Bēdīgi pasažieri apgalvo, ka aviokompānija nav informējusi viņus par lidojuma kavēšanos

Vairāk nekā 100 pasažieri, kas lidoja uz Manilu no Zamboangas pilsētas, bija iestrēguši Zamboangas starptautiskajā lidostā uz vairāk nekā 12 stundām trešdien pēc tam, kad riepu nomaiņa viņu lidmašīnai izraisīja lidojuma aizkavēšanos.

Tomēr dusmīgie pasažieri sūdzējās, ka Cebu Pacific darbinieki nav informējuši viņus, ka viņu reiss aizkavēsies.

Pasažieriem bija jādodas no Zamboanga pilsētas uz Manilu pulksten 7:55

Vēlāk tika paziņots, ka reiss tiks pārcelts pēc tās pašas dienas plkst.6.

Tomēr dažiem pasažieriem bija jādodas uz Manilu un jābrauc ar lidojumiem uz Dubaiju Apvienotajos Arābu Emirātos, savukārt dažiem bija jādodas uz Londonu un Saūda Arābiju.

Vilma Fernandesa pastāstīja ABS-CBN Zamboanga, ka viņa strādā par medmāsu Londonā un viņai ceturtdien jāierodas darbā.

Isnima Mctanog ar asarām acīm tikmēr sacīja, ka ir nobažījusies, ka darba devējs varētu viņu atlaist, ja viņa ceturtdien nevarēs ierasties darbā.

Pasažieri arī apgalvoja, ka Cebu Pacific darbinieki nebija "klientiem draudzīgi".

Precious Tarrazona, Cebu Pacific stacijas virsnieks Zamboangas pilsētā, tomēr noraidīja apsūdzības.

Cebu Pacific izdeva oficiālu paziņojumu, kurā teikts:

“Lidojums 5J-852 ir aizkavējies, un ir paredzēts, ka tā vietā tas izlidos pulksten 6. Pilots pēc kārtējās pārbaudes pirms katra lidojuma ir licis nomainīt vienu no lidmašīnas riepām. rezerves riepa pienāks šopēcpusdien, nākamais pieejamais reiss. Cebu Pacific Airlines Inc. atvainojas par sagādātajām neērtībām un risina visas skarto pasažieru vajadzības.

Ar šo paziņojumu daži pasažieri nolēma veikt rezervāciju uz vēlāku lidojumu un atgriezties mājās.

abs-cbnnews.com