Premjerministra biroja Montserratas tūrisma nodaļa ir laidusi klajā mākslīgā intelekta (AI) palīgu, ko izstrādājis Edijs AI — pilnībā automātisks palīga tērzēšanas robots, ko darbina mākslīgais intelekts, lai palīdzētu ceļotājiem plānot perfektu ceļojumu uz Monseratu.
Jaunais AI palīgs demonstrē vietējos ceļojumu piedāvājumus un sniedz tūlītējas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par Monseratas salu. Tagad tas ir pieejams vietnē un Montserratas salas Facebook un Instagram lapās.
Šo digitālo palīgu darbina visprogresīvākā dabiskās valodas izpratnes (NLU) tehnoloģija. Ceļotāji var jautāt AI asistentam par dažādām izmitināšanas iespējām, lidojumiem, darāmajām lietām, vīzu prasībām, populāriem tūrisma objektiem un daudzām citām tēmām. Pēc ziņojuma saņemšanas ar AI darbināmais tērzēšanas robots automātiski saprot, ko cilvēki meklē, un nekavējoties atbild ar atbilstošu ceļojuma informāciju.
Adomas Baltagalvis, TripAdd Eddy AI vadītājs, saka: “Mēs esam ļoti priecīgi sadarboties ar Montserratas tūrisma nodaļu. Jaunais AI ceļojumu palīgs ir pierādījums Montserratas apņēmībai digitalizēt savas darbības un paplašināt tūristiem pieejamos pakalpojumus.
Ar AI darbināmais tērzēšanas robots nodrošinās unikālu veidu, kā piesaistīt ceļotājus ne tikai Visit Montserrat vietnē, bet arī Facebook un Instagram. Mēs ceram, ka ar AI palīgu varēsim palīdzēt lielākam skaitam cilvēku atklāt brīnišķīgo Monseratas salu.
Veidojot un pielāgojot šo tērzēšanas robotu īpaši Monseratai, Tūrisma direktore Rosetta West-Gerald komentēja: “Šis mākslīgā intelekta asistents, ko mīļi sauc par Oriolu pēc ikoniskā nacionālā putna, ir savlaicīgs un īpaši noderīgs, lai nodrošinātu kvalitatīvu pēcaprūpes pakalpojumu reāllaikā. ka klienti vienmēr jūtas saistīti.
“Klientu apkalpošanas uzlabošana ir mūsu prioritāte, un iespēju nodrošināšana izmantot vietni, kā arī Facebook un Instagram kā vienas pieturas aģentūru vienmēr ir bijis Tūrisma nodaļas mērķis, un tas, mēs ceram, padarīs lietotāju pieredzi izdevīgāku, plānojot savu apmeklējumu. uz Monseratu."
Viņa piebilda, ka "darbs ar Eddy AI komandu pati par sevi bija pieredze, komanda bija zinoša un izpalīdzīga un padarīja procesu vienkāršu."
