Bezkontakta tehnoloģija: Delta Air Lines ievieš borta bezkontakta maksājumus

• Delta turpina paplašināt bezkontakta inovācijas visā ceļojuma laikā
• Delta arī testē digitālās sēdekļu atzveltnes izvēlnes atsevišķos starptautiskos lidojumos, plānojot paplašināt šo funkciju visā savā flotē
• Jaunā elektroniskā Delta One izvēlne samazinās atkritumu daudzumu, racionalizēs apkalpošanu un ļaus stjuartēm drošāk sazināties ar klientiem

Delta turpina ieguldīt bezkontakta un bezberzes funkcijās gaisā un uz zemes. No 16. marta “pieskaršanās, lai maksātu” tehnoloģija ļaus veikt bezkontakta maksājumus par pirkumiem. Klienti varēs iegādāties austiņas, izmantojot savas mobilās ierīces vai bezkontakta kredītkartes. Bezkontakta maksājums tiks paplašināts, aptverot visu kuģa pārdošanu, jo atgriezīsies vairāk ēdienu un dzērienu izvēles. Jaunā sistēma nodrošina arī kvīšu sūtīšanu pa e-pastu. 

“Delta mēs domājam par lielu, sākam ar mazumiņu un ātri paplašinām, lai uzlabotu mūsu klientu pieredzi,” sacīja Bils Lenčs, galvenais klientu pieredzes speciālists. "Šīs jaunās funkcijas ne tikai nodrošinās sirdsmieru pandēmijas laikmetā, samazinot saskares punktus, bet arī ir mūsu vīzijas galvenais elements, lai atvieglotu katru ceļojuma posmu."  

Globālā aviokompānija arī testē digitālās sēdekļu atzveltnes izvēlnes atsevišķos starptautiskos lidojumos, plānojot paplašināt šo funkciju visā savā flotē. Jauna elektroniskā Delta One izvēlne, kas pašlaik ir pieejama, izmantojot personīgos sēdekļu atzveltnes ekrānus A330 vadītajos lidojumos starp Bostonu un Amsterdamu, samazinās atkritumu daudzumu, racionalizēs apkalpošanu un ļaus stjuartēm drošāk sazināties ar klientiem.  

Delta Air Lines turpina paplašināt bezkontakta inovācijas visā ceļojuma laikā. Klienti var baudīt bezkontakta reģistrēšanās pieredzi, izmantojot lietotni Fly Delta, un drīzumā būs pieejamas citas funkcijas, kas atvieglos minējumus. Iebūvētajās tualetēs bezkontakta jaucējkrāni, skalošanas sviras un atkritumu vāki samazina saskares punktus uz visvairāk izmantotajām virsmām, savukārt pretmikrobu apgaismojums izlietnēm un darba virsmām nodrošina papildu aizsardzību. Šie risinājumi ir ieviesti daudzās Delta lidmašīnās, tostarp Airbus A350, Airbus A330-900, Boeing 767-400 un Boeing 757. Citi gaisa kuģu veidi tiks aprīkoti ar dažām no šīm funkcijām vēlāk šogad.  

Uzņēmums arī paplašina bezkontakta funkcijas, lai palīdzētu klientiem ātrāk un vienkāršāk pārvietoties pa lidostu. Sadarbībā ar Transporta drošības administrāciju Delta nesen uzsāka savu pirmo sejas atpazīšanas iespēju vietējiem ceļotājiem Detroitā, lai palīdzētu pārvietot klientus caur Edvarda H. Maknamaras termināļa specializēto TSA PreCheck iekšzemes kontrolpunktu. Tas balstās uz Delta esošo sejas atpazīšanas iespēju ikvienam klientam, kas ceļo uz starptautisku galamērķi no DTW.  

Delta turpina nodrošināt drošu pieredzi mūsu klientiem un darbiniekiem, pateicoties vairāk nekā 100 aizsardzības slāņiem, kas ietver vidējo sēdekļu bloķēšanu un borta ietilpības ierobežošanu lidojumiem, kas izlido līdz 2021. gada aprīlim, un ceļojuma laikā ir nepieciešama maska; un rūpnieciskās kvalitātes HEPA filtru nomaiņa divreiz biežāk nekā ieteikts.