Intervija ar CNN Ričardu Kvesti

Labākā starptautiskā biznesa raidorganizācija Ričards Kvests ir viena no CNN komandas pazīstamākajām sejām. Quest, kurš vadīja 22 UNWTO Ģenerālās asamblejas augsta līmeņa debatēs par tūrismu un ilgtspējīgas attīstības mērķiem dalās viņa viedokļi par nozares perspektīvām.

J – Jūs pēdējo desmit gadu laikā esat ziņojis par tūrisma nozari. Kādu jūs redzat nozares attīstību turpmākajos gados?

A – Jāpatur prātā, ka tūrisms ir viena no visstraujāk augošajām nozarēm pasaulē; tā procentuālā daļa no IKP ir 10 %, un tā veido 1 no 10 darbavietām. Tās nozīme nav apšaubāma. Jautājums ir par to, kā augt ilgtspējīgā veidā. Vai ieguvumus var baudīt visi, vai arī mēs galu galā tiecamies uz leju? Tas būs lielais izaicinājums: izveidot jēgpilnu, ilgtspējīgu un rentablu tūrisma nozari.

Q - UNWTO cieši sadarbojas ar plašsaziņas līdzekļiem un palīdz uzlabot žurnālistu spējas ziņot par tūrismu. Kāda, jūsuprāt, ir mediju kopienas loma ilgtspējīga tūrisma atbalstīšanā?

A – Mediju loma nav viena vai cita viedokļa popularizēšana. Ilgtspējīgs tūrisms ir politika, kas jau ir izstrādāta Apvienoto Nāciju Organizācijas un, precīzāk, Pasaules Tūrisma organizācijas kontekstā, kā daļa no SDG.

Tāpēc mums ir jāziņo par to, par sasniegto progresu un par to, vai tam ir jēga, vai tas noiet no sliedēm. Es domāju, ka viena lieta, ar ko mediji var kļūt apsēsti, ir jautājums par to, vai mēs veidojam šo ietvaru, vai mērķi tiek sasniegti, vai UNWTO dara pareizi vai nepareizi… Tas nav mūsu darbs. Mūsu uzdevums ir ziņot par to, kas notiek, kā tas tiek īstenots un kā tas tiek uzraudzīts, kā arī norādīt uz panākumiem un situācijām, kurās ir jādara vairāk. Taču mēs neveicam kāda cita darba kārtības veicināšanu. Būtu liela kļūda, ja cilvēki uzskatītu, ka tāda ir mediju loma.

J – Viens no UNWTOUzņēmuma darbības jomas ir atbalstīt tūrisma administrāciju saziņu ar plašsaziņas līdzekļiem. Kāds būtu jūsu ieteikums galamērķiem, lai uzlabotu viņu attiecības ar medijiem?

A – Jūs nevarat sazināties ar plašsaziņas līdzekļiem tikai tad, kad viss iet labi. Jūs nevarat sazināties ar tādiem cilvēkiem kā es un teikt: "Man ir lielisks stāsts par jums, nāciet līdzi" vai "kāpēc jūs nenākat un neatbalstāt to?" Labs stāsts ir labs stāsts, bet īstās attiecības ir tās, kas tiek veidotas ilgā laika periodā, kur mediji aug, lai saprastu labo, kas notiek tavā valstī, grūtības tur un kas tiek darīts, lai tās atrisinātu. .

Tūrisma ministri, kuri regulāri dialogā ar plašsaziņas līdzekļiem saka: "Tas ir tas, ko mēs darām ilgtspējīga tūrisma jomā", "tas ir tas, ko mēs darām pret terorismu", "tas ir tas, ko mēs darām drošības jomā" vai "starp citu , mums ir problēma ar jaudas pārpalikumu vai pārbūvi jūras krastā, to mēs darām”… Šie ir ministri, kuriem man būs ausi, kad viņiem būs labs stāsts vai izaicinošs stāsts.

Tātad, mans padoms jebkuram tūrisma ministram vai tūrisma birojam ir tāds, ka mediju attiecības nevar ieslēgt un izslēgt. Tas nedarbojas tā. Tu apdegsi. Ilgstošas ​​attiecības ar medijiem veido tiltus, ko abas puses šķērso nākotnē.