Zelta Krasta lidosta ir pagarinājis sadarbību ar globālo IT pakalpojumu sniedzēju SITA pasažieru un bagāžas tehnoloģiju jomā līdz 2024. gadam. Jaunais līgums turpina ciešās lidostas attiecības ar SITA, kas pastāv jau vairāk nekā 10 gadus.
Gold Coast Airport izmanto SITA AirportConnect® Open, koplietošanas platformu, kā arī pašapkalpošanās somu nodošanas un reģistrācijas kioskus. Visas šīs tehnoloģijas apvieno, lai nodrošinātu efektīvu un rentablu risinājumu aviosabiedrībām, vienlaikus nodrošinot uzlabotu pasažieru pieredzi lidostā.
Šis paziņojums seko SITA 2019. gada gaisa transporta IT ieskatu izlaišanai, kurā atklājās, ka investīcijas pasažieru brauciena automatizācijā nodrošina ātrāku un patīkamāku lidostu pieredzi. Saskaņā ar ziņojumu lidostu CIO redz lielu atdevi no ieguldījumiem tehnoloģijās, 68% reģistrē pasažieru apmierinātības līmeņa uzlabošanos līdz pat 20% gadā, savukārt 44% novēroja vidējo pasažieru apstrādes laiku pieaugumu.
Marks Alens, Queensland Airports Limited tehnoloģiju ģenerāldirektors, sacīja: "Pēdējā desmitgadē Gold Coast lidosta ir bijusi viena no Austrālijas visstraujāk augošajām lidostām. Visu šo laiku SITA ir bijis uzticams partneris, nodrošinot mūsu mērķu sasniegšanu. Īpaši vērtīga ir bijusi SITA spēja nodrošināt vienmērīgu pāreju uz kopējas lietošanas pasažieru apstrādes sistēmu (CUPPS), nodrošinot pilnīgu elastību, lai apmierinātu individuālās pārvadātāja prasības.
Džejs Jultens (Jay Youlten), SITA reģionālais direktors Ziemeļāzijas un Klusā okeāna reģionā, sacīja: “Gold Coast Airport ir lielisks piemērs tam, kā investīcijas tehnoloģijās var palielināt darbības efektivitāti un apmierināt pasažierus. SITA ir bijusi nozīmīga loma Goldkostas lidostas izaugsmes atbalstīšanā jau daudzus gadus, izmantojot ne tikai savā klasē labākās tehnoloģijas, bet arī komandu, kas patiesi saprot un atbalsta lidostas ambīcijas. Mēs esam pārliecināti, ka apmierināsim šīs lidostas nākotnes prasības, kas ir 100% veltīta izcilas pasažieru pieredzes nodrošināšanai.
Goldkostas lidosta 6.5. gadā uzņēma gandrīz 2019 miljonus pasažieru, padarot to par piekto noslogotāko starptautisko lidostu Austrālijā un sesto noslogotāko kopumā. Lidostas pasažieru skaits pēdējos gados ir nepārtraukti pieaudzis, un sagaidāms, ka līdz 2037. gadam tas vairāk nekā dubultosies. Paplašinātā partnerība ar SITA notiek, jo lidostas iecirkņa pārbūvē ir ieguldīti 500 miljoni ASV dolāru, un tā ir apņemšanās atbalstīt turpmāko izaugsmi, vienlaikus nepārtraukti uzlabojot pasažieru pieredzi. .
