Pasaules ceļojumu tirgus (WTM) laikā Londonā, eTurboNews tikās ar Najefu Al Fajezu, Jordānijas Tūrisma padomes ģenerāldirektoru, un sniedza šo ekskluzīvo interviju.
eTN: Nākamajā mēnesī, decembrī, Jordānija svinēs Adha Eid, Ziemassvētkus un Jauno gadu. Kā Jordānija gatavojas uzņemt tūristus šajos svētkos?
Nayef Al Fayez: Jordānijas apmeklējums ir ļoti vilinošs un bagātinošs brīvdienu un festivālu laikā, jo tai ir ļoti īpaša garša. Islāma Adha svētki notiek novembra beigās, kur apmeklētāji var piedzīvot, kā musulmaņi svin svētkus, un dalīties savā priekā. Ziemassvētku svinības ir arī īpašas apmeklētāju intereses, jo īpaši Ammānā, Madabā un Fuheisā, kur notiek Ziemassvētku tirgi, sacensības par garākajiem kokiem, un svinības notiek visas nakts garumā gan vietējiem iedzīvotājiem, gan apmeklētājiem. Jaunā gada svinībām DMC gatavo arī citas īpašas programmas un pasākumus. Jordānija ir Petras mājvieta, daudzi apmeklētāji ierodas Jordānijā, lai redzētu Petru, taču, kad viņi ir šeit, viņi ir pārsteigti, redzot, ka Jordānija saviem apmeklētājiem var piedāvāt daudz vairāk, izņemot Petru. Mēs uzskatām, ka Petra ir vārti, lai atklātu daudzos dārgumus, kas mums ir mūsu valstī, sākot no vēstures un kultūras, uz eko un dabu, uz atpūtu un labsajūtu, piedzīvojumiem, tikšanos motivējošām konferencēm un beidzot ar reliģisko tūrismu – visa šī pieredze tiek piedāvāta ļoti mazs ģeogrāfiskais apgabals, kas ļauj ļoti ērti pārvietoties no vienas vietas uz otru.
eTN: Jūs minējāt ļoti interesantu jautājumu par Jordāniju kā stimulēšanas tirgu. Es pieņemtu, ka Jordānija ir ģeogrāfisks reģions, kas ir viegli sasniedzams gan no Eiropas, gan no visiem Tuvo Austrumu reģioniem. Vai jūs rīkojat pasākumus un starptautiskas konferences, kurās pircēji un pārdevēji no šiem tirgiem var satikties Ammānā, un, ja jā, kādas ir jūsu iespējas šiem pasākumiem?
Nayef Al Fayez: Jordānija ātri kļūst par tūrisma lielvaru Tuvajos Austrumos. Tā ir pasaules klases objektu un dažu pārsteidzošāko tūrisma objektu klāsts, tostarp viens no jaunajiem septiņiem pasaules brīnumiem – senā nabatiešu karaliste Petra. Tūrisma pieauguma rezultātā valsts uzņem vairāk DMC un kvalificētu DMC programmu, lai popularizētu Jordānijas attēloto iespaidīgo dabas skaistumu un kultūru. Jordānija sāka pievērsties sanāksmju biznesam pirms dažiem gadiem un ir kļuvusi par vienu no svarīgākajām bagātībām tūrisma portfelī. Karaliste ir ienākusi šajā tirgū ar Nāves jūrā uzcelto karaļa Huseina Bin Talala konferenču centra ēku, kurā notika Pasaules ekonomikas forums – pasaules līmeņa sanāksme ar starptautisku nozīmi un ļoti augstiem prasību standartiem. Pasaules ekonomikas forums pirmo reizi ieradās Jordānijā un vairākkārt notika šajā vietā, kas liecina par uzticību pasākuma norises vietai un galamērķim. Visās Jordānijas labākajās viesnīcās ir pilnībā aprīkotas konferenču un banketu telpas ar īpašiem darbiniekiem. Nākotnē konferenču un sanāksmju sektora izaugsme ietver plānus izveidot jaunu konferenču centru Ammānā, savukārt daudzi no jauktā lietojuma projektiem, kas pašlaik veidojas Akabā, piedāvās arī konferenču telpas.
eTN: Vai jums ir daudz pasākumu, kas saistīti ar Izraēlas un arābu pasaules savienošanu, kopš atvērāt abus reģionus?
Nayef Al Fayez: Tūrisms ir saistīts ar kultūru savienošanu un cilvēku no dažādām valstīm apvienošanu. Jordānija vienmēr ir bijusi miera oāze un aicinājusi ikvienu satikties savā zemē. Viņu majestātes ir starptautiski cienītas un saistītas. Viņus ļoti apbrīno reģionālā un starptautiskā līmenī par viņu centieniem panākt mieru Tuvajos Austrumos
eTN: Lielākoties mūsu lasītāji ir ceļojumu nozares profesionāļi, un viņi cenšas atrast labākās programmas reģionam un valstij. Kāds ir ceļojumu tirdzniecības stimuls rezervēt Jordāniju un kā viņiem vajadzētu rezervēt Jordāniju — kā galamērķi vai arī rezervēt Jordāniju kā kopīgu galamērķi ar citiem?
Nayef Al Fayez: Jordānija tiek reklamēta un pārdota gan kā apvienots ceļojums ar citām kaimiņvalstīm, gan kā atsevišķs galamērķis. Jordānijas tūrisma padome reklamē Jordāniju kā atsevišķu galamērķi, jo mēs uzskatām, ka Jordānijas produkts ir atsevišķs galamērķis. Jordānijas pieredzes daudzveidība ļauj tai būt vēsturei, reliģijai, atpūtai, piedzīvojumiem vai dabai, padarot to par ideālu galamērķi, kas apmierina ikvienu apmeklētāju. Jordānija tiek uzskatīta par nelielu galamērķi, kas piedāvā daudz apmeklētājiem, kuri meklē burvīgu un unikālu pieredzi.
eTN: Kādi ir Jordānijas nišas produkti? Jums ir MICE un kultūra, bet par kādiem citiem specifiskiem nišas produktiem cilvēki vēlētos uzzināt?
Nayef Al Fayez: Mūsu valsts tūrisma stratēģija ir identificējusi šādus nišas produktus:
Vēsture un kultūra
Jordānija ir ar vēsturi bagāta zeme. Kopš civilizācijas sākuma Jordānijai ir bijusi nozīmīga loma tirdzniecībā starp austrumiem un rietumiem, jo tā atrodas Āzijas, Āfrikas un Eiropas krustcelēs. Tā ir bijusi mājvieta dažām cilvēces senākajām apmetnēm, un līdz mūsdienām tajā atrodas dažu pasaules lielāko civilizāciju relikvijas.
Reliģija un ticība
Jordānijas Hāšimītu valstība sasaucas ar stāstiem, kas ierakstīti Svētajā Bībelē par Ābrahāmu, Mozu, Pāvilu, Eliju, Jāni Kristītāju, Jēzu Kristu un daudzām citām vadošajām Bībeles personībām, kuru mācības un darbi galu galā ir ietekmējuši un ietekmējuši miljoniem cilvēku dzīves. apkārt pasaulei.
Eko un daba
Jordānija ir valsts ar izcilu bioloģisko daudzveidību. Tā ir zeme, kas aptver visu. No priedēm klātiem kalniem, sulīgi zaļām ielejām, mitrājiem un oāzēm līdz elpu aizraujošām tuksneša ainavām un kaleidoskopiskām zemūdens pasaulēm.
Atpūta un labsajūta
Jordānija ir uzsākusi dažādus projektus, kuros apvienota gan atpūta, gan labsajūta, lai nodrošinātu, ka apmeklētāji bauda unikālu, padziļinātu, relaksējošu pieredzi. Tas apvienojumā ar dabiskajiem labsajūtas brīnumiem, ar kuriem Jordānija ir svētīta, padara to par ideālu atpūtas un labsajūtas galamērķi.
Izklaide un piedzīvojumi
Izklaides un piedzīvojumu tūrisms Jordānijā strauji paplašinās, un sola, ka tas būs viena no dinamiskākajām un inovatīvākajām tūrisma nozares nozarēm vēl daudzus gadus. Vairāki Jordānijas uzņēmumi tagad specializējas ekoloģiskajā un piedzīvojumu tūrismā, nodrošinot apmeklētājiem drošības, piedzīvojumu un komforta kombināciju, kamēr viņi uzsāk aizraujošus piedzīvojumus.
Konferences un pasākumi
Jordānijas MICE (sanāksmju, stimulu, konvenciju un pasākumu) nozare ir sasniegusi pilngadību. Tā izprot sanāksmes un stimulu tirgus īpašās prasības un cenšas nepārtraukti pārsniegt cerības. Jordānija ir izmantojusi nepieciešamās sastāvdaļas, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu grupām veiksmīgus un unikālus pasākumus.
eTN: Esmu daudz dzirdējis par Nāves jūru ar tās dziedinošajām spējām un sasniegumiem medicīnas jomā. Vai jūs to reklamējat kā medicīnas tūrisma galamērķi, un ko Nāves jūra dos ceļotājam; kāpēc kādam būtu jādodas uz Nāves jūru, izņemot to ainavu, ko esmu redzējis pats?
Nayef Al Fayez: Mēs reklamējam Nāves jūru gan kā medicīnas, gan atpūtas galamērķi. Nāves jūru padara tik unikālu, ka saule riet malā. Nāves jūra ir slavena kā lielākais dabiskais spa uz zemes. Tas ir pazīstams ar ūdens un dūņu ārstnieciskajām īpašībām un sāļā ūdens ārstnieciskajām īpašībām. Augsts skābekļa koncentrācijas līmenis Nāves jūras reģionā padara to par ideālu līdzekli pacientiem ar astmu vai krūšu kurvja problēmām. Nāves jūras produkti ir pazīstami visā pasaulē un tiek izmantoti skaistumkopšanā un kosmētikā. Netālu no Nāves jūras atrodas Main Hot Springs, kas ir pazīstams ar savām siltuma spējām. Karalis Hērods un karaliene Kilopetra pirms gadsimtiem atklāja Nāves jūras un galveno karsto avotu noslēpumus.
eTN: Ja ceļotājs vēlas pilnībā ierasties ārstēšanās nolūkos, piemēram, pensionāri, kuriem ir daudz laika, cik daudz laika, jūsuprāt, kādam ir nepieciešams ārstēties?
Nayef Al Fayez: Jordānijā ir liels skaits vāciešu, kuri ierodas Jordānijā atpūtas nolūkos, savukārt citi [nāk] ārstēties, kas var ilgt no 4 līdz 6 nedēļām. Dažas apdrošināšanas kompānijas Vācijā un Austrijā sūta savus klientus [uz] Jordāniju ārstēties Nāves jūrā, jo tās uzskatīja, ka tā ir par saprātīgāku cenu un efektīvāka nekā ķīmiskā apstrāde, kam varētu būt dažas blakusparādības.
eTN: Vai pastāv kādi īpaši pasākumi ilgstošai uzturēšanās laikam, un kādu izdevīgumu saņem apmeklētāji?
Nayef Al Fayez: Visi apmeklētāji meklē cenas un kvalitātes attiecību, plānojot savus ceļojumus, un Jordānijai ir daudz ko piedāvāt īpašo cenu un komplektāciju ziņā.
eTN: kā ar ārvalstu investīcijām Jordānijā, jo īpaši viesnīcās un kūrortos? Vai jūs uzskatāt, ka investoriem joprojām ir laba iespēja un vai investīcijas ir pieejamas visām tautībām?
Nayef Al Fayez: Mēs novērojam, ka ir īpaša interese par viesnīcu attīstību Akabā un Nāves jūrā, kā arī par dažiem projektiem Ammānā un Petrā. Lai iegūtu papildinformāciju par investīciju iespējām un noteikumiem, lūdzu, apmeklējiet Jordānijas Investīciju padomi www.Jordaninvestment.com.
eTN: vai lielākā daļa apmeklētāju ir no reģionālajiem tūrisma galamērķiem vai no Eiropas?
Nayef Al Fayez: Mūsu galvenais tirgus ir reģionālais tirgus, kur vasarā Jordānijā ierodas viesi no GCC valstīm; tas galvenokārt ir ģimenes tūrisms. Citi tirgi ir Eiropas (Apvienotā Karaliste, Francija, Vācija, Itālija, Spānija un citi) un Ziemeļamerikas tirgi.
eTN: mūsu lasītāji no Ziemeļamerikas ir ļoti jutīgi pret drošības jautājumiem; tas vienmēr ir karsts priekšmets ceļojot.
Nayef Al Fayez: Jordānija ir drošs galamērķis, un tai ir ļoti labas attiecības gan reģionālā, gan starptautiskā līmenī. Mēs pat nepieminam drošības elementu, kad runa ir par Jordāniju. Mēs vienmēr saņemam komentārus no apmeklētājiem, sakot, ka "Jordānija patiesībā ir drošāka nekā mājās."
eTN: Ja jums ir ārvalstu tūrists, kurš nerunā arābu valodā, ierodas Jordānijā, vai viņam būtu jāuztraucas par ceļošanu vienam, piemēram, īrējot automašīnas vai to, ko mēs saucam par lidošanu, vai arī jūs ieteiktu viņi iet ar grupām?
Nayef Al Fayez: Jordānijā ir pieejami labi savienoti ceļi ar skaidrām angļu tūrisma norādēm. Jordānieši ir ļoti draudzīgi, viesmīlīgi un lepojas ar iespēju parādīt savu valsti. Tūrisma operatori var arī piedāvāt organizētus braucienus uz visām Jordānijas vietām.
eTN: daļa no jautrības, apmeklējot ārzemēs, ir kaut ko atvest, nopirkt suvenīru vai kaut ko tādu, kas liks jums atcerēties kaut ko no jūsu ceļojuma. Kādas ir labākās lietas, kas būtu jāpadomā par atvešanu mājās no Jordānijas?
Nayef Al Fayez: Jordānija ir labi pazīstama ar savām mozaīkām. Madabā atrodas vecākā Svētās zemes mozaīkas karte, un pašā Madabā ir daži veikali, kas māca cilvēkiem veidot mozaīkas, un tie ir lieliska dāvana. Tas, kas šādās dāvanās ir tik īpašs, ir vietējās kopienas iesaistīšanās šādos projektos. Citas iespējas ietver smilšu pudeles, paklājus, strausu olas, sudraba traukus un daudzas citas.
eTN: globālā tūrisma nozare saskaras ar pasaules mēroga finanšu krīzi un cūku gripas slimībām. Kā tas ietekmē jūsu galamērķi un jūsu redzējumu par tūrisma nozari kopumā?
Nayef Al Fayez: Jordānija vienmēr ir ievērojusi mērenu un piesardzīgu finanšu politiku, kas tai nostāda labu stāvokli, lai tiktu galā ar ekonomisko krīzi. Attiecībā uz tūristu skaitu, lai gan mēs esam novērojuši dažu mūsu tradicionālo apmeklētāju avotu samazināšanos Eiropā, kopumā mēs esam novērojuši tūristu skaita pieaugumu 2009. gadā.
eTN: Vēl viena problēma, kas WTM ir bijusi ļoti smaga, ir Apvienotās Karalistes izlidošanas nodoklis starptautiskajiem lidojumiem, kas ietekmē jebkuru galamērķi, kas uzņem Apvienotās Karalistes tūristus. Es to saprotu UNWTO un Jaunzēlande ir snieguši ļoti spēcīgu paziņojumu Apvienotās Karalistes valdībai. Kāda ir situācija Jordānijā, jo jūs minējāt, ka Apvienotās Karalistes tūristi ir pirmajā vietā starp Jordānijas apmeklētājiem Eiropā?
Nayef Al Fayez: Tūrismam ir liela ietekme uz ekonomiku un nodarbinātību visā pasaulē. Jebkuri nodokļi, kas tiek piemēroti to laikā, būtiski ietekmēs izejošos ceļojumus. Mēs uzskatām, ka tas ir rūpīgi jāizpēta. Tomēr mēs respektējam to, ka katrai valstij ir tiesības darīt visu, ko tā uzskata par nepieciešamu.
eTN: Lieliska jūsu valsts vēsture ir Jordānijas karaliene, taču ne visi to zina, īpaši Ziemeļamerikā. Vai varat pastāstīt vairāk par Royal Jordanian?
Nayef Al Fayez: Royal Jordanian ir lieliska [vēsture, kas] ir augusi ārkārtīgi strauji. Tagad tas tiek uzskatīts par labāko Levantas savienojumu reģionā. Tā ir arī daļa no One World Alliance, kurā ietilpst American Airlines un daudzas citas.
eTN: Es zinu, ka Jordanian Travel Mart (JTM) notika Nāves jūrā Jordānijā Ziemeļamerikā un Dienvidamerikā. Kā tas darbojas, un vai, jūsuprāt, šis notikums palielina apmeklētāju skaitu no Amerikas tirgus?
Nayef Al Fayez: Jordan Travel Mart izrādījās liels panākums, un mūsu vietējie partneri ir ļoti apmierināti ar iepriekšējo gadu rezultātiem. Mēs novērojam dalībnieku skaita pieaugumu katru gadu, un mēs ceram, ka vairāk tūrisma operatoru un ceļojumu profesionāļu piedalīsies un sāks pārdot Jordāniju kā galamērķi no Kanādas, Ziemeļamerikas, Meksikas un Dienvidamerikas. Jordan Travel Mart bija veiksmīgs gan pircējiem, gan piegādātājiem; [mēs] esam ļoti apmierināti ar rezultātiem. JTM notiks pie Nāves jūras, King Hussein konferenču centrā, kur pircēji varēs apmesties Nāves jūras greznajās viesnīcās un spa, kā arī baudīt darījumus un atpūtu lielākajā spa pasaulē, kas ir nominēts kā viens no septiņiem. septiņi dabas brīnumi pasaulē.
eTN: kā ar pārtiku Jordānijā? Tikai dažas valstis visā pasaulē uzskata pārtiku par pievilcību, taču cilvēki un ceļotāji, izvēloties savu galamērķi, uzskata ēdienu par galveno jautājumu.
Nayef Al Fayez: Jordānijas virtuve ir ļoti unikāla un ir daļa no arābu kulinārā mantojuma. Ēdiens ir īpaši interesants un svarīgs visiem Jordānijas ceļotājiem. Jordānija ir pazīstama arī ar savu cilvēku viesmīlību, kas Jordānijas viesiem piedāvās kafiju un ēdienu no visas sirds.
