Air New Zealand prestižā nozares izdevumā ir atzīta par Gada aviokompāniju un saviem 11,000 XNUMX darbiniekiem kā atlīdzību piešķirs papildu brīvdienu.
Air Transport World paziņoja, ka Air New Zealand tiek atzīta par tās apņemšanos nodrošināt drošību un darbības veiktspēju un izcilu klientu apkalpošanu, kas apvieno pasažieriem draudzīgas IT sistēmas ar gādīgu personālu.
Tiesneši arī izteica atzinību aviokompānijai par veidu, kādā tā ir pārvarējusi vienu no sliktākajām lejupslīdēm aviācijas vēsturē, un tās vadošo lomu nozarē.
Air New Zealand izpilddirektors Robs Fifs sacīja, ka papildu dienas atvaļinājums šogad ir piemērots veids, kā svinēt balvu aviokompānijā.
“Tas ir par mūsu darbiniekiem, bet arī par visiem citiem, kas saistīti ar Air New Zealand, tāpēc dosim ikvienam dienu, ko pavadīt kopā ar ģimeni. Tas ir pazemīgs veids, kā mēs varam kaut ko dot saviem cilvēkiem bez īpašas piezīmes.
Premjerministrs un tūrisma ministrs Džons Kī apsveica Air New Zealand ar balvu.
"Tas ir liels pagodinājums, taču tas nav liels pārsteigums tiem no mums, kuri pastāvīgi piedzīvo mūsu nacionālās aviokompānijas sniegtos pakalpojumus," viņš teica.
Kī kungs uzteica aviokompānijas atjautību un "apņemšanos veidot videi nekaitīgāku nākotni", taču teica, ka darbinieki ir tie, kas radīja patiesas pārmaiņas.
ATW balvu noteica trīs tiesneši ar gadu desmitu pieredzi, viens no Austrālijas un divi no Amerikas Savienotajām Valstīm, un tas atšķiras no Skytrax balvām, par kurām balso pasažieri.
ATW balvas tiek pasniegtas kopš 1974. gada, un šī ir pirmā reize, kad Air New Zealand ir ieguvusi galveno balvu.
“Šī ir Oskara balva, uz kuru visi koncentrējas. Tas atspoguļo to, ko nozare domā par sevi, ”sacīja Fyfe.
Balva arī attaisnoja aviokompānijas uzsvaru uz Kiwi stila maksimālu izmantošanu.
“Mēs apkalpojam šo aviokompāniju Jaunzēlandes veidā — mēs necenšamies līdzināties Singapore Airlines vai McDonald's. Mēs cenšamies iziet uz turieni dienu no dienas un cenšamies būt autentiski kivi un sniegt cilvēkiem īstu Jaunzēlandes pieredzi.
Air New Zealand ieguva ATW Phoenix balvu 2005. gadā, atzīstot tās atveseļošanos pēc gandrīz sabrukuma 2001. gadā, kas prasīja 885 miljonus USD nodokļu maksātāju glābšanu.
“Manuprāt, tā ir labākā balva, ko Air New Zealand savā vēsturē ir ieguvusi. Tagad izaicinājums ir palikt šeit.
Fyfe sacīja, ka jaunu lidmašīnu ienākšana un jaunu tālsatiksmes lidmašīnu interjeru atklāšana būs liels gads. Lai gan uzņēmējdarbības apstākļi joprojām bija sarežģīti, bija pazīmes, ka viņi ir nogriezuši stūri.
"Mēs varam redzēt, ka lietas uzlabojas. Joprojām būs grūti, lielākā problēma, kas mums ir, ir degvielas cena, kas šūpo visur.
Arī rezervācijas tika veiktas daudz vēlāk nekā agrāk, atspoguļojot ieilgušo ekonomisko nenoteiktību.
