WTN biedrs Janīna Gavrilova no Ukrainas Tūristu gidu asociācijas detalizēti atbildēja uz to, kā pašreizējais karš ir mainījis tūrisma ainavu Ukrainā. Viņas optimistiskajam un reālistiskajam turpmākajam virzienam vajadzētu kalpot par iedvesmu pārējai Ukrainas ceļojumu un tūrisma nozarei, kas ir ļoti dzīva, aktīva un pretimnākoša.
Janina tika apbalvota ar Tūrisma varoni ko World Tourism Network.
Samazināts pieprasījums pēc ceļojumiem uz Ukrainu
Notiekošais karš Ukrainā ir izraisījis krasu ceļojumu pieprasījuma samazināšanos. 2021. gadā Ukraina uzņēma 14.4 miljonus starptautisko tūristu. Tomēr 2022. gadā šis skaitlis samazinājās līdz tikai 1.7 miljoniem. Tas ir samazinājums par vairāk nekā 80%.
Pārtrauktas piegādes ķēdes:
Karš ir izjaucis arī tūrisma piegādes ķēdi Ukrainā. Daudzas viesnīcas, restorāni un tūrisma operatori ir bijuši spiesti slēgt darbību vai darboties ar samazinātu jaudu. Tāpēc tūristiem ir grūti atrast izmitināšanu, pārtiku un aktivitātes.
Tūrisma infrastruktūras bojājumi:
Karš ir izpostījis vai iznīcinājis daudzus tūrisma infrastruktūras objektus Ukrainā. Tas ietver viesnīcas, lidostas un vēsturiskus orientierus.
Šīs infrastruktūras atjaunošana prasīs vairākus gadus un miljardus dolāru.
Negatīvā ietekme uz vietējo ekonomiku:
Tūrisma kritums negatīvi ietekmējis Ukrainas vietējo ekonomiku.
Tūrisms ir galvenais valsts darbavietu un ienākumu avots.
2021. gadā tūrisms veidoja 3.4% no Ukrainas IKP. Tomēr paredzams, ka 2022. gadā šis skaitlis samazināsies līdz tikai 1.1%.
Ilgtermiņa ietekme uz Ukrainas kā tūrisma galamērķa tēlu:
Karš, visticamāk, arī ilgtermiņā ietekmēs Ukrainas kā tūrisma galamērķa tēlu.
Pat pēc kara beigām var paiet gadi, līdz tūristi atkal jutīsies ērti, ceļojot uz Ukrainu.
Ukrainas tūrisma nozare saskaras ar ievērojamām problēmām. Tomēr valdība un privātais sektors strādā kopā, lai atjaunotu nozari un atkal popularizētu Ukrainu kā tūrisma galamērķi.
Šeit ir daži konkrēti piemēri, kā pašreizējie kari maina tūrisma ainavu Ukrainā:
Daudzas viesnīcas ir spiestas slēgt:
Piemēram, viesnīca InterContinental Kyiv ir slēgusi durvis līdz turpmākam paziņojumam. Restorāni strādā ar samazinātu jaudu:
Piemēram, Kijevas restorānu ķēde Podil ir slēgusi dažus savus restorānus, bet citos strādā ar samazinātu jaudu.
Tūrisma operatori atceļ ekskursijas:
Piemēram, Ukrainas tūrisma operators Intourist Ukraine ir atcēlis visas savas tūres līdz turpmākam paziņojumam.
Lidostas ir slēgtas:
Piemēram, Kijevas Borispiļas starptautiskā lidosta kopš kara sākuma ir slēgta civilajiem lidojumiem. Apmeklētājiem ir jābrauc ar vilcienu no citām Eiropas valstīm vai jābrauc.
Ir bojāti vai iznīcināti vēsturiskie orientieri:
Piemēram, Kijevas Svētā Miķeļa katedrāle ar zelta kupolu tika bojāta 2022. gada martā apšaudē. Kara ietekme uz tūrisma ainavu Ukrainā ir smaga un ilgstoša. Tomēr Ukrainas tūrisma nozare ir izturīga un galu galā atveseļosies.
Ko tūrisma vadītāji varētu darīt, lai situāciju mazinātu?
Tūrisma vadītāji var darīt vairākas lietas, lai mazinātu kara ietekmi uz tūrisma ainavu Ukrainā:
Atbalstīt tūrisma uzņēmumus:
Tūrisma vadītāji var sniegt finansiālu un cita veida atbalstu tūrisma uzņēmumiem Ukrainā. Tas varētu ietvert dotāciju, aizdevumu vai nodokļu atvieglojumu nodrošināšanu.
Tūrisma vadītāji var arī palīdzēt tūrisma uzņēmumiem piekļūt jauniem tirgiem un izstrādāt jaunus produktus un pakalpojumus.
Veicināt ilgtspējīgu tūrismu:
Tūrisma vadītāji var veicināt ilgtspējīgu tūrisma praksi Ukrainā. Tas palīdzēs padarīt valsti par pievilcīgāku tūrisma galamērķi, kā arī palīdzēs aizsargāt vidi un vietējās kopienas.
Investēt tūrisma infrastruktūrā:
Tūrisma vadītāji var ieguldīt Ukrainas tūrisma infrastruktūras atjaunošanā un uzlabošanā. Tas varētu ietvert viesnīcas, lidostas un vēsturiskus orientierus.
Investīcijas tūrisma infrastruktūrā padarīs valsti pievilcīgāku tūristiem, kā arī radīs darbavietas un veicinās vietējo ekonomiku.
Tirgojiet Ukrainu kā tūristu galamērķi:
Tūrisma vadītāji var reklamēt Ukrainu kā tūrisma galamērķi potenciālajiem apmeklētājiem. Tas varētu ietvert valsts bagātās vēstures, kultūras un dabas skaistuma popularizēšanu.
Tūrisma vadītāji var koncentrēties arī uz konkrētu tūrisma veidu, piemēram, ilgtspējīga tūrisma vai kultūras tūrisma, veicināšanu.
Darbs ar starptautiskajiem partneriem:
Tūrisma vadītāji var sadarboties ar starptautiskajiem partneriem, lai popularizētu Ukrainu kā tūrisma galamērķi un atbalstītu valsts tūrisma nozari.
Tas varētu ietvert sadarbību ar citām valsts tūrisma organizācijām, starptautiskām tūrisma asociācijām un ceļojumu rīkotājiem.
Šeit ir daži konkrēti piemēri, ko tūrisma vadītāji dara, lai mazinātu situāciju Ukrainā:
Konkrēti Ukrainas starptautisko resursu piemēri
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Eiropas Ceļojumu komisija (ETC) ir uzsācis kampaņu “Stāvi ar Ukrainu”, lai atbalstītu valsts tūrisma nozari. Kampaņas mērķis ir veicināt izpratni par kara ietekmi uz tūrisma nozari un mudināt cilvēkus nākotnē ceļot uz Ukrainu.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Pasaules tūrisma organizācija (UNWTO) ir izveidojis fondu tūrisma nozares atbalstam Ukrainā. Fonds tiks izmantots, lai sniegtu finansiālu palīdzību tūrisma uzņēmumiem un palīdzētu valstij atjaunot tūrisma infrastruktūru.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Eiropas Komisija ir piešķīrusi 100 miljonus eiro tūrisma nozares atbalstam Ukrainā. Līdzekļi tiks izmantoti, lai sniegtu finansiālu palīdzību tūrisma uzņēmumiem un palīdzētu valstij popularizēt sevi kā tūrisma galamērķi.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana World Tourism Network uzsāka savu kampaņu Scream for Ukraine jau kara sākumā, lai veicinātu izpratni par dažādiem jautājumiem.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Ukrainas valdība ir uzsācis tūrisma nozares atbalsta programmu. Programma ietver tādus pasākumus kā nodokļu atvieglojumu nodrošināšana tūrisma uzņēmumiem un investīcijas tūrisma infrastruktūrā.
Šie ir tikai daži piemēri, ko tūrisma vadītāji dara, lai mazinātu kara ietekmi uz tūrisma ainavu Ukrainā. Tūrisma vadītāji ir apņēmušies atbalstīt valsts tūrisma nozari un palīdzēt tai atgūties no kara.
Ukrainas tūristu gidu asociācija ir lepna Pasaules tūrisma tīkla dalībniece.
Kas ir Ukrainas tūristu gidu asociācija
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana UKRAINAS TŪRISTU GIDU ASOCIĀCIJA ir profesionālu tūrisma gidu un nevalstisko, nepolitisko un bezpeļņas organizāciju apvienība.
Tas tika izveidots, lai apvienotu tūristu gidus, vadītājus, muzeju gidus un citus tūrisma profesionāļus, lai uzlabotu viņu darba kvalitāti un palielinātu profesijas lomu un prestižu Ukrainas sabiedrībā.
• Organizācijas galvenais mērķis ir gidu saliedēšana, pamatojoties uz labvēlīgu apstākļu radīšanu nacionālā tūrisma produkta virzībai, izstrādājot un popularizējot kvalitatīvu ekskursiju produktu, paaugstinot gidu profesionālo iemaņu līmeni, precizējot viņus. loma un vieta izglītības procesā, paaugstinot profesijas atpazīstamību.
• Apmācības un profesionālās izaugsmes virzīšanas sistēmas pilnveidošana, apstākļu radīšana speciālistiem, profesionālajai izaugsmei un profesijas ētikas standartu integrēšanai.
• Palīdzība profesionālās vides veidošanas procesā gidiem Ukrainā; reformēt Ukrainas likumdošanu, izmantojot tūrisma tirgus līderu Eiropas valstu pieredzi, saskaņojot Ukrainas standartus ar Eiropas Savienības likumdošanu; attīstās tūrisma kopienas pašorganizēšanās un pašregulācijas juridiskās formas; ekskursiju biznesa attīstība, jo īpaši ekskursiju produktu Ukrainā; valsts ceļvežu reģistra izveide un uzturēšana.
Asociācija pārstāv Ukrainu divās starptautiskās profesionālajās kopienās: Eiropas gidu federācijā (FEG) un Pasaules ceļvežu asociāciju federācijā (WFTGA).
Tā vada apmācības kursus iesācējiem un profesionāļiem, lekcijas par vēsturi un kultūru, uzņēmējdarbību, mārketingu, psiholoģiju un konfliktu risināšanu, kā arī dažādus seminārus organizācijas biedriem.
