parāda pārvaldniekam zemāko publicēto likmi! Lai gan vadītājs var strīdēties un teikt, ka tā ir īpaša likme OTA, "kaķis ir ārpus maisa", un viesis zina savu kaulēšanās spēku! Visbiežāk tas beidzas ar to, ka viesis saņem ievērojamu atlaidi no FIT likmes.
Kā nozares kolēģis man teica: "Viņi ierodas mūsu viesnīcā un izmanto mūsu Wi-Fi, lai izveidotu savienojumu ar internetu un pēc tam pieprasītu OTA atlaidi!"
Tātad patiesībā, lai arī mēs joprojām varam runāt par FIT ceļotāju, FIT likmes un Rack likmes ātri kļūst par vēsturi. Viesnīcniekiem tas ir jāpieņem, un fakts, ka OTA ir šeit, lai paliktu vienā vai otrā formā. Viņiem būs jāizmanto citas iniciatīvas, kas piešķir viesa uzturēšanās vērtību, lai viņi varētu iekasēt augstākas likmes un tādējādi sasniegt augstāku ienesīgumu.
