Airbnb sniedz iespēju, nevis tiešus draudus, Dienvidāfrikas viesnīcu nozarei

0A1A-129
0A1A-129

“Lai gan ir daudz runāts par tradicionālo viesnīcu nozari, kas žēlo jauno “mājas koplietošanas” ekonomiku, fakts joprojām ir tāds, ka tādiem uzņēmumiem kā Airbnb, kas dinamiski apvieno tehnoloģijas un ceļojumus, viesnīcām nav jābaidās, pat ja telpu īres gigants turpina darbību. baudīt straujo izaugsmi Āfrikā,” saka Veins Trotons, specializētās viesmīlības un nekustamā īpašuma konsultāciju firmas HTI Consulting izpilddirektors.

Uzstājoties šā gada septembrī, Airbnb globālais sabiedriskās politikas un sabiedrisko lietu vadītājs Kriss Lehans dalījās ar potenciālo izaugsmes iespēju Āfrikas ceļojumiem, kas līdz 8.1. gadam veidos 2028% no Āfrikas IKP. Tiek prognozēts, ka Dienvidāfrikā ceļojumi nodrošinās 10.1%. no IKP 2028. gadā.

"Jebkurš papildinājums izmitināšanas iespējām, kas pieejamas Dienvidāfrikas plaukstošajā tūrisma tirgū Dienvidāfrikā, var pievienot vērtību," saka Troughton. "Un, tā kā Airbnb galvenokārt ir vērsts uz atpūtas tirgu, vēsturiski tas ir maz ietekmējis korporatīvo segmentu. Tas arī apmierina jauno pieprasījumu, ko neapmierina viesnīcu nozare, nodrošinot izmitināšanu viesiem, kuri citādi nevar atļauties numuru noteiktā tirgū; un palielina telpu jaudu pārslogotajos tirgos.

Kopš Airbnb dibināšanas 3.5 miljoni viesu ir ieradušies sarakstos visā Āfrikā, un 2 miljoni viesu ir ieradušies Airbnb ierakstos Dienvidāfrikā, un aptuveni puse no tiem ir notikuši tikai pagājušajā gadā. Āfrikas kontinentā ir arī trīs no astoņām visstraujāk augošajām valstīm, kurās viesi ierodas Airbnb (Nigērija, Gana un Mozambika).

Nav šaubu, ka vietējā mērogā ar Airbnb saistīto nomas pakalpojumu skaits pieaug. Kā piemēru ņemot Keiptaunu, Airbnb īres maksa pieauga no 10,627 2015 kopējām īres maksām 39,538. gadā līdz 2018 XNUMX kopējām īres maksām XNUMX. gada YTD. "Tas ir ārkārtīgi pozitīvs pieaugums, un nav šaubu, ka daļa no šīm īres cenām ir novirzījusi pieprasījumu no viesnīcām," saka. Troughton.

"Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka liela daļa no šīm īres iespējām nav pieejama visu gadu. Air DNS norāda, ka tikai 12% Airbnb īpašumu Keiptaunā (aptuveni 1,970 īpašumi) ir pieejami nomai 10–12 mēnešus gadā. Lielākā daļa (48%) ir pieejami īrei tikai 1–3 mēnešus gadā,” viņš skaidro. "Ir ļoti iespējams, ka daudzi no šiem īpašumiem tiek izīrēti lielākos svētku periodos, piemēram, Ziemassvētkos/Lieldienās, kad Keiptaunas viesnīcas jau ir pilnas un darbojas par augstākām cenām."

“Turklāt daļa no šīm īres maksām ir māju un dzīvokļu īre, ko īpašnieki izīrē sezonas laikā un īrē savas mājas vai dzīvokļus, lai finansētu savas brīvdienas vai iegūtu papildu naudu. "Turklāt tikai studijas un vienas guļamistabas vienības, iespējams, tieši konkurēs ar viesnīcām īstermiņa ceļotājiem, un tās veido tikai 38% no kopējās Keiptaunas īres maksas."

Troughton arī norāda, ka, lai gan Airbnb īres numuru skaits Keiptaunā pēdējos gados ir pieaudzis, viesnīcu noslogojums pilsētā ir palielinājies par 3.3% no 2012. līdz 2017. gadam, neskatoties uz Airbnb paplašināšanos, izmaiņām vīzu likumos, Ebolas vīruss un vairāk nekā 1000 istabu pieaugums pilsētā. Viņš saka, ka līdz ar pozitīvo noslogojuma pieaugumu pēdējo sešu gadu laikā rādītāji ir palielinājušies arī par 10.7% CAGR.

Lai gan Airbnb īres maksa Keiptaunā ir ievērojami palielinājusies, tas ne vienmēr nozīmē, ka īrējamo istabu skaits ir pieaudzis tādā pašā mērā, jo Airbnb norādītās istabas ir norādītas citās vietnēs un citos
aģenti un citi kanāli, kā arī daļa no tiem tika uzskaitīti pirms Airbnb palaišanas, saka Troughton

"Īres numuru novērtējums Johannesburgā liecināja par mazāku Airbnb tendenci," norāda Troughton. "Kopējā kumulatīvā nomas maksa pieauga no 1,822 2015. gadā līdz 10,430 2018 kopējām kumulatīvajām nomas maksām XNUMX. gada YTD," viņš saka. "Ceļojuma uz Johannesburgu lietišķais raksturs, visticamāk, būs viens no spēcīgākajiem viesnīcu pieprasījuma faktoriem."

“Lai gan Airbnb neapšaubāmi iegūst daļu viesnīcas viesu, ar šo daļu nepietiek, lai atņemtu sēdvietas tradicionālajās naktsmītnēs. Turklāt uzņēmumi, piemēram, Airbnb, nodrošina ne tikai reālus ienākumus un nodarbinātību vietējām kopienām, bet arī palīdz stiprināt valsts tūrisma ekonomiku," komentē Troughtons, "un izrādās izdevīgi otrā līmeņa galamērķiem, piemēram, Durbanai, Hermanusai, Pletenbergbejai un Džordžam. ”.

Salīdzinot Airbnb piedāvājumu ar tradicionālo viesnīcu piedāvājumu, ir svarīgi atzīmēt, ka “atrašanās vieta” pastāvīgi tiek uzskatīta par vissvarīgāko faktoru, pieņemot lēmumus par izmitināšanas vietu. Lielākajai daļai viesnīcu ir priekšrocības, jo tās atrodas centrālā vietā un viegli sasniedz transportu, izmantojot brīvdienu nomas kartes, kas bieži izskatās kā virtulis pilsētas centrā.

"Vēl viens apsvērums ir par ērtībām," saka Trotons, "lai gan dažiem brīvdienu īres numuriem var būt peldbaseins, tajos, visticamāk, nebūs tādas iespējas kā spa, bērnu klubs vai restorāns."

Ir arī citi jautājumi, kas mums būtu jāņem vērā. Pirmkārt, uzskatiet lojalitātes programmu spēku kā veidu, kā saglabāt un attīstīt uzņēmējdarbību. Piemēram, Marriott Rewards, lielākā lojalitātes programma pasaulē, savās viesnīcās piesaista 100 miljonus potenciālo ceļotāju. Dalībnieki, visticamāk, neatteiksies no saviem atlīdzības punktiem par labu cita veida izmitināšanas piedāvājumam.

"Tomēr vietējā viesnīcu nozare noteikti var mācīties no tādiem kā Airbnb," saka Troughton. “Šā gada sākumā Airbnb nosauca Keiptaunu starp 13 pilsētām visā pasaulē, kas būtu pionieris Airbnb Plus — viesnīcai līdzīgs māju līmenis, kura kvalitāte un komforts ir pārbaudītas, iedvesmojoties no dažiem Airbnb labākajiem saimniekiem un mājām. Daļa no Airbnb panākumiem ir tā, ka tā piedāvā atbilstošu un personalizētu pieredzi, kas liek ceļotājiem justies kā vietējiem. Un tā kā personalizācija ir augoša tendence mūsu nozarē, ir ko mācīties, virzoties uz priekšu.

Airbnb arī nesen parakstīja sadarbības līgumu ar Keiptaunu, pirmo Āfrikā, lai sadarbotos ar pilsētu, lai atbalstītu cilvēku un cilvēku tūrisma priekšrocības Keiptaunas iedzīvotājiem un kopienām un popularizētu Keiptaunu visā pasaulē kā unikālu. ceļojuma galamērķis.

“Kopumā Airbnb spēlē lomu un apmierina vajadzības gan atpūtas segmentā, gan nepilnas slodzes pārdošanas segmentā, palīdzot palielināt numuru naktis sastrēgumu periodos. Tomēr mēs to neuzskatām par tiešu apdraudējumu viesnīcām, kas piedāvā atšķirīgu piedāvājumu un plašāku pakalpojumu sarakstu, kas ir labāk piemērots un atpazīstamāks ceļotājiem un tiem, kas pilsētu apmeklē pirmo reizi,” secina Troughton.

<

Par autoru

Galvenais uzdevumu redaktors

Galvenais uzdevuma redaktors ir Oļegs Siziakovs

Kopīgot ar...