"Šī gada GSWS darba kārtībā bija futūristi, mārketinga guru un, protams, spa un labsajūtas eksperti," sacīja Sūzija Elisa, GSWS priekšsēdētāja un izpilddirektore. “Ceļojums, ko veicām kopā mūsu nākotnē, bija pilns ar izmaiņām, un mēs esam identificējuši desmit galvenās izmaiņas, kas ietekmēs to, kā mēs tuvosimies labsajūtai nākotnē.
Arhitektūra un dizains Reboot
Jau gadu desmitiem spa nozare ir paļāvusies uz Āzijas ietekmi, lai vadītu ne tikai spa ēdienkartes, bet arī tās telpu izskatu un sajūtu. Holandiešu arhitektūras meistars Bjarke Ingels delegātiem sacīja: "Jums ir ne tikai iespēja, bet arī atbildība mainīt telpas, kurās mēs dzīvojam." Viņa aploksnes spiedošie dizaini sola iedvesmot pilnībā pārdomāt, kā pievērsties spa arhitektūrai un, kas ir svarīgi, radīt ilgtspējīgus dizainus, kas palielina, nevis samazina baudījumu. Ingela atkritumu pārstrādes rūpnīcas-slēpošanas nogāze ir piemērs.
Overdrive autentiskums
Autentiskums, vietējās, pamatiedzīvotāju pieredzes meklēšana jau sen ir bijis kliedziens spa un labsajūtas procedūrās, taču masveida urbanizācija un tūkstošgades laikmeta uzplaukums ir radījis neatlaidību pēc pieredzes “nekur citur nevar iegūt”.
"Arvien biežāk svarīgākais nav galamērķis, bet gan pieredze," sacīja Pīters Grīnbergs, CBS ceļojumu redaktors. “Vispārēja greznība vairumu no mums vairs neapmierina; pieaug vēlme atrast kādas vietas un kultūras sirdspukstus un pēc tam dalīties tajā ar pārējo pasauli sociālajos tīklos. Grīnbergs atzīmēja, ka šī sociālā, “pieredzes vienveidība” rada rosību, ko tradicionālais mārketings nespēj, un galu galā pati pieredze pārdod galamērķi.
Gēnu gudrība: personalizēta profilaktiskā medicīna
"Prognozējoša, personalizēta, profilaktiska veselības aprūpe nākamajā desmitgadē pārveidos veselības aprūpes ainavu," sacīja Dr. Nasims Ašrafs no DNA Health Corp. "Epiģenētiskā testēšana būtībā ir zinātne par jūsu gēnu gudrību."
Dr. Asrafs norādīja, ka liela daļa mūsu labklājības nav liktenis un to var ietekmēt vide. Un, tā kā personalizētā ģenētiskā testēšana turpina kļūt ne tikai sarežģītāka, bet arī pieejamāka, ir iespējams uzzināt, kādām hroniskām slimībām un stāvokļiem (vēzis, sirds slimība, Alcheimera slimība, aptaukošanās utt.) ir nosliece uz cilvēkiem, un pēc tam izrakstīt ne tikai pareizās ārstēšanu, bet, kas ir svarīgi, dzīvesveida izmaiņas, kas var novērst to izpausmi. Epigenētiskā pārbaude jau tiek veikta medicīnas un galamērķa spa visā pasaulē.
Paaudžu un dzimumu maiņa uz jauniešiem un sievietēm
Spa un labsajūtas mārketinga speciālistiem ir jārada plašāks tīkls, vairāk koncentrējoties uz jaunajām paaudzēm — Millenials un Z paaudzi (labāka termiņa trūkuma dēļ), kas atšķiras no novecojošajiem, ar laiku bagātajiem Baby Boomers, uz kuriem lielākā daļa labsajūtas mārketinga speciālistu ir koncentrējušies līdz šim. . (Piemēram, Z paaudze ir pirmā, kas nekad nav dzīvojusi bez sociālo mediju un tehnoloģiju ietekmes.)
Notiek arī liela demogrāfiskā pāreja no vīriešu uz sievieti. Daļēji viņu ilgākā mūža un pieaugošās bagātības un izglītības dēļ (70 procenti studentu universitātēs šobrīd ir sievietes), sieviešu ietekme strauji pieaugs.
"Sieviešu skaits pilsētās strauji pieaug, un bagātība tiek pārnesta no vīriešiem uz sievietēm," delegātiem sacīja Kjels Nordstroms, zviedru ekonomists un Funky Business līdzautors.
Urbanizācija aizstāj suburbanizāciju
Nākotnē būs ievērojama pāreja no piepilsētas uz urbanizāciju, un 2030. gadā 80 procenti no visiem cilvēkiem dzīvos pilsētās. Nordstroms sacīja delegātiem, ka pasaules uztvere kā 200 valstis ātri pārcelsies uz kādu no 600 pilsētām, un pasaulē, kurā valda pilsētas, iedzīvotāji alkst pēc dabas un vienkāršības, bet arī pēc ekstrēmas fitnesa, skaistuma un labsajūtas.
Vientulības epidēmija
"Mēs agrāk mirām no vecuma, drīz mēs mirsim no vientulības," sacīja Nordstroms. Urbanizācija, tehnoloģijas un demogrāfiskās pārmaiņas rada visaptverošu “vientulības” sajūtu, ko palīdzēs mazināt spa un labsajūtas centri. Pēc trīsdesmit gadiem 60 procenti mājsaimniecību būs vientuļi. (Stokholmā 64 procenti mājsaimniecību jau ir vientuļi, bet Amsterdamā – 60 procenti.) Kā pieskārienu nozare, spa var cīnīties pret šo tendenci, nodrošinot savienojamību pasaulē, kas uzņēmumiem ir radījusi atkarību no ekrāniem.
Labsajūtas tūrisma impulss turpinās
Pirms nepilna gada GSWS un ilggadējais pētniecības partneris SRI International iepazīstināja pasauli ar labsajūtas tūrisma koncepciju. Šodien valdības un uzņēmumi aptver šo galveno tirgus segmentu, kura aptuvenā vērtība ir 494 miljardi ASV dolāru un pieaugums par 12.5 procentiem salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu. Visā pasaulē tiek novērotas unikālas pieejas labsajūtas tūrismam: VisitFinland klusumu uzskata par savu lielāko resursu, un Kongo safari uzņēmums sola, ka ar katru rezervāciju bērns iet skolā.
Autentiska Āfrikas renesanse
Vietējā un autentiskā pieredze aizvedīs daudzus ceļotājus uz valstīm, kuras viņi nekad iepriekš nav pieredzējuši, un Āfrika, kontinents, par kuru lielākajai daļai pasaules ir maz izpratnes un kuru galvenie plašsaziņas līdzekļi bieži saista ar slimībām un haosu, būs šīs lietas pamatā. labsajūtas tūrisma sprādziens. Tas tiks veicināts, jo vairāk nekā 50 valstīs, kas veido Āfriku, tiks skaidrāk atzīta kultūras identitāte un unikāla pieeja veselībai, labklājībai un skaistumam.
Spa ieņēmumi Āfrikā jau pieaug, jo jauni dati liecina, ka Subsahāras Āfrikā no 186. līdz 2007. gadam ir satriecošs pieaugums par 2013%. Āfrikas diskusiju dalībnieki brīdināja delegātus nesagraut Āfrikas unikālo spa un labsajūtas identitāti tādā spa kā mirdzumā.
“Nevediet savas zviedru masāžas uz Āfriku un nelūdziet mums ignorēt dziedināšanas tradīcijas, kas mums ir bijušas tūkstošiem gadu. Āfrikai ir sava veselība, skaistums un ārstniecības māksla, kas ir jārespektē,” sacīja Magate Veida, Senegālas uzņēmēja, kuru Forbes nosauca par vienu no 20 jaunākajām varas sievietēm Āfrikā un kura šogad samitā piešķīra pirmo balvu vadošajai sievietei labsajūtā. .
Marokas tūrisma attīstības aģentūra (SMIT), šī gada samita rīkotājvalsts sponsors, ir izvirzījusi spa un labsajūtu savās tūrisma iniciatīvās. Ar 253 miljonu ASV dolāru gada ieņēmumiem spa valsts ieņem 2. vietu MENA reģionā.
Fast Forward tehnoloģija
Saskaņā ar Pola Praisa, galvenā runātāja un mazumtirdzniecības un mārketinga eksperta teikto, tehnoloģija ne tikai paliks mūsu pasaules priekšplānā, bet arī iestiprināsies vēl dziļāk, mainot veidu, kā mēs darām visu — no tā, kā mēs iepērkamies, līdz tam, kā. uzņēmumi tirgo mums. Praisa teica delegātiem: “Neļaujiet sevi vilināt ar spilgtiem un spīdīgiem priekšmetiem un neļaujiet tehnoloģijai vadīt jūsu lēmumus. Tā vietā apsveriet iespēju pārcelt savu tehnoloģiju nodaļu uz mārketinga nodaļu, lai IT komandu virzītu mārketinga speciālisti, nevis otrādi.
Praiss arī atzīmēja, ka tiks izstrādātas jaunas valūtas, 3D drukāšana piegādās produktus pēc pieprasījuma, valkājamas tehnoloģijas veidos labsajūtu, un vietai specifisks mārketings virzīs piedāvājumus. Jaunu materiālu sasniegumi mainīs mūsu pasaules veidošanu, un mākslīgais intelekts mainīs mūsu mijiedarbību. Un kādā brīdī informācijas pārslodze liks cilvēkiem, kuri meklē veselības un labsajūtas konsjeržu, lai palīdzētu izsijāt visu informāciju un vienkāršotu mūsu izvēli.
Konferences laikā notika “Tech Jam” sesija, lai dalītos ar personīgām, labsajūtas tehnoloģijām – svarīgākie aspekti bija alkometrs, kas pieslēdzams viedtālrunim, un HAPIfork, kas uzrauga ēšanas paradumus. Vienlaikus ar GSWS tika palaists Apple Watch, nodrošinot unikālu platformu personīgai uzraudzībai. "Šī platforma sniedz lielisku iespēju palīdzēt cilvēkiem saprast, kā tehnoloģijas un labsajūtu var integrēt," sacīja Eliss.
Labsajūtas kopienas atgriežas
Pirms ekonomiskās lejupslīdes tika daudz runāts par "kūrortu nekustamo īpašumu", taču daudzi no šiem projektiem avarēja un nodega līdz ar ekonomiku. Tagad veselas kopienas un pat veselas pilsētas tiek veidotas un apzīmētas ar labsajūtu pašā centrā. (2014. gada augstākā līmeņa sanāksmē publicētie pētījumi parādīja, ka šī tirgus vērtība tagad ir 100 miljardi ASV dolāru.) Jauktas izmantošanas īpašumi, viesnīcu un rezidenču kombinācija, ir kļuvuši par potenciāli dzīvotspējīgu finanšu modeli šajā nozarē, lai gan tas joprojām prasa rūpīgu plānošanu. un izpratni par tās niansēm.
Serenbe, kopiena ārpus Atlantas, GA, jau no paša sākuma ir izveidota ar labklājību, kas informē par katru lēmumu — radot jauna veida kopienu ar ilgtspējību, zaļo būvniecību, bioloģisko lauksaimniecību, kultūru, mākslu un fitnesu.
Delos Living ir vadošais uzņēmums ar savu WELL Building Standard — ēku standartu, kas koncentrējas uz septiņiem “labsajūtas” aspektiem (gaiss, ūdens, barība, gaisma, fitness, komforts un prāts), un to pieņem vispārējā medicīnas sabiedrība. Delos ir sadarbojies ar Mayo klīniku WELL Living Lab, kuras pētījumi koncentrēsies uz mijiedarbību starp veselību, labsajūtu un ēkas vidi.
Par samitu: Globālais spa un labsajūtas samits (GSWS) ir starptautiska organizācija, kas pārstāv augstākā līmeņa vadītājus un vadītājus, kurus apvieno kopīgas intereses veicināt ekonomisko attīstību un izpratni par spa un labsajūtas nozarēm. Delegāti no dažādām nozarēm, tostarp viesmīlības, tūrisma, veselības un labsajūtas, skaistumkopšanas, finanšu, medicīnas, nekustamo īpašumu, ražošanas un tehnoloģiju pārstāvji, apmeklē organizācijas ikgadējo samitu, kas katru gadu notiek citā uzņemošajā valstī un piesaista delegātus no vairāk nekā 45 valstīm. Jau pēc septiņiem gadiem GSWS tagad tiek uzskatīts par vadošo globālo pētniecības un izglītības resursu 3.4 triljonu dolāru spa un labsajūtas nozarei. Tas ir pazīstams ar tādu nozīmīgu nozares iniciatīvu ieviešanu kā Global Wellness Tourism Congress, kura globālajos forumos pulcējas publiskās un privātās ieinteresētās personas, lai attēlotu strauji augošās veselības ceļojumu nozares gaitu, un WellnessEvidence.com, pasaulē pirmais tiešsaistes medicīnas portāls. pierādījumi kopīgām labsajūtas pieejām. Lai iegūtu vairāk informācijas, apmeklējiet vietni www.gsws.org
