MGM Resorts cenšas tikt galā ar pakalpojumu atteikuma izspiedējvīrusu kiberuzbrukumu, kas padara neiespējamu viesnīcu un kazino darbību MGM viesnīcās un kūrortos visā pasaulē.
MGM kūrortos atrodas daži no lielākajiem kūrortiem sanāksmes un stimuls (MICE) konferenču centri Lasvegasā.
Nav vietņu, tālruņu numuru vai GDS sistēmu, kas ļautu ceļotājiem veikt rezervācijas jebkurā MGM viesnīcā un kūrortā, tostarp slavenajos Lasvegasas īpašumos, piemēram,
Lasvegasas MGM Resorts viesnīcu nosaukumi
- Bellagio.
- ARIA.
- Vdara.
- Lasvegasas kosmopolīts.
- MGM Grand Lasvegasa.
- Paraksts uzņēmumā MGM Grand.
- Mandalaja līcis.
- Delano Lasvegasa.
MGM rezervācijas un klientu apkalpošanas tālruņa numurs, kas tika parādīts iepriekš uzbrukumā vietnei www.mgmresorts.com/ vietne tagad ir izņemta, norādot, ka jaunas rezervācijas pašlaik nav iespējams veikt, un klientu apkalpošana vairs nav prioritāte.
Saskaņā ar vietējo ziņu ziņojumiem viesnīcas un kazino turpina darboties un darbojas ar ierobežotiem pakalpojumiem.
Kā veikt rezervāciju MGM Resorts?
Hotels.com or Expedia vairs nav sarakstā MGM viesnīcas Lasvegasā.
Marriott Bonvoy, MGM partneris klusi izņēma visas MGM viesnīcas no Bonvoy un Marriott rezervēšanas lapām - pat neviena fotoattēla nebija.
Tikai Lasvegasā vien MGM ir 50,000 XNUMX viesnīcu numuru, no kuriem lielākā daļa atrodas slavenajā joslā. Uzņēmums katru stundu zaudē miljonus.
MGM Resorts International izdeva šādu oficiālu paziņojumu:
“MGM Resorts nesen atklāja kiberdrošības problēmu, kas ietekmē noteiktas uzņēmuma sistēmas. Tūlīt pēc problēmas atklāšanas mēs sākām izmeklēšanu ar vadošo ārējo kiberdrošības ekspertu palīdzību. Mēs arī informējām tiesībaizsardzības iestādes un veicam pasākumus, lai aizsargātu mūsu sistēmas un datus, tostarp noteiktu sistēmu slēgšanu. Mūsu izmeklēšana turpinās, un mēs rūpīgi strādājam, lai atrisinātu šo problēmu. Uzņēmums turpinās īstenot pasākumus, lai nodrošinātu savu uzņēmējdarbību, un vajadzības gadījumā veiks papildu pasākumus.
Kad sākās uzbrukums pret MGM Resorts?
Viss sākās svētdien, 10. septembrī, kad šai milzu kūrorta darbībai bija jāpārtrauc lielākā daļa darbību.
Viesi tika izslēgti no savām istabām un saņēma tradicionālās atslēgas, jo atslēgu kartes vairs nedarbojās.
Vienroku bandīti, kas pazīstami kā spēļu automāti, bija klusi.
Tas, kas notiek Vegasā, paliek Vegasā, neattiecas uz MGM Resorts.
MGM pārvaldītās viesnīcas visā pasaulē piedzīvo šo situāciju, kas drošības ekspertiem tika raksturota kā ļaunākais murgs.
"Mūsu kūrorti, tostarp ēdināšana, izklaide un spēles, pašlaik darbojas un turpina sniegt pieredzi, ar kuru MGM ir pazīstama," teikts uzņēmuma turpmākajā paziņojumā sociālajos medijos pirmdien.
Vai MGM Resorts Award sistēmas dati ir apdraudēti?
MGM Balvas, kas tagad ir saistītas ar Marriott Bonvoy programmu ir bijis mērķēts. Acīmredzams drauds varētu būt miljoniem viesu, kuri palika viesnīcā un spēlēja azartspēles, personas dati var tikt apdraudēti.
Pēc drošības ekspertu domām, uzbrukums tieši ietekmējis bankomātu un spēļu automātu darbību, telpu elektroniskās atslēgas, programmu MGM Reward un rezervēšanas sistēmu. Šādi uzbrukumi bieži vien ir iekšējās darbības, vietējam reportierim sacīja Zeina Bonda, Keeper Security produktu vadītāja.
Vai MGM Resorts maksās izpirkuma maksu?
Tas var būt gadījums, kad viesnīcu grupa maksās izpirkuma maksu. Izņemot valdības, privātais sektors ir pilnvarots atalgot izspiedējus.
Vairāk par MGM Resorts šķiet tālu no pašreizējās situācijas
Saskaņā ar atjaunināto paziņojumu presei MGM Resorts International (NYSE: MGM) ir S&P 500® globāls izklaides uzņēmums ar valsts un starptautiskām vietām, kas piedāvā labākās klases viesnīcas un kazino, mūsdienīgas sanāksmju un konferenču telpas, neticami dzīvās un teātra izklaides iespējas, kā arī plašs restorānu, naktsdzīves un mazumtirdzniecības piedāvājumu klāsts.
Šķiet, ka tas viss pēdējo 3 dienu laikā ir tālu no realitātes.
