Web in Travel (WIT) ir vadošā Āzijas tūrisma nozares profesionāļu pulcēšanās mārketinga, tehnoloģiju, sociālo mediju un izplatīšanas nozarē, piesaistīja gandrīz 400 delegātus ITB Asia. WIT 2010 uzmanības centrā bija klientu uzvedība.
Ikgadējā WIT, kas notika no 19. līdz 20. oktobrim, secināja, ka tehnoloģiskās inovācijas Āzijā saduras ar sociālo un ekonomisko dinamiku. Rezultāts, visticamāk, nostādīs ceļojumu nozari uz pamatīgu pārmaiņu sliekšņa. Ceļojumu piegādātājiem ir jāmaina domāšanas veids, lai pielāgotos jaunajai ainavai.
Web in Travel dibinātāja un organizatore Yeoh Siew Hoon kundze teica, ka no Web in Travel 2010 izriet deviņi galvenie ziņojumi:
Saturs ir kļuvis vēl svarīgāks līdz ar kanālu sadrumstalotību. Un tas ir jauns satura veids: neapstrādātāks, nervozāks, lietotāju radīts un vairāk audiovizuāls nekā teksts.
Radošums ir jāpiemēro visās nozares nozarēs, sākot no mārketinga līdz klientu apkalpošanai. Sociālie mediji ir radījuši cerības – klienti to zina pirms ierašanās.
Viedie tālruņi ir mainījuši visu. Tie ļauj piegādāt kontekstuālu, personisku un savlaicīgu informāciju. Tie ļauj paplašinātajai realitātei mainīt galamērķu lietotāju pieredzi. Tie ļauj klientiem veikt rezervāciju pēdējā brīdī (24 stundu laikā un pat pēc ierašanās). Daži piegādātāji izmanto mobilo komerciju (m-komerciju). AirAsia plāno, ka nākamo 20 mēnešu laikā 18 procenti no tās rezervācijām tiks veiktas no mobilajām ierīcēm.
Zemo izmaksu pārvadātāji ir radījuši jauna veida ceļotājus – jaunākus, vecākus, neatkarīgus, tīmekli zinošus, kas meklē jaunu pieredzi. AirAsia līdz 2015. gadam būs lielākā aviokompānija reģionā sēdvietu ziņā.
Tīmekļa un interneta laikmetā runa ir par ātru pret lēnu, nevis lielu pret mazu.
Japānā 20 procenti no iekšzemes lidojumiem tiek rezervēti mobilajās ierīcēs, un 20 procenti meklēšanas gadījumu lielākajā ceļojumu metameklēšanas vietnē travel.jp tiek veikti mobilajās ierīcēs. Un otrādi, jaunais izaicinājums ir likt jauniem japāņiem ceļot. Apmēram 30 procenti sacīja, ka nav ceļojuši pēdējo 12 mēnešu laikā. Viņi dod priekšroku video spēlēm.
Ķīna ir tirgus, kas Āzijā mainīs visu ne tikai mērogā, bet arī nišas segmentos. Piemēram, 90 procenti Ķīnas medusmēnešu notiek Ķīnā. Tā ir liela iespēja galamērķiem.
Sociālie mediji ir ieradušies un pierāda, ka tie var veicināt vairāk nekā zīmola atpazīstamību. Tas var radīt tiešus ieņēmumus, ja to izmanto pareizi.
Tiešsaiste ir kļuvusi plaši izplatīta. Nedomājiet tiešsaistē, nevis bezsaistē, domājiet par ceļošanu.
ĀZIJAS "MASU PATKLĀTĪJU" LAIKUMS
Tūrisma nozares līderi pauda pārliecību par luksusa tirgus segmenta atgriešanos Āzijā. Uzrunājot paneli ar nosaukumu “Kurš saka, ka greznība ir mirusi? Lai dzīvo jaunā greznība,” 21. oktobrī ITB Asia laboratorijā WIT Ideas Lab, Small Luxury Hotels of the World izpilddirektors Pols Kers sacīja, ka, lai gan tirgus nelīdzinās 2007.–2008. veiksmes kabatas, kas liecināja par atgriešanos formā.
Luksuss ir atgriezies par 12 procentiem, un mēs redzam, ka tiešsaistē tiek veikts daudz vairāk rezervāciju. No 95,000 40 kluba biedru aptuveni XNUMX procenti rezervē, izmantojot tīmekli, ”viņš teica.
Braiens Jims (Brian Yim), izdevuma Millionaire Asia, izdevuma, kas tiek izplatīts starp Āzijas lielbagātniekiem, redaktors, teica, ka luksusa ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem būtu labi apmācīt savus skatus uz Ķīnu un Indiju.
“Ķīna ir masveida turīgo tirgus, šobrīd ir 450,000 1 miljonāru, kas definēti kā personas ar vismaz 800,000 miljona ASV dolāru likvīdiem aktīviem. Tiek prognozēts, ka tuvāko gadu laikā šis skaits pieaugs līdz XNUMX XNUMX,” sacīja Jims.
"Indijā ir 128,000 50 oficiālu miljonāru, bet daudz vairāk ir nodokļu un citu iemeslu dēļ. Izaugsmes temps ir 6,000 procenti, un masveida pārtikušie Indijā tiek definēti tie, kuru ikmēneša ienākumi ir XNUMX ASV dolāru.
“Turklāt Dienvidaustrumāzijas reģions ar 12 valstu spēku ir nākamais augstākais. Singapūrā vien ir 81,000 XNUMX miljonāru, padarot to par valsti ar lielāko miljonāru skaitu uz vienu iedzīvotāju.
LIELĀKĀ ITB ĀZIJA NOSLĒDZ AR NOSTIPRINĀTU B2B LOMU
Trešais ITB Asia noslēdzās šodien Singapūrā ar 6,605 apmeklētājiem, kas ir par 7.4 procentiem vairāk nekā pagājušajā gadā. Organizatori Messe Berlin (Singapūra) izaugsmi saistīja ar trim faktoriem: speciālistu ceļojumu forumu daudzveidību ITB Asia ietvaros, augošo Āzijas izejošo pieprasījumu un uzlabotu pircēju kvalitāti.
"Atsauksmes par Asociācijas dienu, Web in Travel, Luxury Meetings Forum un Atbildīga tūrisma forumu ITB Asia liecina, ka ITB Asia ir radījis neapturamu impulsu daudzveidības dēļ," sacīja Dr. Martins Baks, Messe Berlin (Singapūra) direktors.
Trīs dienu pasākumu apmeklēja aptuveni 580 pircēju, no kuriem daudzi pievienojās atklāšanas interaktīvajam forumam Asociācijas diena, kura mērķis bija paplašināt lielo asociācijas pasākumu kvalitāti un kvantitāti Āzijā.
"ITB Asia un asociācijas diena nodrošināja lielisku tīklu veidošanu, lai izveidotu jaunus kontaktus un noskaidrotu jautājumus — tas viss notika ļoti draudzīgā atmosfērā," sacīja Manojit Das Gupta, Indijas tējas asociācijas ģenerālsekretārs.
Sharyati kundze, Datuk Shuaib, 2012. gada Pasaules gāzes konferences galamērķu pārvaldības direktore, sacīja: "Asociāciju diena atklāja to, kā asociācijas pārvalda dalību un vada pasākumus — aizraujošu izstādi ar daudzām sadarbības iespējām."
Asociācijas diena, kas ir pirmā šāda veida diena Āzijā, pulcēja vairāk nekā 100 apmeklētāju. "Mēs izveidojām jaunu platformu, kuras pamatā ir augstas kvalitātes informācijas apmaiņa, kas nekad agrāk nepastāvēja," sacīja Baks.
Novatorisks formatējums raksturoja Web in Travel (WIT), kas piesaistīja gandrīz 400 apmeklētāju. Divas WIT klīnikas tika izveidotas, lai ļautu ceļojumu nozares "ārstiem" konsultēties ar IT Asia apmeklētājiem par to, kā pelnīt naudu no viņu vietnes un kā labāk izmantot sociālos medijus.
Veiksmīgi formāti, kas paredzēti bagātīga satura apmaiņai, raksturoja specializētās nozares, piemēram, luksusa sanāksmes. ITB Asia Luxury Meetings Forum piesaistīja līderus no tādiem zīmoliem kā Ritz-Carlton, Hilton, Event Company un Small Luxury Hotels of the World.
Ēģipte bija oficiālā ITB Asia 2010 partnervalsts. Tieši pirms ITB Asia tā rīkoja ceļojumu aģentu semināru un izstādes atklāšanas dienā organizēja eksotisku Ēģiptes nakts ekstravaganci.
"Mūsu aktivitātes ITB Asia un ap to bija lieliskas," sacīja Hišams Zazou kungs, Ēģiptes Tūrisma ministrijas pirmais ministra palīgs. “Mēs vēlamies balstīties uz šī gada panākumiem, nākamgad palielinot telpu. Es ziņošu nozarei Ēģiptē, lai nodrošinātu vēl lielāku līdzdalību 2011. gadā.
Citiem izstādes dalībniekiem bija līdzīgas noskaņas: Vācijas Nacionālā tūrisma biroja Japānas direktors Pīters Blumengstels sacīja: "Mūsu grafiks ir bijis ļoti noslogots jau no pirmās dienas, un gandrīz nav laika starp tikšanās reizēm ar pircējiem no visas Āzijas."
Momentum un speciālistu forumi ir izraisījuši lielu skaitu agrīno rezervāciju ITB Asia 2011. "Mēs esam saņēmuši vairāk nekā parasti īpaši agrīno rezervāciju skaitu ITB Asia nākamgad," sacīja Nino Gruettke, ITB Asia izpilddirektors. .
"Tā kā tiks paziņots par jaunu aizraujošu ITB Asia 2011 zīmolu, mēs ceram uz šī gada impulsu, kvalitāti un speciālistu panākumiem 2011. gadā," viņš teica.
JAUNĀ ATBILDĪGA TŪRISMA 7 “Rs”.
Saskaņā ar Heritance Kandalama Hotel Šrilankā teikto, ceļojumu nozare zina par 3 Rs — samaziniet, pārstrādājiet, izmantojiet atkārtoti, taču labiem operatoriem ir jāievēro 7 Rs.
Viesnīcas ģenerāldirektors Jeevaka Weerakone kungs teica Atbildīga tūrisma foruma dalībniekiem 21. oktobrī ITB Asia 2010, ka ir pienācis laiks ievērot 7Rs.
“Mēs pārvēršam atkritumus resursos, neļaujot tiem kļūt par atkritumiem, izmantojot 7Rs. Tas ir diezgan plaši izplatīts Šrilankā," viņš teica.
Pārsniedzot esošos 3R, Heritance Kandalama atbalstīja šādus 4R:
Noraidīt – tādu produktu, pakalpojumu, paņēmienu, metožu noraidīšana, kas rada būtisku kaitējumu videi, piemēram, plastmasas un polietilēna.
Atgūt — ja nevarat atkārtoti izmantot 100 procentus, izmantojiet jebkuru daļu, ko var atgūt.
Aizstāt – aizstāt produktus, pakalpojumus un metodes ar videi draudzīgākām alternatīvām. Piemēram, polietilēna maisiņu aizstāšana ar bioloģiski noārdāmiem maisiņiem un kartona failu izmantošana plastmasas failu vietā.
Remonts – kur iespējams salabot salūzušās preces, neiegādājoties jaunas preces.
Forumā uzstājās arī Entonijs Vongs no Frangipani Langkawi Resort & Spa Malaizijā, salas naktsmītnes, kas ir slavena ar savu plašo vides pārvaldības programmu.
“Ikviens Frangipani Langkawi kūrorta kopienas dalībnieks, sākot no īpašniekiem līdz vadībai, darbiniekiem un viesiem, tiek mudināts piedalīties mūsu programmās, un mēs uzskatām, ka mēs saņemam pilnīgu visu atbalstu. Tā kā Langkavi ir sala, tai ir daudz jutīgu vides mainīgo lielumu, kas ir rūpīgi jāpārvalda, lai tūrisms salā būtu ilgtspējīgs, ”sacīja Vongs.
Vongs atzīmēja, ka kūrortā ir ieviestas dažādas metodes, tostarp patēriņa samazināšana, īpaši izšķērdēšana, efektīva enerģijas patēriņa pārvaldība, lai samazinātu izšķērdēšanu, videi draudzīgu mazgāšanas līdzekļu izmantošana, kūrorta “pelēkā ūdens” filtrēšana caur mitrāju un sadarbība ar vietējām varas iestādēm, lai samazinātu izšķērdēšanu. atkritumu daudzums, kas nonāk salas ierobežotajā poligonā.
Advokāte un rakstniece Roselle C. Tenefrancia, kas ir Boracay salas iedzīvotāja Filipīnās, Boracay Foundation Inc. biedre un Boracay Sun, kopienas laikraksta Boracay Sun, redaktore un rakstniece, skanēja šajā salā. vides pasliktināšanās iespēja Boracay salā, kas ir viens no populārākajiem tūristu galamērķiem Filipīnās.
"Ar strauju pilsētas tūrisma attīstību Boracay ir attīstījusies, taču pastāv iespēja mainīties, izmantojot vienotu salu kopienu un dabas dziedinošo roku spēku," viņa teica.
Atbildīga tūrisma forumu kopīgi organizē ITB Asia, Wild Asia un Green Circuit. ITB Asia aktīvi apzinās tūrisma pienākumus un dara savu daļu, lai izpildītu korporatīvo sociālo atbildību (CSR), īstenojot vairākus pasākumus, piemēram:
• (gandrīz) bezpapīra mediju centra nodrošināšana.
• Pārstrādājamu skrejlapu un drukas materiālu izmantošana.
• Izstāžu nozīmīšu pārstrāde.
• pastaigu karšu izplatīšana viesiem viesnīcās ap Suntec.
• Atkārtoti lietojamas izkārtnes pasākuma norises vietā.
• Īpašas otrreizējās pārstrādes tvertnes izstāžu zālē un ap to.
• Dažādas neatkarīgas Suntec Singapore konferenču centra iniciatīvas.
NEKĀDĀ STIGMA AR LUXURY TIKŠANĀS ĀZIJĀ
Luxury Meetings & Incentives forumā 21. oktobrī četru cilvēku grupa, kuru vadīja I&MI Media rīkotājdirektors Bils Laviolets, apsprieda ceļojumu un sanāksmju segmenta augstākās klases statusu un sniegumu pēc problēmas, ar kurām saskaras korporatīvā Amerika un Apvienotā Karaliste.
Andreas Kohn kungs, The Ritz-Carlton, Millenia Singapore, pārdošanas un mārketinga direktors uzsvēra cilvēkkapitāla nozīmi; partneri, kuri "saprot klienta vēlmes un sanāksmes mērķus".
Galamērķa pārvaldības uzņēmumiem viss sākas ar sarunu posmu. Sendžejs Zīts, The Event Company biznesa attīstības un konsultāciju viceprezidents, sacīja, ka klienti, piemēram, finanšu iestādes, novērtē zīmola standartus un kvalitāti, kā arī zīmola raksturīgo vērtību apmeklētājiem.
Tomēr CEI Asia redaktors Šenons Svīnijs uzsvēra zīmolu izplatību – starp MNC ķēdēm un neatkarīgiem uzņēmumiem – Ķīnā un ka ne vienmēr bija iespējams tos salīdzināt ar līdzvērtīgiem īpašumiem Honkongā un Singapūrā.
Viens no paaugstināto rūpju par privātumu un drošību rezultātiem bija tas, ka uzņēmumi dažkārt uzpērk visu luksusa boutique viesnīcas inventāru. Vēl viens novērojums bija tāds, ka, lai gan AIG un citas lielas MNC cieta PR pretreakciju ASV, luksusa pasākumi Āzijā netika uzskatīti par iecietīgiem pārmērībām. Piemēram, Honkongā un Ķīnā problēmu nebija.
Džekijs Sī, Hilton Worldwide Dienvidaustrumāzijas reģionālais pārdošanas direktors, arī norādīja, ka ir svarīgi atšķirt sanāksmes un stimulus iekšējiem darbiniekiem un klientiem. Klientu pasākumi bija “pilnīgi labi”, un uzņēmumi Āzijā bija mazāk jutīgi pret to, ka tiek uzskatīti par tādiem, kas bauda luksusa pasākumus.
Kohns minēja klientu pieaugošās cerības un nepieciešamību nodrošināt unikālu pieredzi ar faktoru “wow”, īpaši pircēju tirgū, kur klienti vēlas lielāku elastību, piemēram, ar telpu piešķiršanu un apstiprinājuma termiņiem.
Uz jautājumu par preču pārdošanu luksusa līmenī un iespēju, ka piedāvājumiem tiek lūgti luksusa pasākumi, lai izpildītu iepirkuma nosacījumus, Sīhs sacīja: "Kad e-piedāvājumi sasniedz šo segmentu, mēs esam miruši!"
Svīnijs sacīja, ka joprojām tic klātienes sanāksmēm, kurās vecāka gadagājuma cilvēki sadarbojas ar augsta līmeņa lēmumu pieņēmējiem, kā tas redzams izstādē ITB Asia.
NEPIECIEŠAMĪBA IZLĒGT TEHNOLOĢIJAS JUMS
Paneļdiskusijas dalībnieki par sociālajiem medijiem, meklēšanu, mobilajām ierīcēm un sīkumiem 2010. gada ITB Āzijas WIT ideju laboratorijā 22. oktobrī uzsvēra nepieciešamību pārvarēt sociālo mediju jucekli, neaizraujoties ar tehnoloģijām.
Brets Henrijs, Indijas Abacus International viceprezidents mārketinga jautājumos un viceprezidents, mudināja ceļojumu nozares dalībniekus sekot līdzi jaunajām tendencēm sociālajos medijos, jo īpaši mobilo lietojumprogrammu izplatībai.
“Mobilās lietotnes ir attīstības stadijā, un šobrīd tās dod priekšroku starpniekiem, tāpēc noteikti izmantojiet tos. Tomēr mobilajām iniciatīvām ir jāattiecas uz visu uzņēmumu, un tām ir jāattiecas uz visiem uzņēmējdarbības aspektiem, sākot no pārdošanas un mārketinga līdz palīdzības dienestam, ”viņš teica. “Sāciet ar pakalpojumu aspektu un pajautājiet sev, kā jūs sasniedzat klientus. Pirms pāriet uz finansiālajiem aspektiem, ir svarīgi to vispirms atrisināt, ”viņš teica.
Henrijs aicināja nozari sākt domāt par to, kā viņi varētu izmantot digitālo planšetdatoru platformas, kuras, viņaprāt, nākamajos 24 mēnešos būs milzīgas.
"Mobilās lietojumprogrammas ir daļa no pakalpojuma, un tās var izmantot, lai iegūtu informāciju par klientu, nevis veiktu finanšu darījumus," sacīja Timotijs Hjūzs, Orbitz Worldwide un HotelClub tirdzniecības nodaļas viceprezidents.
"Mūsu darbinieki vāc datus, apstrādā tos un novērtē, kā mēs varam labāk apkalpot nākamo klientu," viņš piebilda.
Hjūzs norādīja, ka mobilo sakaru lietotāji ne vienmēr bija mobilie, jo tie varētu būt sērfošana dīvānā. “Mēs veicām aptauju Austrālijā un atklājām, ka 40 līdz 50 procenti cilvēku ir tiešsaistē pat tad, kad viņi skatās televīziju. Ir grūti pateikt, vai viņi skatās America's Next Top Model un tajā pašā laikā sērfo, lai uzzinātu, kā kļūt par modelēm.
Moriss Sims, Circos Brand Karma izpilddirektors un līdzdibinātājs, sacīja, ka četru P paradigmu — produktu, cenu, reklāmu un izvietojumu — aizstāj četri E — pieredze, apmaiņa, katra vieta un evaņģelizācija.
“Ceļojumi nav produkts, bet gan pieredze, kas ietver apmaiņu cilvēku mijiedarbības veidā, kas mūs aizved uz katru vietu. Tas noteikti ir evaņģelizācijas vērts. Jo brīnišķīgāku jūs padarīsit pieredzi, jo pozitīvāks saturs tiks ģenerēts par jūsu produktu,” sacīja Sims.
GARUDA SATIKSMES DARBA SATIKSMĒ
Garuda Indonesia pēdējos divos gados veiktā pārbūve ir devusi rezultātus labvēlīgākas pasažieru uztveres un pārvadātās satiksmes ziņā.
Vidējais ikmēneša pasažieru noslodzes koeficients ir aptuveni 75 procenti, un galvenie tiešsaistes punkti, piemēram, Singapūra, apkalpo septiņus lidojumus katru dienu, un ikdienas Tokijas, Dubaijas un Amsterdamas lidojumi norit labi.
Garudas ikdienas pakalpojumi Džakartā/Dubaijā/Amsterdama, kas atjaunoti kopš jūnija, ir populāri darījumu ceļotāju vidū, jo lidmašīnas maršrutā netiek mainītas. Šajā maršrutā tiek izvietotas jaunās A330-200 lidmašīnas, kurām ir arī unikāls pievienotās vērtības pakalpojums: imigrācijas procedūras tiek veiktas uz klāja.
Klarenss Hens, Garudas pārdošanas un mārketinga vadītājs Singapūrā, sacīja: “Uzņēmuma tirgum svarīgs ir arī laiks, un mūsu grafiki ir piemēroti klientiem. Garuda ir saņēmusi arī labvēlīgas atsauksmes par Skytrax.
Konferenču un korporatīvo sanāksmju skaits Džakartā pieaug, īpaši no Singapūras un lielākajām Āzijas pilsētām. MICE kopumā Garuda pārvadā 50/50 aziātu un eiropiešu, pēdējo galvenokārt no Nīderlandes.
Lai gan Garuda nelido uz Indiju, pieaug pieprasījums no Indijas tirgus, īpaši uz Bali, ar ievērojamām atpūtas un stimulējošām grupām, kā arī konferencēm, piemēram, 50 ārstu grupu septembrī. Singapūra ir galvenie vārti uz Bali.
Garuda saņem jauno B737-800 lidmašīnu piegādi ar likmi vienu reizi divās nedēļās.
ITB ASIA ĪSUMĀ: IZSTĀDĪTĀJU JAUNUMI
PASAULES PIRMĀ INDIJAS MĀKSLAS VIESNĪCA
Mumbajā atvērta pasaulē pirmā indiešu mākslas viesnīca Le Sutra. Tas tika izstādīts izstādē ITB Asia. Viesnīca atrodas vienā no rosīgākajām Mumbajas ielām.
Dizaina īpašumu iedvesmojuši filozofija, mīti, mākslas forma, kā arī vēsturisks lepnums un "indiānisms".
Telpu veidiem ir tādi nosaukumi kā Dyuutya, Kathak, Sringar un Karna, un tie ir dekorēti, lai attēlotu varoņus, dzīves azartspēli, rotas un skaistumu.
Ēdināšanas vietu klāstā ietilpst Out of the Blue, ēdināšanas un jautras atpūtas vieta, Olive Bar & Kitchen, elegants Vidusjūras atpūtas bārs un desertu kafejnīca delilcae. Sīkāka informācija: www.lestura.in.
TRAVELCARMA noslēdz TRĪS PIEDĀVĀJUMUS TĒRĀ ITB ASIA
TravelCarma, kas ir daļa no AvaniCimcon Technologies, apstiprināja trīs jaunus darījumus ITB Asia. Saurabh Mehta kungs, AvaniCimcon izpilddirektors un dibinātājs, sacīja, ka vietne Zoraq.com no AAE, Special Holidays Travels of Delhi un Indochina Charm Travel of Hanoi ir reģistrējusies TravelCarma.
Uzņēmums nodrošina Facebook rezervēšanas dzinēju viesnīcu īpašniekiem un ceļojumu portālus uzņēmumiem visā pasaulē. "Facebook ir mūsu stratēģijas galvenā sastāvdaļa," sacīja Saurabs, "sociālo mediju izmantošana ļauj klientiem kļūt par jūsu pārdevējiem."
Saurabh kungs sacīja, ka pēc sarunām ITB Asia varētu reģistrēties aptuveni 15 citi uzņēmumi.
VIŅI TO TEICA: ITB ĀZIJA CITĀTOS
"Trīs dienu laikā vēlētāju aktivitāte bija laba. Mēs reklamējām savu jauno autoparku, produktu uzlabojumus, palielinājām starptautisko maršrutu biežumu un jaunus galamērķus Indonēzijā. – Garuda Indonesia, Clarence Heng, pārdošanas un mārketinga vadītājs, Singapūra
“Bija liela MICE interese, īpaši par sanāksmēm un stimuliem Ķīnā, piemēram, par mūsu Šeņdžeņas un Pekinas viesnīcām. Vairumtirdzniecības biznesā jautājumi galvenokārt tika saņemti no Eiropas par dažādiem Dienvidaustrumāzijas īpašumiem. – Hyatt Hotels and Resorts, Lin Ing Lee, Hyatt reģionālais birojs
“Tā ir bijusi aizņemta un laba izrāde. Mums bija daudz pieprasījumu no Indijas, Ķīnas un Singapūras. Singapūras un Indijas interese par brīvo laiku bija liela. Līdzās tradicionālajai Minhenes uztverei – alum un desām – mēs popularizējam arī modernu virtuvi ar starptautiskām garšām. Mēs arī rūpējamies par Indijas uztura prasībām. Lai izmitinātu, apmeklētāji var gulēt pilī vai izmēģināt "skatu miegu", kur mākslas un kultūras interesenti var apmesties nelielās unikālās viesnīcās. Cenas sākot no 60 eiro par nakti. – Bavaria Tourism, Stefan Appel, starptautiskās pārdošanas veicināšanas vadītājs
“Interese galvenokārt ir no reģiona: Singapūras, Malaizijas, Taizemes un Vjetnamas. Satikām arī korejiešu pircējus. Parasti lielākā daļa pircēju tikšanās un apmeklētāju vēlējās cenas par brīvdienu un biznesa apmeklētājiem Pnompeņā. Mēs redzam arī pieaugošu interesi par reģionālajām korporatīvajām sanāksmēm, piemēram, no Filipīnām, Taizemes un Singapūras. – Hotel Cambodiana, Kambodža, An Sophon, vecākais pārdošanas menedžeris
“Aviokompānija nesen ir pārstāvēta Singapūrā. Ne daudzi ceļojumu aģenti un patērētāji ir pazīstami ar dažādām Dienvidamerikas vietām. Mūsu galvenais mērķis šajā izstādē bija radīt izpratni un izpētīt tirgus, kur mēs varētu iegūt labus potenciālos klientus un mums ir izdevies gūt panākumus. Mēs arī vēlamies strādāt ar vēlamajiem partneriem. Pašlaik mūsu A340 ikdienas lidojumi lido no Santjago uz Oklendu un Sidneju. Pasažieri no Singapūras var lidot ar Qantas vai SIA uz Sidneju vai Oklendu. Ja vēlas, viņi var apstāties. Mēs tikāmies ar ceļojumu aģentiem no Malaizijas, Indonēzijas un Singapūras un līdz pat Bahreinai. Lielākā daļa meklē FIT un mazo grupu ekskursijas no četrām līdz desmit personām. – LAN Airlines, Čīle, Darils Vī, konta menedžeris, Singapūra
"Singapūra izskatās labi, un interese ir no jauna. Tas varētu būt saistīts ar diviem jaunajiem integrētajiem kūrortiem un arī galamērķi kopumā. Marina Bay Sands ir atkarīga no pieprasījuma. Interese ir liela, pircēji vēršas pie mums ar lūgumu iekļaut integrēto kūrortu. Tas attiecas uz FIT, stimuliem un sanāksmēm. No alianses viedokļa ir labi būt kopā šeit kopīgā stendā. Tas sniedz daudz iespēju savstarpējai mārketingam un savstarpējai novirzīšanai. – Asian Connections Alliance/World Express Singapore, Darens Tans, World Express Singapore rīkotājdirektors
“Mēs esam šeit pirmo reizi, jo meklējam biznesu no Āzijas. Estrel Berlin ir Eiropas lielākais sanāksmju, izklaides un viesnīcu komplekss, un mums ir 1,125 numuri un apartamenti, pieci restorāni, divi bāri un alus dārzs, tāpēc mums ir daudz ko piedāvāt viesiem. Pēdējo trīs dienu laikā mēs esam redzējuši 50 līdz 60 potenciālos uzņēmumu un peļu pircējus no Indonēzijas, Malaizijas un Taizemes. Mums ir arī spēcīgas priekšrocības no Indijas, un mēs esam pārliecināti, ka rezultāts būs spēcīgs. – Matiass Mandovs, Touristik, Estrial mHotel Betriebs, Berlīne, Vācija, galveno klientu vadītājs
“Mēs esam saņēmuši brīnišķīgu atsaucību izstādē ITB Asia 2010, labas kvalitātes pircēji izrādot interesi par Dienvidāfriku. Mums bija liela pircēju no Indijas pārņemšana un ievērojama pircēju interese no Ķīnas, Taivānas un, protams, Singapūras. Ar prieku varu teikt, ka, pateicoties kontaktiem, ko nodibinājām ITB Asia, mums pirmo reizi būs spēcīga pārstāvniecība no Āzijas mūsu pašu Meetings Africa Show 2011. gadā. Meetings Africa ir Āfrikas labākā biznesa tūrisma mārketinga platforma un vārti uz tūrisma tirgus Dienvidāfrikā. – Karina Vaita, pārdošanas un mārketinga ģenerāldirektore, Sandtonas konferenču centrs, Johannesburga, Dienvidāfrika
“Mūsu grafiks jau no pirmās dienas ir bijis ļoti saspringts, un starp tikšanos ar pircējiem no visas Āzijas gandrīz nav laika. Mēs redzam lielu Indijas interesi par apskates un kultūras pasākumiem. Mums ir arī interese no Āzijas tirgiem par 2011. gada FIFA sieviešu Pasaules kausa finālturnīru, kas notiks Vācijā no 26. gada 17. jūnija līdz 2011. jūlijam. Spēles tiks aizvadītas Berlīnē, Augsburgā, Bohumā, Drēzdenē, Leverkūzenā, Menhengladbahā, Sinsheimā, Volfsburgā un Frankfurtes arēnā, kur notiks fināls. – Pīters Blumengstels, Vācijas Nacionālā tūrisma biroja direktors, Japāna
