Honkongas tūrisms skar ceļvežus

Honkongas Tūrisma nozares padome vakar atklāja 10 pasākumus, lai apkarotu gidu pārkāpumus pēc skandālu plūdiem, kuros kontinentālās daļas tūristi bija spiesti iepirkties.

Honkongas Tūrisma nozares padome vakar atklāja 10 pasākumus, lai apkarotu gidu pārkāpumus pēc skandālu plūdiem, kuros kontinentālās daļas tūristi bija spiesti iepirkties.

Ziņojumu par situāciju valdībā iesniegusi domes darba grupa, un pasākumiem vajadzētu būt ieviestiem trīs mēnešu laikā.

Darba grupa tika izveidota jūnijā pēc tam, kad kontinentālās televīzijā un internetā tika demonstrēti kadri, kuros Honkongas gidi izsmej un nomāca kontinentālās daļas tūristus par to, ka tie netērē daudz naudas juvelierizstrādājumiem un luksusa precēm.

Skandāli un sašutums izraisīja bažas par nulles tarifu tūrēm, kurās gidi ar mazu pamatalgu vai bez tās paļaujas uz komisijas maksām no atsevišķiem veikaliem.

Starp pasākumiem darba grupa aicina izveidot gida trūkumu sistēmu un pieprasīt aģentūrām ar apmeklētājiem pārliecināties, ka par katru ceļojumu grupu ir atbildīgs viens gids.

Tajā ir arī ierosināta minimālā alga gidiem.

Saskaņā ar kļūdu sistēmu gidiem tiktu apturēta licence, ja viņi divu gadu laikā sakrājuši 30 punktus. Licence kļūtu spēkā neesoša, ja būtu trešā sakritība ar 30 trūkumiem.

Ekskursijas gids var zaudēt punktus, kas reizināti ar pieci, piespiežot apmeklētājus iepirkties vai citu nepareizu darbību dēļ.

Katrai ekskursijai ir paredzēts tikai viens ceļvedis, lai novērstu apmeklētāju “pārdošanu” trešajai pusei, kas varētu būt nikns, dzenoties pēc komisijas maksas.

Par samaksu par gidiem padome saka, ka viņiem jāsaņem HK USD 25 dienā par katru tūristu ballītē.

Gidiem arī katra izbraukuma sākumā būtu skaļi jānolasa grupai maršruts.

Citi ieteikumi ietver izlases veida gidu licenču pārbaudes tūristu galamērķos, trūkumu punktu sistēmu tūrisma aģentūrām un veikaliem, atjauninātus licencēšanas noteikumus un jaunu noteikumu, kas paredz, ka ceļojumu aģentūru akcionāriem ir jāatklāj visas attiecības ar suvenīru veikaliem.

Tikmēr Honkongas ceļojumu aģentūrām būtu jāparaksta līgumi un jāprecizē savi pienākumi ar kontinentālās daļas partneriem, kas iekasē nodevas no tūristiem.

Tirdzniecības un ekonomikas attīstības sekretāre Rita Lau Ng Vailana sacīja, ka ieteikumi ir "visaptveroši un pragmatiski", lai novērstu pārkāpumus.

Taču Honkongas gidu vispārējās savienības priekšsēdētājs Wong Ka-ngai sacīja, ka iestādēm ir jābūt elastīgām attiecībā uz viena gida un vienas ekskursijas politiku, jo tās var būt spiestas strādāt ilgas stundas.

Tūrisma nozares likumdevējs Paul Tse Wai-chun teica, ka ieteikumi ir pareizajā virzienā.

Viņš arī aicināja izstrādāt skaidras vadlīnijas par uzvedību, kas varētu iegūt soda punktus.

<

Par autoru

Linda Hohnholca

Galvenais redaktors vietnei eTurboNews atrodas eTN galvenajā mītnē.

Kopīgot ar...