Tiešsaistes ceļojumu jomā notiekošo izmisīgo pārmaiņu tempā uzņēmumi saskaras ar grūtībām, lai neatpaliktu no tik daudziem jauniem digitāliem notikumiem, kas parādās uz skatuves. Šogad Pasaules ceļojumu tirgus ir piesaistījis vairāk ceļojumu tehnoloģiju izstādes dalībnieku nekā jebkad agrāk, un tas veido visplašāko konferenču un semināru programmu, lai palīdzētu uzņēmumiem saprast jaunāko no digitālās pasaules.
Viena no galvenajām straujo pārmaiņu jomām ir mobilās tehnoloģijas, kuras Pasaules ceļojumu tirgus ir identificējis kā potenciāli vissvarīgāko jauno platformu ceļojumu nozares nākotnei. Mobilais tālrunis biznesa ceļotājiem ir ieguvis daudz lielāku nozīmi nekā tikai personiskā saziņa, tas ir biznesa rīks. Piemēram, mobilos tālruņus izmanto, lai attīstītu elektroniskus ceļojumus tādas aviokompānijas kā Lufthansa un British Airways. Ar 3 miljardiem mobilo sakaru lietotāju, salīdzinot ar 1.3 miljardiem datoru lietotāju pasaulē, ir pienācis mobilo ierīču laikmets. Tas lielā mērā ir saistīts ar mobilās platjoslas pieejamību, kas paātrina piekļuvi internetam. Google ir pavērusi ceļu, ieviešot Google Mobile, kas paātrina interneta meklēšanas ātrumu un padarīja mobilo ierīci par dzīvotspējīgu alternatīvu personālajam datoram interneta pārlūkošanai un e-pasta sūtīšanai. Google Travel komanda savā Travel Technology@WTM seminārā prezentēs jaunāko informāciju no interneta giganta.
Pasaules ceļojumu tirgus priekšsēdētāja Fiona Džeferija sacīja: “Šā gada novembrī World Travel Market piedāvā vienu no lielākajām tehnoloģiju programmām, kas jebkad pieredzētas šajā nozarē, kā arī vairāk tehnoloģiju un tiešsaistes ceļojumu izstādes dalībnieku ar plašu produktu un pakalpojumu klāstu. Norādījuši, ka mobilais tālrunis ir jauns nākotnes centrs, mēs organizējam nozari vispirms ar mūsu EyeforTravel@WTM konferenci par mobilajām tehnoloģijām un divas papildu konferences par nākotnes tendencēm un tiešsaistes saturu un konversiju. Papildus tam mēs organizēsim Genesys divu dienu Travel Technology@WTM semināru programmu.
Trīs lielās EyeforTravel@WTM izveidotās konferences pievērsīsies aktuālākajiem jautājumiem, ar kuriem nozare saskaras šodien, lai nodrošinātu labāko stratēģiju nākotnei.
Mobilās tehnoloģijas ceļojumos notiek otrdien, 11. novembrī, un tas ir pirmais šāda veida pasākums ceļojumu industrijā. Vadošie ceļojumu un mobilo ierīču zīmoli pulcēsies, lai izklāstītu, kā mobilie tālruņi var pelnīt naudu, izmantojot būtisku ieskatu mobilajā telpā. To vidū būs Vodafone, Google, British Airways, Lufthansa, Sabre, Amadeus, Mobile Commerce un Mobile Travel Technologies runātāji. Ar vairāk nekā 3 miljardiem mobilo sakaru lietotāju visā pasaulē salīdzinājumā ar 1.3 miljardiem personālo datoru lietotāju, mobilais tālrunis ir sasniedzis pilngadību.
Trešdien, 12. novembrī, Travel Leadership Forum: Evolution of Online Travel tiks apspriests, kā palielināt peļņu ekonomiskās nenoteiktības laikā; kā nodrošināt biznesa stratēģijas plaukstošu nākotni un uz ko šodien koncentrējas pasaules vadošie ceļojumu vadītāji. Šī ideju grupa, kas ir obligāta, sniegs tiešsaistes ceļojumu vadītājiem priviliģētu ieskatu svarīgākajos ceļošanas jautājumos un piedāvās retu iespēju pievienoties ceļojumu elitei, lai apspriestu nozares turpmāko attīstību. Runātāji ir TripAdvisor, Sabre, lastminute.com, Travelodge un SkyEurope Airlines.
Tiešsaistes satura un reklāmguvumu stratēģijas, kas notika ceturtdien, 13. novembrī, ir paredzētas, lai sniegtu ceļvedi uz panākumiem tiešsaistē, sākot no uzņēmumu vietņu jaunināšanas līdz bagātīgai tīmekļa videi, ko klienti vēlas. Konferencē tiks aplūkoti visi tīmekļa veiksmes aspekti: no meklēšanas līdz lipīgumam, lietojamības līdz lietotāju radītam saturam un katrai tīmekļa tehnoloģijai, lai veicinātu lojalitāti, piesaistītu jaunus klientus un palielinātu pārdošanas apjomu. Skaļruņi ir no Lonely Planet, P&O Cruises, TUI, Walt Disney Parks & Resorts, EasyJet (panelis), Microsoft, Cathay Pacific, SAS un VisitBritain.
Izmantot lielāko daļu tīmekļa ir viena no galvenajām tēmām Travel Technology@WTM semināru programmā šogad saistībā ar Genesys, kas notiks otrdien, 11. novembrī un ceturtdien, 13. novembrī. Parasti šajās sesijās tiks iekļauti semināri par daudzvalodu valodu. globālais saturs, ko sponsorē Oban Multilingual; ceļojumu salīdzināšanas vietnēs, ko sponsorē ASAP Ventures; Google ceļojumu komandas jaunākās ziņas un jaunākie sasniegumi meklētājprogrammu mārketingā, lai palielinātu klātbūtni internetā.
Fiona Džeferija secināja,” Technology and Online Travel @ WTM ir kļuvusi par visstraujāk augošo un visstraujāk pārdoto jomu. Tāpēc šogad mēs piedāvājam nepārspējamu tehnoloģiju pasākumu programmu, kurā piedalās daudzi pasaulē pazīstamākie zīmoli. Saņemot dažus no vislabākajiem pieejamajiem ekspertu ieteikumiem, delegāti uzzinās, kā izmantot jaunākās tehnoloģijas, lai sasniegtu šo ļoti svarīgo biznesa priekšrocību.
