CHEVY CHASE, Md. — The Ritz-Carlton Hotel Company, LLC šodien paziņoja, ka no 1. jūlija pārtrauks pārvaldīt viesnīcu The Ritz-Carlton Hotel Palmbīčā. Īpašuma īpašnieks pārdēvēs un pārvaldīs viesnīcu. Sākot ar 1. jūliju, īpašumā nevar nopelnīt vai izpirkt Ritz-Carlton Rewards vai Marriott Rewards punktus. Saistībā ar aiziešanu Ritz-Carlton arī paziņoja, ka ir iesniegusi vairāku miljonu dolāru pretprasību pret īpašnieku RC/PB Inc. par līguma laušanu.
Ritz-Carlton atzīmēja, ka tiesa RC/PB ierosinātajā tiesvedībā atļāva īpašniekam pārņemt viesnīcu, pat ja tā noraidīja lielāko daļu īpašnieka prasību, taču tiesa arī norādīja, ka šāda rīcība pakļaus īpašniekam līguma pārkāpšana zaudējumu atlīdzināšanas prasības. Ritz-Carlton kategoriski noraidīja īpašnieka apgalvojumus attiecībā uz viesnīcas vadību, sakot, ka 22 gadus Ritz-Carlton vadīja viesnīcu, tā vienmēr ir izturējusi līgumā paredzēto darbības pārbaudi. Faktiski Ritz-Carlton vadībā tika prognozēts, ka viesnīca 2013. gadā gūs miljoniem dolāru tīro peļņu.
Ritz-Carlton ir bijis aktīvs un veicinošs Palmbīčas kopienas loceklis un ar izcilību vadījis Palmbīčas viesnīcu, šajā procesā izpelnoties atzinību no vairākiem uzticamiem luksusa ceļojumu ekspertiem, tostarp AAA, Forbes, Travel + Leisure, Conde. Nast Traveller, Spa Finder un ASV ziņas un pasaules ziņojums. The Ritz-Carlton dāmu un kungu sniegtais priekšzīmīgais serviss un viesmīlība ir noturējusi uzņēmumu JD Power and Associates Hotel viesu apmierinātības pētījumā par luksusa viesnīcu zīmoliem trīs gadus pēc kārtas.
