Floridā bāzētu ceļojumu uzņēmumu ģimenei, kas veic uzņēmējdarbību Ostinā un Sanantonio, Teksasas ģenerālprokurora birojs ir izvirzījis apsūdzības par maldinošu tirdzniecības praksi un citiem uzņēmējdarbības un tirdzniecības kodeksa pārkāpumiem.

Apsūdzētie Escapes Austin LLC un Escapes Midwest LLC, kas veic uzņēmējdarbību ar nosaukumiem Global Escapes, Blue Water, Sun Tree un citiem, tiek apsūdzēti par viltotu dāvanu izmantošanu, lai vilinātu klientus apmeklēt pārdošanas seminārus, kuros tika tirgotas nevērtīgas ar ceļojumiem saistītas programmatūras programmas. , teikts Ģenerālprokuratūras ziņu izlaidumā.

Ģenerālprokurors Gregs Abots sacīja, ka viņa birojs pieprasa atlīdzību aptuveni 5,000 Teksasas patērētājiem, kuri, iespējams, tika maldināti, iegādājoties programmatūru. Reaģējot uz ģenerālprokurora rīcību, Beksāras apgabala 73. rajona tiesa izdeva rīkojumu par apsūdzēto līdzekļu iesaldēšanu.

Tālruņa numuri, kas savienoti ar Global Escapes Ostinas un Sanantonio birojiem, tika atvienoti, kad tie tika sastādīti pirmdien. Uzņēmuma rezervēšanas dienesta pārstāve sacīja, ka viņai ir aizliegts izpaust jebkādus korporatīvos tālruņu numurus. Uzņēmuma tīmekļa vietnē norādītais numurs 1-800 pirmdienas rītā pastāvīgi zvanīja aizņemts.

Štata iesniegtajos tiesas dokumentos ir minēts arī izpilddirektors Džeimss Kerijs III un vadošā locekle Gvendolīna Kerija. Saskaņā ar valsts prasību apsūdzētie izmantoja tiešo pastu un telemārketinga zvanus, lai informētu potenciālos klientus, ka viņi “uzvarējuši” bezmaksas kruīzus, uzturēšanos viesnīcā, transportlīdzekļus, lidojumus vai dārgus pulksteņus. Tomēr saņēmējiem tika teikts, ka, lai saņemtu savu balvu, viņiem ir jāvienojas par tikšanos, lai apmeklētu pārdošanas prezentāciju.

Izraudzītajiem arī tika paziņots, ka viņiem jāmaksā tikai nodokļi par dāvanām. Saņēmēji netika informēti par ierobežojumiem, slēptajām izmaksām, balvu kopējo vērtību vai balvu ierobežoto pieejamību. Saskaņā ar valsts izmeklētāju teikto, balvas bija grūti izpirkt, tās bija dārgas vai noteiktos datumos nebija pieejamas.

Obligāto pārdošanas semināru laikā apsūdzētie reklamēja savu "patentēto programmatūras meklētājprogrammu tehnoloģiju", kas, viņuprāt, ļaus pircējiem tiešsaistē atrast un rezervēt izdevīgus ceļojumu piedāvājumus. "Pēc tam apsūdzētie izmantoja augsta spiediena pārdošanas taktiku, lai pārliecinātu klientus, ka viņu "programmatūras licences" iespēja pārspēj visas citas šajā nozarē," teikts paziņojumā. "Atbildēto tirdzniecības pārstāvji bieži vien apgalvoja, ka "vienojās" no programmatūras mazumtirdzniecības cenas 12,000 7,000 ASV dolāru apmērā uz 4,000 2,200, XNUMX XNUMX ASV dolāriem vai "vienreizēju cenas samazinājumu" XNUMX ASV dolāru apmērā.

Klientiem, kuri nevarēja atļauties pirkuma cenu, tika piedāvāts finansējums. Tā vietā, lai paturētu pircēja nenomaksāto parādu, atbildētāji to bieži pārdeva trešām personām parādu piedziņas vai finanšu uzņēmumiem.

Saskaņā ar dokumentiem daudzi klienti pēc produkta iegādes nevarēja pieteikties tīmekļa vietnē vismaz divas nedēļas. “Kad apsūdzētie beidzot sniedza nepieciešamos lietotāja ID un paroles, daudziem klientiem radās tehniskas problēmas. Klienti, kuri varēja pilnībā piekļūt sistēmai, atklāja, ka viņiem solītie izdevīgi ceļojumu piedāvājumi patiesībā nepastāv.

Pārdošanas sarunu laikā klientiem tika paziņots, ka viņi var atgriezt preci, lai saņemtu atmaksu, ja viņi nav apmierināti ar pirkumu. Tomēr, kad klienti mēģināja lauzt savus līgumus, atbildētāji apgalvoja, ka pārdošanas līgums bija saistošs. Bažas par to, ka parādu piedziņas aģentūras varētu sabojāt to kredītreitingus, daudzi klienti maksāja arī ikgadējā atbalsta “programmatūras jaunināšanas” maksu, pat ja viņi nevarēja vai neizmantoja sistēmu.

Saskaņā ar Teksasas maldinošās tirdzniecības prakses likumu apsūdzētajiem draud civilsods līdz 20,000 250,000 USD par pārkāpumu, kā arī 65 XNUMX USD sods, ja rīcība bija paredzēta, lai kaitētu personai, kas ir XNUMX gadus veca vai vecāka. Izpildes darbībās ir minēti daudzi Biznesa un tirdzniecības kodeksa Teksasas konkursu un dāvanu dāvināšanas likuma pārkāpumi. Turklāt ģenerālprokurors apsūdzēja apsūdzētos par Teksasas informācijas atklāšanas un privātuma likuma, ko parasti sauc par Teksasas bezzvana likumu, pārkāpšanu.