Delta Air Lines pārcelšanās uz LAX 2. un 3. termināli sākas piektdien, 12. maijā

Delta Air Lines pārvietošana uz 2. un 3. termināli no Losandželosas Starptautiskās lidostas 5. un 6. termināļa sākas piektdienas, 12. maija vakarā, un ir paredzams, ka tā tiks pabeigta trešdienas, 17. maija agrā rīta stundā. Kad tas būs pabeigts, Delta un Losandželosas Pasaules lidostas (LAWA) būs organizējušas vienu no lielākajiem termināļa pārvietojumiem komerciālās aviācijas vēsturē. Klientiem, kas ceļo pārcelšanās laikā, ir jāplāno uz priekšu.

Pārcelšanās ietekmēs 15 aviokompānijas vienas nedēļas pārcelšanās periodā, un kopumā 21 aviokompānija pārcelsies uz dažādiem termināļiem. Šis solis ir priekštecis Delta Sky Way LAX, Delta 1.9 miljardu dolāru vērtajam plānam modernizēt, uzlabot un savienot LAX 2., 3. un Toma Bredlija starptautisko termināli (TBIT) nākamo septiņu gadu laikā.

"Mūsu nākotne Losandželosā ir gaiša ar mūsu 1.9 miljardu dolāru plānu Delta Sky Way LAX, kas ir bezprecedenta publiskā un privātā sektora partnerība, ar kuras palīdzību Delta veiks otro lielāko privātās infrastruktūras projektu LA baseinā un pilnībā pārbūvēs 2. un 3. termināli. ”sacīja Ranjans Gosvami, Delta pārdošanas viceprezidents, Rietumi. "Bet vispirms mums ir jāievācas uz mūsu jauno māju. Delta ir plānojusi šo pāreju gandrīz gadu, un esmu pārliecināts, ka mūsu komanda to padarīs mūsu klientiem pēc iespējas gludāku. Taču mums arī mūsu klientiem ir jābūt gataviem, ja viņi pārvietošanas laikā ceļo.”

"LAX on the MOVE komanda turpina plānot, skaitot līdz 12. maijam," sacīja Losandželosas lidostas komisāru padomes prezidents Šons Bērtons. “Kad valde pagājušajā vasarā apstiprināja jaunu Delta Air Lines nomas un licences līgumu, galvenā viena no mūsu prioritātēm bija viesu pieredzes uzlabošana LAX. Delta plāni attiecībā uz 2. un 3. termināli atbilst šim redzējumam un tuvina mūs rītdienas LAX.

"Tas viss ir atkarīgs no mūsu viesu informētības un nepieciešamo darbību veikšanas, lai pārliecinātos, ka viņi atrodas īstajā vietā un īstajā laikā, lai sasniegtu lidojumus," sacīja LAWA izpilddirektore Debora Flinta. "Pārvietošanas laikā un turpmākajās nedēļās pasažieriem tiek ieteikts reģistrēties tiešsaistē, izdrukāt vai lejupielādēt iekāpšanas kartes, kā arī pārbaudīt termināļa un vārtu informāciju pirms ierašanās LAX. Viņiem arī jāierodas lidostā agrāk nekā parasti. Nonākot LAX, pasažieriem jāpārbauda lidojuma un vārtu statuss uz lidojuma informācijas displeja paneļiem katrā terminālī, lai pārliecinātos, ka tie atrodas pareizajā vietā.

Delta pārvietošana uz 2. un 3. termināli prasīja plašus celtniecības darbus, kas ietvēra jaunu bagāžas sistēmu un biroju, darbinieku atpūtas zonu, rampas biroju un IT sistēmu būvniecību visām aviokompānijām, kas pārvietojas uz 5. un 6. termināli, un Delta jaunajām telpām 2. terminālī. un 3.

Klientiem ieteicams pārbaudīt termināļa informāciju, ierasties agri un lūgt palīdzību

Pārcelšanās sāksies piektdienas, 12. maija vakarā, un turpināsies ar papildu pārcelšanos uz nakti 14. un 16. maijā ar plānoto pabeigšanu 17. maijā. Noteiktās pārcelšanās dienās Delta darbosies pat četrās dienās. termināļi:

• Sestdien, 13. maijā: 3., 5. un 6. terminālis
• Svētdien, 14. maijā: 3., 5. un 6. terminālis
• Pirmdien, 15. maijā: 2., 3., 5. un 6. terminālis
• Otrdien, 16. maijā: 2., 3., 5. un 6. terminālis
• Trešdien, 17. maijā: 2. un 3. terminālis

Klienti tiek stingri aicināti veikt šādas darbības, lai izvairītos no traucējumiem viņu ceļojumu plānos:

• Pirms ierašanās LAX pārbaudiet termināļa un vārtu informāciju. Delta klientiem ir jāizmanto lietotne Fly Delta vai delta.com un vēlreiz jāapstiprina vārtu informācija, ierodoties lidostā.

• Ierodieties agri. Delta iesaka ierasties trīs stundas pirms iekšzemes izlidošanas un četras stundas pirms starptautiskās izlidošanas.

• Ja rodas šaubas, lūdziet palīdzību. Delta un LAWA būs simtiem darbinieku un brīvprātīgo, kas izvietoti ietekmētajos termināļos, lai palīdzētu klientiem. Viņi valkās koši zaļas vestes ar uzrakstu “Pajautā man”.

Delta bieži sazināsies ar klientiem, nodrošinot reāllaika informāciju par izlidošanas un ielidošanas termināļiem un vārtiem, izmantojot lietotni Fly Delta, īsziņas, e-pastus, pastkartes pasažieru savienošanai un papildu kanālus. Turklāt Delta šī gada sākumā izlaida jaunāko lietotnes Fly Delta versiju, kurā ir pilnībā interaktīva un integrēta LAX ceļa meklētāja karte. LAWA atjauninās termināļa informāciju reāllaikā vietnē www.laxishappening.com un sociālajos medijos, izmantojot tēmturi #LAXontheMove. Digitālās izkārtnes tiks nepārtraukti atjauninātas terminālos un ārpus tām, un tiks nodrošināti maršruta autobusi, lai pārvietotu pasažierus, kas ieradušies nepareizajos termināļos, uz pareizajām vietām, lai veiktu lidojumus.

Delta un LAWA ir ieviesušas spēcīgu informatīvo kampaņu un vairākus mēnešus pirms pārcelšanās ir sazinājušās ar klientiem, darbiniekiem, sauszemes transporta operatoriem, citām aviokompānijām un sabiedrību, izmantojot daudzus kanālus, tostarp masu reklāmu, mērķtiecīgu klientu e-pastu, klientu un partneru rātsnami un plašsaziņas līdzekļu atspoguļojums. Delta arī cieši sadarbojas ar sauszemes transporta operatoriem un kopbraukšanas pakalpojumiem, lai nodrošinātu, ka autovadītāji ir informēti par pārvietošanos, un ir izveidojusi digitālos banerus Waze, lai atgādinātu klientiem pārbaudīt savu termināli lietotnē Fly Delta.