Eiropas Savienības Tiesa Luksemburgā šodien nolēma, ka aviokompānijām ir jākompensē pasažieriem par lidojumu kavēšanos un atcelšanu, lai gan iemesls tam bija aviokompāniju darbinieku streiks. Aviokompānijas tagad saskaras ar prasību vilni, jo šis spriedums attiecas uz visiem iepriekšējiem aviokompāniju streikiem un jaunajiem streikiem. Kāpēc šis ir tik svarīgs spriedums, skaidro pasažieru palīga portāla AirHelp juridiskās nodaļas vadītājs Kristians Nīlsens.

“Līdz šim visa veida aviokompāniju streiki tika uzskatīti par ārkārtējiem apstākļiem, kas atbrīvo aviokompānijas no pienākuma maksāt kompensāciju. Šodien Eiropas Kopienu Tiesa nolēma, ka pat nelikumīgs streiks nav ārkārtējs notikums. Tāpēc turpmāk aviokompānijām ir jākompensē saviem pasažieriem līdz pat 700 USD vienai personai, ja viņus ir skārusi lidojumu kavēšanās vai atcelšana aviokompāniju darbinieku streiku dēļ. Šis lēmums būtiski nostiprina Eiropas pasažieru tiesības. Aviokompānijas tagad saskarsies ar prasību vilni, jo šis spriedums attiecas arī uz visiem iepriekšējiem streikiem, un noilgums ir vienīgais šķērslis.

Tāpēc mēs, AirHelp, atsāksim tūkstošiem šāda veida slēgtu lietu un piespiedīsim mūsu klientu kompensācijas prasības atbildīgajām aviokompānijām. Visus ietekmētos klientus informēsim tuvāko dienu laikā. Tomēr mēs arī iesakām visiem citiem pasažieriem, kurus skārušas lidojumu problēmas aviokompāniju streiku dēļ, īstenot savas tiesības uz finansiālu kompensāciju. Uzņēmuma AirHelp misija ir cīnīties par pasažieru tiesībām un palīdzēt ikvienam saņemt pelnīto kompensāciju. Mēs pat ejam uz tiesu jūsu vietā."

Lidojuma problēmas: tās ir pasažieru tiesības

Aizkavēta vai atcelta lidojuma gadījumā, kā arī atteikta iekāpšanas gadījumā pasažieriem noteiktos apstākļos var būt tiesības uz finansiālu kompensāciju līdz USD 700 vienai personai. Nosacījums tam nosaka, ka izlidošanas lidosta atrodas ES vai aviokompānija, kas to pārvadā, atrodas ES. Turklāt lidojuma kavēšanās iemesls ir jāsniedz aviokompānijai. Tiesības uz finansiālu kompensāciju jāpiesaka trīs gadu laikā pēc lidojuma kavēšanās.

No otras puses, ārkārtēji apstākļi, piemēram, vētras vai neatliekamās medicīniskās palīdzības gadījumi, nozīmē, ka apkalpojošā aviokompānija ir atbrīvota no pienākuma maksāt kompensācijas gaisa pasažieriem.

KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:

The condition for this stipulates that the departure airport is within the EU or that the airline carrying it is based in the EU.
In case of a delayed or canceled flight, and in instances of denied boarding, passengers may be entitled to financial compensation of up to $700 per person in certain circumstances.
No otras puses, ārkārtēji apstākļi, piemēram, vētras vai neatliekamās medicīniskās palīdzības gadījumi, nozīmē, ka apkalpojošā aviokompānija ir atbrīvota no pienākuma maksāt kompensācijas gaisa pasažieriem.