World Airline Awards tika izveidota 1999. gadā, kad Skytrax uzsāka savu pirmo globālo aviosabiedrību pasažieru apmierinātības aptauju. Aptaujā tiek apkopoti ceļotāju viedokļi par 300 aviokompānijām 9 mēnešu laikā un 100 valstīs. Aviokompānijas tiek sarindotas pēc aptuveni 40 kritērijiem, sākot no reģistrēšanās un iekāpšanas līdz personāla apkalpošanai un sēdvietu komfortam, tīrībai un izklaidēm lidojuma laikā. Šī gada aptaujā tika aptaujāts vairāk nekā 21 miljons pasažieru visā pasaulē.
Air Transat otro gadu pēc kārtas ir ieguvusi pasaules labākās atpūtas aviokompānijas titulu Skytrax World Airline Awards balvu pasniegšanas ceremonijā, kas šodien notika 53. starptautiskajā Parīzes aviācijas izstādē Le Bourget. Francija.
“Ir liels pagodinājums vēlreiz saņemt šo atzinību no mūsu klientiem, kuri novērtē mūsu vispārējo pakalpojumu. Viņu dalība prestižākajā starptautiskajā aptaujā par aviokompānijām patiešām parāda viņu apmierinātību ar mums,” saka Annika Gerāra, Transat darbības direktore. Viņa piebilst: “Šī pasažieru izvēle ir atzinība mūsu personāla centieniem, kuri dienu no dienas velta visu savu enerģiju un aizrautību, lai sniegtu mūsu pasažieriem neaizmirstamu ceļojumu pieredzi no brīža, kad viņi sāk sapņot par savu atvaļinājumu. Es vēlos pateikties mūsu 5,000 darbiniekiem par viņu apbrīnojamo darbu un lielisko profesionalitāti.
Air Transat pieredze
Air Transat misija ir apmierināt ceļotāju cerības un padarīt viņu ikdienu gaišāku ar atvaļinājuma prieku. Uzņēmums izceļas ar savu sirsnīgo un draudzīgo pieredzi katrā klienta ceļojuma posmā: rezervācija, reģistrācija, iekāpšana, lidojums, sagaidīšana galamērķī un atgriešanās no atvaļinājuma.
Pārvadātājs piedāvā apmēram 60 galamērķus no punkta uz punktu vairāk nekā 25 valstīs, tīmekļa vietni, kas ir saņēmusi balvas par patīkamo un iedvesmojošo iepirkšanās pieredzi, gardēžu maltītes lidojuma laikā no slaveniem. Kvebeka šefpavārs Daniels Vézina un Club Class sēdvietas, kas apvieno komfortu un personalizētu apkalpošanu. Tās ekonomiskā klase piedāvā tādu pašu draudzīgu un saudzīgu uzņemšanu, personisku izklaides sistēmu, kas pieejama, izmantojot individuālu skārienekrānu vai Air Transat mobilo lietotni, bērnu klubu pasaules ceļotājiem vecumā no 2 līdz 11 gadiem, kā arī ekoloģiskās cenas ar elastīgumu un dažādām priekšrocībām, un tas viss tiek papildināts. vienmēr uzmanīga komanda.
Jaunākās atzinības un balvas
- Skytrax World Airline Awards balvu pasniegšanas ceremonijā atzīta par pasaules labāko atpūtas aviokompāniju
- Baxter Travel Media pasniegtajā Agents' Choice Awards balvā atzīts par labāko tūrisma operatoru un iecienītāko kopējo piegādātāju
- Kvebekas asociācijas rīkotajā Trophées Uni-Vers balvu pasniegšanas ceremonijā atzīta par labāko aviokompāniju un labāko tūrisma operatoru.
- Ierindota starp Kanādas Labākie darba devēji un pirmā starp aviokompānijām žurnāla Forbes sarakstā
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- For the second year in a row, Air Transat has taken the title of World’s Best Leisure Airline at the Skytrax World Airline Awards presentation ceremony, held today at the 53rd International Paris Air Show Le Bourget in France.
- “This choice by passengers is an acknowledgement of the efforts of our personnel who, day after day, devote all of their energy and passion to providing our passengers with a memorable travel experience from the moment they begin dreaming of their vacation.
- Its Economy Class offers the same friendly and considerate welcome, a personal entertainment system accessible via individual touch screen or on Air Transat’s mobile app, a Kids Club for globetrotters aged 2 to 11, and Eco fares featuring flexibility and various benefits – and all this accompanied by an always-attentive crew.
