United šodien paziņo par jaunu platformu, kas ļaus korporatīvajiem klientiem pilnībā pielāgot biznesa ceļojumu programmu līgumus ar aviokompāniju.
Tas varētu ietvert augstāku statusu United lojalitātes programmās, tostarp United Corporate Preferred, aviokompānijas lojalitātes programmā korporatīvajiem klientiem; iespējas atvieglot darbu ceļojuma laikā, tostarp ietilpīgāku sēdvietu rezervēšana Economy Plus režīmā un Wi-Fi piekļuve; un stimuli, piemēram, darbinieku atlaides atpūtas ceļojumiem.
Novatoriskā pārejā no aviobiļetēm ar atlaidēm, kas ir vienīgā pieejamā iespēja līguma slēgšanas procesā, klienti tagad varēs sadarboties ar United tirdzniecības pārstāvi, lai izvēlētos no aviokompānijas plašā produktu kataloga, lai izstrādātu programmu, kas vislabāk atbilst viņu biznesa ceļojumu vajadzībām. Izmantojot papildu iespēju pielāgot šīs opcijas atsevišķiem lidojumiem, ceļotājiem un galamērķiem, United Airlines ir pirmā aviokompānija, kas piedāvās šāda līmeņa pielāgošanas iespējas līgumu slēgšanas procesā, izmantojot savu jauno platformu United for Business Blueprint, kuru plānots uzsākt 2022. gada beigās.
“Mūsu klientu vajadzības mainās, un ir īstais laiks pāriet no universālā līgumu slēgšanas modeļa, kas ir kļuvis par standartu visā nozarē,” sacīja Dorēna Bērza, United pasaules pārdošanas nodaļas vecākā viceprezidente.
“United piedāvā savā klasē vislabāko priekšrocību un pakalpojumu komplektu, un mūsu klienti ir pelnījuši iespēju izmantot tos piedāvājumus, kurus viņi visvairāk novērtē. Mūsu klientu balsij bija būtiska loma šīs jaunās platformas izveidē, un tā turpinās veidot tās attīstību nākotnē.
Papildus United for Business Blueprint izlaišanai 2022. gada beigās United sāks ieviest jaunu vietni, kas uzņēmumiem, kas rezervē biznesa ceļojumus aviokompāniju vietnē vai lietotnē United, būs vieglāk reģistrēties un pārvaldīt savu ceļojumu programmu.
Vietnei būs viens no intuitīvākajiem reģistrēšanās procesiem nozarē. Tikai ar dažiem klikšķiem klienti var reģistrēties United for Business, pārlūkot programmas un reģistrēties opcijai, kas vislabāk atbilst viņu biznesa ceļojumu vajadzībām. Klienti iegūs piekļuvi dažādām jaunām iespējām, tostarp iespējai viegli pārrezervēt un apmainīties ar ceļojumiem, kā arī skatīt un izmantot turpmākos lidojumu kredītus.
Klienti varēs arī skatīt pārskatus par ceļojumu aktivitātēm, pamatojoties uz iztērēto naudu vai veiktajiem braucieniem, ar iespēju filtrēt, pamatojoties uz ceļojuma datumu, izcelsmi, galamērķi un citiem.
Jauni pielāgojami rezervēšanas un maksājumu iestatījumi arī dos ceļojumu administratoriem plašākas izvēles iespējas attiecībā uz maksāšanas iespējām un tēriņu vadlīnijām, ko viņi nosaka saviem ceļotājiem.
Vietne tika izstrādāta, domājot par mazajiem uzņēmumiem, taču tā sniegs lielu vērtību arī lielākām organizācijām, kas rezervē biznesa ceļojumus, izmantojot aviokompānijas tīmekļa vietni vai lietotni United.
United priekšskatīs jaunās platformas šogad Globālā ceļojumu biznesa asociācija (GBTA) Kongress Sandjego 14. gada 2022. augustā.
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- With the additional ability to customize these options down to individual flights, travelers and destinations, United Airlines is set to be the first airline to offer this level of customization in the contracting process through its new platform, United for Business Blueprint, which is scheduled to launch in late 2022.
- In an innovative shift from discounted airfare being the only option available during the contracting process, customers will now be able to work with a United sales representative to choose from the airline’s extensive product catalog to design a program that best fits their business travel needs.
- In addition to launching United for Business Blueprint, United will begin rolling out a new website in late 2022 that will make it easier for companies who book business travel on the airlines’.
